近年来,互联网时代的到来,让人们的生活发生了天翻地覆的改变,电子商务市场的迅速发展,缔造了一个又一个互联网销售传奇,过去并不为人们所看好的家居建材领域,也诞生了许多B2C电商平台。
其中,由北京闽龙集团推出的闽龙商城,不仅充分利用了集团的丰富资源,还通过自有安装服务平台哈哈100,一站式地解决客户售前、售后的所有问题,首度实现了线下体验和线上销售的完美结合。
闽龙商城上线宅在家里也能逛建材市场
自2002年创立以来,闽龙集团始终坚持做专业的家居建材市场,从打造出汇集了200多个国内外知名陶瓷企业的北京最大的陶瓷专业市场,到 将这一模式创新地复制到木门、橱柜等其他建材产品领域,目前,集团旗下已经拥有闽龙陶瓷总部基地、闽龙陶瓷艺术馆、闽龙天天家宾馆、闽龙乒乓球俱乐部、闽 龙木门总部基地、闽龙橱柜总部基地、闽龙国际家居生活广场、闽龙卫浴馆、闽龙地板厅等多个子公司。
互联网信息时代的到来,让不少商家纷纷将目光转移到线上市场,2015年,闽龙商城正式上线,面向广大消费者提供陶瓷制品、瓷砖、地砖、卫 浴、家具、门窗等多品牌多品类家装建材产品销售,将闽龙集团旗下的建材商城搬上了互联网,支持手机端下单,让消费者宅在家里也能逛建材市场。
线上线下结合专业安装服务让消费者更省心
建材市场与其他商品不同,不仅体积大、重量大,在物流运输方面成本较高,更需要专业的安装与售后服务,调查显示,消费者对于建材产品网上采购的最大顾虑,就是能否在购买优质产品的同时,得到专业的安装与售后服务。
为此,闽龙商城特别通过自有安装服务平台哈哈100,一站式地解决客户售前、售后的所有问题,哈哈100以客户为中心,响应速度最快,采用 国际先进服务管理理念和工具,有效解决了服务成本与服务质量固有矛盾,以行业最低的服务价格,实现了服务过程的全数字化管理,为广大消费者提供了最好的服 务体验,彻底解除了消费者网购建材的后顾之忧。
质优价廉、品类丰富的产品选择,专业正规、完善周到的安全售后,让闽龙商城真正实现了将家居建材市场搬上互联网,为消费者提供了省心省力省钱的建材B2C垂直购物平台,并成功赢得了广大消费者的认可。
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