2016年,作为“十三五”开局之年,基于供给侧结构性改革的“科技创新”,成为经济新常态下指引产业动力转换、方式转变以及结构调整的重要依据。在国家“十二五”科技创新成就展上,习近平总书记将“科技创新”摆在了更加重要的位置,并要求实施好创新驱动发展的大战略。
在科技创新成为推动“中国制造2025”发展根基的同时,6月4日第二十一届上海国际厨房、卫浴设施展览会(简称“上海厨卫展”)的落幕,更诠释了科技创新对民生产业的调控作用。其中,作为中国高端卫浴领导者的九牧,凭借一系列高端智慧卫浴产品,以及VR+购物现场沉浸式场景体验,成为2016年上海厨卫展上最具科技含量的企业代表之一。
上海厨卫展:匠心九牧,智造未来
在刚刚过去的上海厨卫展,智能不仅成为各卫浴品牌争奇斗艳的焦点,也是科技创新在民生产业上的一次集中性爆发。今年的上海厨卫展上,九牧凭借“跨界华为+VR五星定制营销体验+智慧卫浴健康诊所”三大亮点词,成为该展会上最引人瞩目的卫浴品牌之一。
近年来,九牧的物联网平台构建以及跨界合作动作频繁,上海展上,九牧携手全球领先的信息通讯解决方案供应商华为,共同启动了“智慧厨卫·畅享物联”战略,在智慧卫浴、健康管理等生态领域展开了全面合作。基于实业与互联网的跨界平台搭建,九牧的“智慧卫浴健康诊所”概念,或将在大数据时代扮演更为重要的角色。而目前九牧的智慧卫浴产品,已能够初步实现诸如称体重和数据化分析等功能,未来对血糖、血脂和肠胃功能等指标的监测分析和健康管理,也将成为可实现的场景。
惟改革者进,惟创新者强
随着供给侧结构性改革的推进,基于“中国制造2025”的产业结构调整路线越发明晰。卫浴产业的发展,不能仅仅是在产业链条的底端打拼,也不能停留在附加值最低的制造环节,相对的,研发以及渠道两端的高附加值属性打造,成为了卫浴行业突破技术壁垒的重要因素。九牧在上海厨卫展上的惊艳表现,事实上依托的正是其在技术创新上的优势。
三通一平,是九牧内部的一个企业概念。其中“商品通、信息通、服务通”,可视为其“技术创新+渠道拓展”的双向发展依据。商品通是以市场为导向,以客户为中心,关注商品本身,以及价格和成本;信息通,则要做到在零售、设计上,真正了解消费者的需求,从而在产品研发上有所体现。目前,九牧拥有专利技术2000余项,并有16个实验室,8个研究院以及多个专业设计中心。以技术创新为根基,九牧不仅连年斩获红点、IF等数十项世界工业设计大奖,旗下第五代高端智能马桶G5、智能魔盒Reou(睿鸥)、旋舞水花洒、高端智能晾衣架等智能产品,更是以其创新性的科技感引起了人民日报、经济日报、福建日报等权威媒体的关注,并先后获得福建省委书记尤权以及国家发改委副主任张勇的赞誉。
国家发改委副主任张勇莅临九牧参观指导
福建省委书记尤权参观九牧
九牧的商品通和信息通,打造出了具有品质和科技的民生产品,是“惟创新者强”的最好佐证,而服务通的拓展,则是其“惟改革者进”的一次力证。服务通,九牧要打通的是企业与消费者的近距离服务、体验渠道,构建的是基于消费者良性互动的服务体系。近年来,九牧先后在线上及线下渠道铺展O2O服务模式,从一站式管家服务热线的开通,到“春节服务不打烊”活动的全线铺展,再到九牧夺得网易家居3·15服务调查魁首之位......九牧的服务脉络从线上电商涵盖到线下终端,成为中国卫浴行业最早实现O2O运营的品牌之一。
厨卫双生态,智慧改变格局
在以创新驱动发展,以智慧引领行业的同时,多年来专注于卫浴产业链更迭的九牧,在上海厨卫展上宣布将进军厨柜产业,而厨卫双产业的打造,更将进一步丰富九牧的产品线,并以此推动九牧厨卫生态圈的构建。
厨柜产业链的逐步完善,是九牧厨卫生态圈的一个发展脉络,而贯穿整个生态圈构建的主线,依然是基于科技创新的智慧平台打造。目前,九牧在智慧科技方面较为成熟的是卫浴产业链,自去年在美国硅谷发布“整体智慧卫浴空间”之后,基于G5、Reou等智慧产品的技术再延展从未停歇。今年的上海展,九牧率先推出的五星定制VR体验。九牧执行总裁林友色就表示:“未来九牧希望把这种模式植入到实体店里。顾客可以体验家居实体装进家庭的感觉,这才叫定制,定制的核心就是感同身受,这也是行业首创。现在落地店在试行,下半年就会在核心城市的门店先试点,视市场而动,全面铺开估计要到明年下半年或者明年上半年。”
五星定制VR体验,仅是九牧智慧卫浴功能的初步展现,借助于与IBM、凤凰国际、华为等国内外高新技术企业的合作,九牧智慧卫浴产品的研发,将进一步借助互联网、物联网思维及技术,逐步实现智慧卫浴空间的生态化。而目前,九牧已从初始的单一智能产品,过渡为连接物与物、人与人的智慧化平台。
在工业4.0时代,借助科技创新的产业振兴,不再是脱离民生的单一发展模式,民生产品的智慧化、功能化、个性化,成为改善市场需求、消费现状的必然趋势。以九牧智能马桶为代表的民生产品,近年来屡被提及,而其背后的发展思维和创新模式,不仅将改变消费供给需求,更将引领卫浴产业的深度变革,并成为“中国制造2025”战略稳步推进的助力。
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