——专访Baker全球销售副总裁Brett Beadleson
(图左三Baker全球副总裁Brett Beadleson先生)
作为世界顶级奢华(奢华装修效果图)品牌的代表,Baker历经百年光阴洗礼之后,将其令人惊叹的恒久品质呈现于众,熠熠生辉。我们有幸邀请到Baker 全球销售副总裁Brett Beadleson先生,带领我们走进真实的“家具之王”Baker背后的故事。
Q1.大多数人总是喜欢用价格去衡量奢侈品,对于其需求,仅仅是用于提升自身价值,彰显自身的财富,并没有过多地去解读这个品牌的含义。您对于奢侈品一词怎么看待?
Brett Beadleson:一个奢侈品家具是否昂贵,更多关乎消费者付出的价格是否能买到高品质的产品。对于Baker来说,我们产品最核心的价值在于三个重要方面:
首先,在产品选材上:我们所有家具制作材料的选材是最好的,百年来始终坚持对产品材质的极其考究与严苛,无论是木质家具还是软包家具,所用材质每年都会派出专人在全球范围内甄选,以便寻得可媲美历史悠久的古董家具品质,为其量身定做。
其次,是制作工艺:作为家具中的贵族,Baker传承历代传统纯手工艺对细节的注重,许多家具需要精确手工的传统技法如手刨、手工镶崁技巧及热砂熏影技术,所以Baker工厂的工匠们都掌握着百年历史以上各种传统技艺,父传子,子传孙,子子孙孙,祖祖辈辈坚守一门老手艺。我们传统地道的手工艺是经得起时光考验,被证明及被用户口口相传说是最好的。
最后,说的是产品设计:我们与全球最顶尖产品设计师、室内设计师一起合作研发,以传统工艺缔造每一季新系列,包含了现代(现代装修效果图)设计与古典(古典装修效果图)设计等迥异风格,能够根据不同消费者的需求进行多种元素的组合,确保Baker在整个家具设计界处于领先位置。
Q2. 作为顶级奢侈家具品牌Baker,选择落户深圳的初衷是什么呢?
Brett Beadleson:随着中国富裕人群的年轻化和消费意识的转变,越来越多高端客户不再局限于腕表、珠宝等外在名贵奢侈品,更加注重生活品质的提升。而深圳作为一个国际化、充满活力的魅力型城市,不断涌现出对细节严苛要求的高端消费人群,他们懂得好的生活哲学,他们有着对于更好品质和更优秀设计的产品需求,追求一种上流阶层的家居生活方式,这也是我们选择在深圳开设展厅的缘故。我们相信,不久的将来,整个市场会越来越好,越来越好。
Q3.如何通过产品设计体现不同生活空间的文化及主人的生活品质呢?
Brett Beadleson:这个问题我们可以从另外一个角度来看:
一.Baker现在拥有相当规模的设计团队,实际的进行艺术及商品趋势的研究,实际的赴各国考察;
二.Baker与全球顶尖室内设计师合作,像专为好莱坞明星设计的才女Barbara,全球Gucci专卖店御用设计师Thomas等等,这些著名的设计师都拥有过人的才华,我们更多是通过他们自己的眼光、经验、阅历和实力,把他们的创新想法融入到产品设计中,创造出不同风格、设计语言的产品,提供给一些奢侈品家具的消费者,给到他们一个非常符合他们审美眼光和生活品味的家具产品,不管是客厅家具也好、卧室(卧室装修效果图)家具也好,皆兼具古典美学的外形和实用的功能,这也使得Baker在家具中永远作为领导者的表率。
Q4. 作为一个拥有100多年历史的家具品牌,入驻中国深圳市场,是迎合深圳消费者品位和喜好而制作家具产品还是推崇国外的家具风格?
Brett Beadleson:无论是迎合深圳消费者喜好品位而制作的家具还是推崇国外的家具风格,我认为任何家具设计的初衷都不能改变协调居室空间,让居住者舒服、自在的原则,而Baker唯一的目标就是将对品质精益求精的精神和对于品质生活的不断追求继续传承下去。
当然,我相信一直关注、支持和信任Baker家具的消费者,也正是因为Baker出色的原创设计、精湛的手工制作、细致的定制服务等品牌形象。Baker目前丰富的家具产品设计中已经有很多产品系列融入了亚洲色彩元素,甚至是中国风元素,这些元素大家在展厅里面都能看到。
对于Baker来说,我们更多是致力于为全球顶级消费者提供最顶级的产品和服务,目前是不太会特别针对深圳乃至中国市场做一些独特的产品系列,但是我们相信全球高端消费者对于家居产品的需求和眼光是比较一致的,这也是Baker为什么在全世界受欢迎的原因。
Q5.如今消费者不仅注重产品,更注重服务,Baker如何让更多的消费者信赖?
