家居 行业首个服务品牌诞生

2016年3月13日，顾家 家居 服务升级发布会暨“第四届 家居 修养节”启动大会在杭州秋涛北路欧亚达 家居 广场盛大举行。此次大会，浙江省家具协会理事长蒋鸿源、中国质量万里行主任陈鹏、欧亚达杭州分公司总经理黎成以及全国著名媒体一同出席。

在全国媒体的见证下，顾家 家居 现场发布了 家居 行业内首个服务品牌“顾家关爱”， 顾名思义，来自顾家的关爱。顾家关爱的 logo运用了爱心和关爱的元素，仿佛手拉着手、心连着心的一家三口。在国内 家居 行业竞争到白热化的今天， 家居 企业早已使出浑身解数以求占领市场，服务更成为企业间竞争的关键因素。我国 家居 市场至今也没有出现一个拥有完整服务体系的企业，顾家 家居 服务品牌“顾家关爱”的推出，正好弥补了国内 家居 服务品牌的空缺。

顾家在行业内一直处于服务领先品牌，“顾家关爱”带来的是顾家 家居 服务内容的全新升级，此次不仅将过去的沙发（沙发装修效果图）免费保养扩充到全屋保养，同时实现 家居 保养会员终身制。还对上门保养的服务人员进行专业化规范，统一着装、统一工具;为了保障服务水平，服务人员必须“持证上岗”。

如何真正发挥服务品牌作用，让消费者感受到服务品牌带来的便利?高速、简洁的预约通道是减少消费者时间成本，达成预约最好的方式。顾家 家居 正在着力打造微信服务号和官网的快速预约系统。

据业内人士介绍“服务一直是 家居 企业间较量的筹码，服务的好坏更是赢得消费者信赖的关键因素。顾家 家居 此次推出的服务品牌“顾家关爱”开创了行业先河! ”

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