“基于UP物联运营支撑平台,我们可以采集、分析用户家庭智能家电产品的使用数据和用户行为数据,并通过多设备和多维度数据标签实现对用户的精准画像。”长虹首席数据官(CDO)刘东在3月底举办的长虹物联运营支撑平台(United Platforms简称UP平台)发布会上表示。
与互联网采集数据不同,UP平台采集的是物联数据,即用户在使用智能家电(以及一切兼容的智能终端)过程中,产生的设备数据和用户行为数据。以物联数据为驱动,从而为用户带来主动、无感、精准的“所需即所得”的个性化服务,快速支撑智慧家庭、智慧社区、智慧生活等领域孵化的物联网创新应用,形成以用户为中心的、跨垂直业务线的物联网生态体系。
长虹UP平台的核心能力是物联数据分析及运营,即物联网大数据。基于UP平台的开放协同与能力共享,为所有家电产品和智能终端的“物联化”、产品的主动服务、O2O服务的“智能化”等提供了更加安全、便捷的物联解决方案。
“作为我国物联网大数据产业的创新方向,UP平台将有力支撑我国大数据战略及‘数据中国’的建设。”业内分析人士指出。
汇聚5000万智能终端 长虹物联数据威力初显
现阶段全球经济格局深度调整,国际竞争更趋激烈,我国经济既面临新兴行业的发展机遇,也面临传统行业的转型挑战。其中,大数据产业正成为我国进行产业转型的重要发力点。
我国“十三五”规划纲要指出,要全面实施国家大数据战略,即把大数据作为基础性战略资源,促进大数据发展行动,加快推动数据资源共享开放和开发应用,助力产业转型升级和社会治理创新。
“大数据包含数据感知、采集、处理、存储、分析、应用、服务、安全等多个环节,每个环节均能产生经济价值,全链条更是能形成产业聚集。相关软、硬件产品和服务,既能聚集企业,带动关联产业收入,又能汇聚人才、增加就业、促进地方经济增长。”行业观察家指出。
在新一轮互联网变革浪潮中,长虹率先启动“网络化、智能化、协同化”智能战略,成为我国最早涉足大数据产业的家电企业。据悉,2013年长虹和IBM成立大中华区首个大数据竞争力分析中心,并成立行业首个大数据公司。目前,长虹已拥有100多名高级大数据研发工程师,是家电行业内唯一一家拥有用户行为分析,大数据处理能力以及庞大服务器资源的公司。
而CHiQ智能电视、冰箱、空调及智能手机、厨卫等众多智能终端陆续进入市场,庞大的设备资源和用户群,使长虹大数据的潜在价值日益显现。目前,长虹智能产品近5000万台,由此产生的设备数据100PB;拥有5000万用户,用户行为数据超过80PB,用户标签15782个,活跃用户超过1200万。
以UP平台物联数据为驱动,目前,长虹已经成功孵化出点点帮、妥妥医、购食汇、家事帮、能源管理、关护通、车联网、智慧学习等多个智能服务产业公司。实现“物+联”的新商业模式,助推长虹由产品运营向“产品+服务”的用户运营转型。以大数据、物联网等为支持,在做大长虹智能终端产业的同时做强长虹智能服务产业。
开放物联大数据 长虹构筑物联产业生态圈
大数据和传统行业的融合,可以有效促进传统行业转型升级,调整产业结构。传统行业可以通过大数据存储分析,优化物料周转率,降低库存进而降低运营成本;同时根据用户大数据反馈进行产品的改进、设计、生产,从而提高销售收入。
“UP平台是开放协同的,我们希望UP平台上有更多的友商设备、第三方服务公司、创业公司,通过平台共享与能力共享,一起共建和做大物联运营生态圈。为此,长虹愿意将已经积累的大数据资源和能力分享给所有合作伙伴。”长虹首席技术官(CTO)阳丹表示。
据悉,与一些智能设备不兼容、生态封闭的物联平台不同,长虹UP平台具有安全、平衡和开放三大特征。物联网时代,数据安全是物联运营平台运营的基础,保护用户权益,UP平台从采集、存储、运营各个环节都拥有系统的安全技术和措施。
平衡是指“物”与“联”的平衡,过去长虹是产品的运营,其实是“物”的运营,在UP平台的支撑之下,未来会加上用户运营,即“联”的运营,实现长虹线下智能硬件产业与线下智能服务产业的无缝对接,提升研发效率、服务效率和有效降低经营成本,在未来实现大规模个性化产品定制和智能服务产业的孵化。
而在UP平台的建设与运营上,长虹采用了目前互联网极为流行的“共享经济”和“生态思维”。对长虹来说,开放的核心是共享生态体系内的各种基础设施,尤其是数据资产,帮助第三方的内容、产品、服务优化,最终依托整体竞争力提升实现产业链的共赢,让品牌制造、提供内容和服务的人都能分享到产业升级后的红利。
目前,已有小蛋科技、酷派、美国PoplePowe、江苏物联、百微电子等数十家公司加入到长虹UP平台友商阵容,已联接长虹自有产品、第三方友商产品、传感器、智能硬件等几十大类,上百款终端产品,这些智能产品相互联接、协同,并实时产生用户行为数据,汇聚物联数据运营平台。
“大数据的意义也绝不止于计算和应用,它标志着社会处理信息方式的变化。随着时间的推移,大数据会改变人们思考世界的方式。”刘东表示。目前,UP平台上的智能终端、用户以及发生的种种生活服务的数据每天都增长,“物”、“联”及用户的交互与碰撞,使以前很多被忽略的用户需求开始浮出水面,成为产品、服务创新的新源泉。
据相关机构预测,大数据分析及其相关的市场的复合年增长率将达到26.4%,在2018年全球将发展到415亿美元的规模,到2020年大数据分析技术将成为所有国家经济增长的关键动力。大力推进大数据分析应用,全面布局“数据中国”势在必行。“踏上国家大数据战略的节拍,长虹借势UP物联运营平台,其未来产业发展逻辑正在发生颠覆性变化。”业内分析人士指出。
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