Brett Beadleson:虽然Baker已成为最好、最精致家具的代名词,但是我们也一直致力于通过公司内部对终端用户提供优质服务。按照目前的消费市场来看,我们更多是通过选择合适的当地经销商合作伙伴,比如说,在深圳和林小姐的合作,完整地传达了我们公司内部完完全全为深圳本地客户提供符合Baker传统服务的标准。譬如,量身定制是Baker软包家具设计中最体现人性化的服务之一,通过高品质的订制服务,客户的个性需求和个人品味都可以在Baker的家具上得以完美呈现。
Q6.现在很多工艺都可以用机械完成了,那Baker为什么还要坚持原创设计、手工制作呢?
Brett Beadleson:我认为目前还没有一件东西是真正能替代精巧细致的手工制作,机械虽然能够取代切割部分,但凿眼乃至椅子的弯曲度调整,这些细节如果用机械处理,品质肯定会打折扣,而且在手艺活的背后,有着浓厚的行业区域文化,这些都需要后人来继承。Baker工厂里的许多工匠,都是祖辈好几代人一直在这生产家具,每一件单品皆有极致精美的手工雕刻,这些家具的手工制作工艺一代代传承下来,传统才耐看,才更有韵味。我们很高兴能保留这些传统的制作方法,可能我们没办法像机械制造那样生产完全一模一样的产品,但正是因为这些传统方法,可以使得我们能够真正生产和制造出最原汁原味的家具产品。
再补充一个例子,只有手工制造才能保证每个产品都有着独一无二的特点,比如你去参观油画展,如果每一幅画是机器创造,那么每一幅画都是一样的,如果是画家纯手工创作,即便是同一幅画,每一幅画都不太一样,都能表达出不一样的元素和精神在里面,这也是手工艺最令人迷恋的地方。
Q7.在这种变革创新为主线的形势下,Baker以何种策略来应对中国市场?
Brett Beadleson:希望大家不要把Baker对传统技艺的传承,看作一个保守的评判,其实Baker在全球都是以产品设计创新著名,每年都会推出不同的系列产品,在设计上做出不同的变化,引领全球家居界的设计风潮,落实在具体制作过程方面,我们仍然很注重保留原来的传统工艺。
Q8. 这是Baker在深圳的第一家展厅,未来在深圳乃至华南地区有什么布局呢?
Brett Beadleson:目前我们在深圳就只有这么一家店,我们也希望通过这个展厅的开设能够很好地为我们深圳消费者提供更好的产品和服务,我们也相信这个展厅能够承担起拓展深圳市场的功能,让深圳具有辐射全球的力量。
我们了解深圳是目前广东发展比较迅速的城市,也有考虑在广东其他合适的市场开设展厅,但依目前的形势而言,我们还没有明确有开第二家展厅的计划。但随着Baker家具在深圳市场的壮大及奢侈家具市场的醇熟,未来去广州也是合乎情理的事情。
Q9. 今年乃至未来几年,Baker在中国市场会有哪些发展战略呢?
Brett Beadleson:当然,Baker对于中国市场有着非常详细的计划,也一直在拓展中国经销渠道等方面做努力。目前我们在全国有十一家展厅,也会不断探索新的渠道,如果有合适的机会,当地的消费者能够认知并接受Baker家具,那我们也会考虑在其他地方有更多的布局。
中国的消费者越来越成熟,不管是经济方面还是审美方面都在不断提高,我们也会不断致力于这样的消费者提供我们最好的产品和服务。
Q10.您希望Baker在中国消费者心目中达到什么样的位置?
Brett Beadleson:我们希望将来消费者谈论Baker时,想到的是全球奢侈家具的品牌形象,我们也致力于引领整个家具设计的风潮,虽然我们是一家美国的公司,但是我们是一个国际的品牌。
访谈结束后,据Baker总经理林女士介绍,对于在中国市场的定位,他们希望Baker是有能力买得起的奢侈品,也可以看作是买得起的梦想。
相关知识
奢侈品的工匠精神——专访Baker全球销售副总裁
Baker上海外滩源旗舰店首映
芬琳全球高级副总裁马乐谷:期待做中国高端市场第一
用户口碑源自苛求品质的工匠精神
用户口碑源于苛求品质的工匠精神
林内:用户口碑 源于苛求品质的工匠精神
寻找总理口中的工匠精神,尽在中国梦•品牌梦
成都家具行业商会参观欧派克 感受滑轮梦想家的工匠精神
“去米兰找中国设计”主题论坛 学习米兰的工匠精神
独家 | 帝标家居追寻失落的工匠精神