2014年5月18日至5月20日赛唯雅卫浴2016年度南区经销商会议暨南京室内设计大奖赛启动仪式隆重召开,赛唯雅卫浴优秀经销商代表与公司领导齐聚南京金陵酒店,共同探讨赛唯雅卫浴的发展大计。本次会议以“塑高效团队 铸强势终端”为主题进行了营销战略研讨和新品发布,同时2016“赛唯雅卫浴杯”南京室内设计大奖赛成功启动。
采访对象:赛唯雅南京总经理:余浩
采访时间:2016年5月19日
采访地点:南京
【搜狐焦点家居】:余总好!您的团队是如何做到高效团队,可以给我们简单介绍一下吗?
【嘉宾】:商场如战场,我们实际上作为经销商来说,其实我们代表一个区域,在战场上战斗。那团队怎么样,就是我带的兵怎么样,能不能打胜仗,这个是最重要的。如果能带出一支精英部队,那么强势的团队,那我这个品牌,包括我所做的事情,不是说一定,但是成功的机率会比较大。这样在你争我夺的商场上面是可以占有一席之地的。
那怎么去建立我这个团队,怎么去强化,以及让我这个团队更具有一定的优势,更高效,是我们现在面临的一个课题。而且从前年开始,我们也通过各种各方面的培训,基本上做到每个月一次培训,三个月一次总结,总结这个季度,我们哪些方面做得很好,哪些方面做得不足,然后去改进,去改善。
【搜狐焦点家居】:赛唯雅卫浴在南京的份额占多少?跟同行相比处于什么样的地位?
【嘉宾】:因为赛唯雅进入南京市场才一年半左右,第一个店是前年10月份正式开业。如果谈到占领市场份额,我相信其实几个传统的品牌,包括科勒、箭牌还是比较大的,但是从我这边单店的销量来说没有一个可比性,如果非要去比,我只能说从合作的装饰公司里面,我能够占到整个装饰公司销售额的33%。因为装饰公司的合作品牌有科勒,有我们,有法恩莎等,我跟他们合作过程中,在他们几个品牌当中,我的份额是最高的。
但是在传统市场里面,我可能没有他们份额高,这是我必须承认的,因为进店量不一样。所以现在带领团队也就一直在提升,让进店量得到提升,因为普通传统市场,如果让客户自己的话,现在已经很少了,只有不断的搞团购活动或者是搞一些推广,让客户来到店里面来看我们这个品牌。
【搜狐焦点家居】:时间也过了大半了,今年跟去年相比,整个南京市这边的卫浴市场是有怎样的变化?是提升了还是又更艰难了?
【嘉宾】:因为我们在南京的市场才一年多了,相比去年这个时间同比是上涨了,但是上涨的幅度不是太大,因为房地产市场是去年12月份开始火起来的,尤其是南京这边,涨幅可能达到全国第一。但是现在感觉到一房难求这种境界,去年12月底买了房子,最早的一批要到2017年6、7月份才开始交付,所以现在房是很火,对于我们建材市场来说还没有受到影响。
【搜狐焦点家居】:南京是作为华东的代表城市,您觉得南京的消费者有什么喜好?他们买卫浴产品的时候更偏向于什么?
【嘉宾】:南京消费者相对来说是很理性的。不像上海,比较崇尚洋品牌,或者是北方可能消费能力有限。南京这边比较实际一点,他追求的是一种性价比比较高的产品,所以我们针对南京市场客户的喜好,我们的定价都是按照这个思路来定的。
【搜狐焦点家居】:您对赛唯雅在南京的市场未来的发展有什么样的预期?
【嘉宾】:我们的计划是五年内做到5000万,从去年年底开始。目前我们已经开始进入了全渠道销售,从今年上半年来说,各种渠道建设和操作还算比较成功,下半年会有几个工程渠道,而家装渠道会是我们一个很大的增长点,所以我对赛唯雅还是充满信心的。
【搜狐焦点家居】:我们连续两年赞助南京室内设计大赛,您出于什么样的初衷去冠名这么一个活动?
【嘉宾】:首先作为一个新品牌进入南京市场,不管在用户、业界都是一个新品牌,知名度是非常非常低的。怎样快速的能够成为一个比较知名的品牌是我们当时考虑的一个重点,作为南京市,它全名叫做“南京室内设计大赛”,它是南京市室内设计师学会承办的,它里面涵盖了南京,不管是家装也好,工装也好,最顶尖的设计师,设计院的院长都在这个学会里面。我们冠名这个大奖赛,在某种意义上,让我的品牌直接可以接触到这些高端的设计师,这是一个很直接的能够和设计师们沟通的一个平台,通过去年的合作,与设计师之间都是由不熟到熟,包括帮我们推荐做工地、做别墅这些高端项目都起到了很大的作用,而且有些已经能够产生经济效益了。
【搜狐焦点家居】:那么您对今年的设计师大赛什么样的期待?
【嘉宾】:我们今年特别想给这些使用,或者把我们的产品设计到他的作品里面去的设计师能够有一个竞争,活动结束后我们会有非常丰富的报酬,或者是组织出国旅游等等。我们希望他们在以后设计作品时,使用卫浴产品,第一个想到的就是赛唯雅卫浴,这样的话,我在业界先走出这一步。
【搜狐焦点家居】:通过这种激励去打开市场?
【嘉宾】:对,然后他们再向我的客户推荐,这样我的品牌知名度会得到迅速的提升。有可能的话,我还会再做一届。
【搜狐焦点家居】:除了跟设计师合作,还有没有其他的品牌推广渠道?
【嘉宾】:其他的渠道,比方说互联网,或者是利用我们自己的微信群,包括公众号做一些线上的推广。但是现在看还是线上做推广,线下做活动,这样的模式比较好一点,因为现在客户在选购的时候,最重要的就是一个体验,线上是永远没有办法让客户感受到真实的体验,所以必须在线下做活动。
【搜狐焦点家居】:线上只是一个传播的作用?
【嘉宾】:对,线上最主要的就是传播。所以淘宝再厉害,我觉得永远阐释不了我们的设计。
【搜狐焦点家居】:我们赛唯雅在南京的消费群体,你有没有分析过大概的年龄层分布?
【嘉宾】:我们做过调查,所有的客户我们全都整理成表格,两份表格,一份表格是以他购买的金额作为分类;一份表格是以他简单的职业,以职业做了一个分类。年龄段的话,50%是70后,30%是80后,10%是90后,还有10%是50岁以上的,但是我们现在的主力还是70后、80后,因为我们的产品不管从造型,还有价位比较适合这个年龄段的消费群体。
【搜狐焦点家居】:刚刚周总提到今年要各种的革命,您个人认为赛唯雅应该是在哪些方面去强化,或者是做哪一些更大的改革来迎合这种越来越高的消费要求?
【嘉宾】:其实我们是一个进口合资品牌,但是我们现在最大的一个革命就是一定要跟国产品牌区分开,不单是从产品,还有我们的装修,因为下午我们需要去我们的新展厅看一下,我的展厅就在科勒旁边,科勒也好,杜拉维特也好,它们几个都是国际响当当的卫浴品牌,我们在它旁边怎么去立足?这就是工厂方面,包括我们自己应该考虑的问题。如果说我们对待是一般的国产品牌,那我就不用花这么大代价,把店装修得那么漂亮,本身我们也是国际品牌。
【搜狐焦点家居】:好的,谢谢您!
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