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帝王洁具回应:“泡沫填充物问题”系遭误读

https://m.biud.com.cn 2011年08月26日10:04 家居装修知识网  

  亚克力洁具制品无质量问题  

  针对日前合肥消费者对帝王洁具某一型号座便器(该产品是帝王洁具制造的雷诺座便器)内“泡沫填充物”的质疑,帝王洁具方面在近期发出官方申明后,紧急与本网联系澄清本次事件。帝王洁具副总经理吴朝容表示,消费者对采用新型发泡增强型材料存在误读。所谓“泡沫填充物”其实是帝王洁具重要的创新技术工艺,为座便器冲水时起到减震、吸收噪音的作用。同时,该座便器价格也非消费者所称的5700多元,在安徽任何一个专卖店价格应在3000元以内可以买到。同时,吴副总表示,公司已经查遍所有的记录,截至目前,还没有接到安徽市场因产品质量问题对雷诺座便器产品的退货请求,如果确实有这么一个消费者,公司也希望联系到她。延展阅读:这坑爹的座便器 我们伤不起

  创新遭误读

  针对网上遭破坏后的产品照片,吴副总表示,将好的东西打破就是悲剧,任何被破坏的产品都目不忍睹。“公司该款产品被破坏成这个样子,可以说是‘被悲剧’了。”吴副总对此很无奈,所谓“泡沫填充物”虽然看起来不招人喜欢,但实际是帝王洁具的一项实用性很强的重要创新技术工艺。

  公司在所有座便器中都采用了这种新型发泡增强型材料,发泡材料中出现的木条是工艺上结构定位的需要,在帝王系列产品中体量较大的座便器都有。

  吴副总表示,“本来是创新技术工艺,”没想到被误读。

  她说,这种材料在亚克力座便器冲水时能起到减震吸音的效果,就如同类似的填充材料使用在冰箱门、汽车门内发挥保温、隔热功能的道理一样。  

  材料厚度乃常识

  对于消费者现场轻松捅破座便器,吴副总表示这是不可能的。

  关于质疑亚克力材料偏薄的问题, 她表示,从采用亚克力制造的座便器工艺来讲,都是用板材经拉升成型后形成的壳体背面用坚硬的特殊玻璃钢增强,产品本身经过测试,座便器整体可以承受远超过国家标准225公斤的重压,所以各个部件的强度是完全足够的。

  据吴副总介绍,亚克力作为新型材料使用在洁具产品上,最早源于上个世纪40年代的美国,其厚度范围属于工艺上的常识,全世界的亚克力洁具都是采用这种工艺进行生产,包括亚克力浴缸。众所周知,陶瓷洁具的釉面厚度仅有零点几毫米,对正常使用也没有构成影响。

  对于外界谈论该款座便器价格的问题,吴副总表示并不属实,国内市场不同区域不同经销商的价格会有些差异,这款雷诺座便器在安徽任何一家专卖店价格都应在3000元以内。

  吴副总说,帝王洁具有限公司是中国最大的亚克力洁具制造商,十多年来,帝王洁具从未引发过类似目前网上的质疑,也从未因而影响消费者正常使用,也从未因此类问题被消费者投诉。

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