距离2016年奥运会还有3个月,就有一项世界纪录率先被创造,让中国再添“世界第一”!此番拔得头筹的不是宁泽涛、孙杨,而是中国家居流通业老大红星美凯龙。
在4月30日-5月2日短短3天总计24小时的营业时间内,商户销售收入42亿元,同比增长56%,创造了“世界上3日内销售最多的连锁家居商场”世界纪录。
5月3日下午,世界纪录协会认证官Mike Vincent Heister在红星美凯龙真北商场为红星美凯龙颁发了世界纪录证书。
『42亿销售额&每秒卖出86件家具』
先看一份牛逼闪闪的成绩单:
三天总计创下销售额42亿元,相当于冯小刚17年来的电影总票房;
三天总计吸引了103万人流量,相当于3个马尔代夫的人口总数;
大促新增微信粉丝32万,相当于鸟巢开了5场演唱会的粉丝数;
总计发放优惠券23万张,相当于上海迪士尼开幕首日票数的6倍……
疯狂数字背后的意义,更值得我们聚焦解读。
『高复购率& O2O营销闭环』
比起世界纪录和高达56%的同比涨幅,业内人更关注一个数据——复购率,此前“两天来了”老会员复购就贡献了8.05亿元,五一大促能否更高?
数据显示,整体消费中有三分之二以上的人是老会员,老会员复购销售贡献占比达55.6%。这意味着经过前三次的大促实践,老会员已经形成了使用微信服务号获取第一手大促情报、攒优惠券、享受会员福利的习惯,并主动进入O2O营销闭环的良性循环。
亮眼的数据背后,全国177家商场在各环节的创新亦可圈可点:
南京卡子门商场将微信优惠券运用到极致,大促期间微信会员销售高达5471万元,贡献率达72.9%;重庆江北商场嫁接房交会、大牌联盟等活动进行精准蓄客与互动,大促期间微信会员招募7896人,全国第一……
每一次“脑洞大开”的创新背后,万变不离其宗的是线上线下O2O营销闭环,高精准、高转化率、强互动、高复购率已成为其显著优势。
值得关注的是,此次活动微信新增粉丝数32.6万人,会员留资注册率高达86%,截至目前活跃注册粉丝已近百万,他们不仅对此次大促大有贡献,在未来3-6个月的家装周期内,仍将成为老会员复购的主力军。
『用户思维&互联网玩法』
如果说业内人士惊艳于数据的亮眼和闭环的成熟,大众更想知道的是为什么创造这项世界纪录的是红星美凯龙?
理由一:TA拥有4万亿市场空间
机构数据显示,2015年全国商品房销售总额达8.7万亿元,为全国家居建材市场带来2万亿的增量,红星美凯龙正面临一个总计4万亿的市场空间。
理由二:TA推崇用户思维
在“高客单”的家居行业,能够为消费者权益保驾护航的家居企业无疑会赢得大量铁粉。去年底红星美凯龙联合中国质量认证中心打造的“中国家居正品查询平台”正式上线,从根本上杜绝制假售假,家居进入正品时代。
理由三:TA玩营销炫酷到没朋友
“颜支付”、“世界纪录”,把大促营销玩出炫酷的高度也是没谁了。4月18日,一个名为“颜支付MPAY”的H5刷屏朋友圈,通过手机识别颜值可获取不等值优惠券,这一话题竟一度冲到了微博科技话题榜第一。两场形式各异的全民互动营销活动,抓住用户心理,巧妙嫁接网红资源,精准商业导流、让消费者参与世界纪录创造获得难忘体验……将互联网思维运用到了极致。
『实体企业的逆袭 』
2015年红星美凯龙核心净利润同比增长20.1%,派息率高达66.7%,整体派息达17.03亿人民币,吸引了众多机构、中小投资者追捧。
招商证券、华富证券、中金等权威机构均给予红星美凯龙“买入”评级,并分别给出12.1港元、12.1港元和11.32港元的目标价,摩根士丹利更是给出14.77港元目标价。
不是实体不行,而是要创新,战略创新、体验创新、服务创新......创新带给红星美凯龙这样的实力,被消费者“抢抢抢”,被权威投行推荐“买买买”,破个世界纪录你还会惊讶吗?
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