近日,有消息称,洛阳业之峰装饰与优家购家居网共同创建的互联网完整家居“e装家”8月成功上线后,又开发出了10万以内“拎包入住”的全套家居产品(“e装家”蓝钻工程基装+一线品牌主材+软装+家具),并受到洛阳当地消费者的广泛关注。业内人士认为,在家装行业激烈而又混乱的竞争中,这款产品如同一把“杀手锏”,有望为在艰难摸索中前行的中国家装企业开辟一个家装市场“新蓝海”。
据悉,“e装家”自上线以来,已接到来自全国各地同行的咨询电话,且国内众多媒体相继进行了报道,为进一步了解“e装家”的创始之路,记者对其创始团队执行人常俊杰先生进行了专访。
传统家装行业无法实现全链服务
常俊杰表示,近几年,传统家装不断受到互联网模式的挑战,深受互联网影响的新一代正成为消费群体主力,消费结构逐步由高向低延伸,消费模式由只做基装向包含主材安装、软装配饰、家具家电等一站式服务过渡。“我和‘e装家’创始人张均先生是多年的搭档,我们从事家装近20年,并且共同经历了这个行业的发展和变化。多年以来传统家装深受行业顽疾的困扰,如:被动增项、设计师吃主材回扣、偷工减料、耗时耗钱、工期拖延、客户消费前无产品体验、设计方案与实际施工效果不一致等问题越来越凸显,已严重影响客企关系,传统家装在消费群体中的口碑越来越差,严重影响了行业的良性发展。同时,传统家装企业因缺乏有效的厂家资源,经营变得越来越吃力。比如:企业经营成本居高不下(原因是缺乏和优质生产厂家资源对接以及工程外包);设计师生产力低下或者深受设计团队束缚;营销、集客效果越来越差;单值越来越小;团队无动力(原因是签单难、收入低)等。而目前知名的互联网家装平台多属于中介性质,创始人不熟悉家装企业运营,忙于‘跑马圈地’,标准、运营系统落地方面很差,发展后劲存在严重缺陷,实现不了家装全链服务,没有实现真正意义上的‘拎包入住’。”他说道。
脚踏实地,携手优家购共创“e装家”
对于以上问题,常俊杰表示自己与张均多年来一直在苦苦思索,决心找到一种新的经营模式,并开发客企共赢的新产品。而这种模式需要解决四大问题:第一,要解决客户和企业的痛点问题;第二要有高性价比的产品;第三要有强大的市场竞争力,且可推广、可复制;第四可以帮助陷入困境的家装、家居企业转型突围。
“2014年,我和张均先生分别对中国传统家装企业及互联网家装平台进行了深入细致的考察,走遍了北京、上海、广州、深圳、西安、兰州、重庆、苏州、杭州、成都等全国30多个大中小城市,对各地家装行业的实情有了充分了解,并获取了大量详细的经营数据。2015年,张均先生又分别拜访了东鹏陶瓷、海尔家居生产基地、箭牌卫浴等一线著名生产厂家,并深入中国家具生产基地和软装类生产厂家考察。2016年初,我们决定与国内首家泛家居O2O电商平台优家购共同创立互联网完整家居‘e装家’。”常俊杰对记者如是说。
“2016年3月开始,我们连续建立两个千平环保整装体验馆和2000平的中心仓,先后与海尔整体橱柜·衣柜、海尔·赫尔兹木门·地板、东鹏陶瓷控股、创意玩家地板·墙板(生活家升级品牌)、箭牌卫浴、奥米兰卫浴、艾梵蒂全屋定制(欧洲品牌)、特立信定制吊顶、琪郎灯饰、松伟灯饰、美居乐窗帘、欧雅壁纸、西门子电器、企一照明等著名品牌厂家对接。”常俊杰介绍道,“基于‘e装家’环保3重防护体系、6大质量保障系统、14项革命性创新工艺、520个质量关键控制点(247项施工节点、273个验收节点)的基础上,建立F2C商品流通新渠道,秉承‘我们只做工厂和客户的服务商’的经营理念,为客户提供100平米9.9万‘完整家居’产品及499元/平米、588元/平米、788元/平米、1399元/平米及1999元/平米系列高性价比环保整装产品,满足了不同层次消费者的需求,销售产值急剧拉升,e装家’完整家居O2O电商模式取得巨大成功。”
全国拓展战略提前开启
据常俊杰介绍,“e装家”完整家居O2O电商模式试水成功的消息传出后,很快接到了全国各地业内人士的咨询电话,并向“e装家”透露了自己目前所处的经营困境以及寻求改变的心声。
“经过慎重考虑,我们决定提前开启全国拓展战略,5年帮助1000家家装、家居企业转型突围。对此,我们将提供免费使用‘e装家’品牌;免费使用优家购家居网成熟的互联网营销和集客技术;免费提供厂家合作资源,帮忙对接而不加价;免费使用‘e装家’与杭州信息技术有限公司共同开发的完整家居专用制图软件,其中每年30万的维护费用不需要合作伙伴承担;免费提供运营、营销、管理系统文件;免费享受平台全国品牌推广支持,享有线上客户流量;免费提供网络、微信、活动营销模式等直接支持;免费提供店面装修、布局标准方案和选址指导,并提供全程实战辅导和帮助。”常俊杰说道,“目前,重庆南川已经与‘e装家’成功合作,30多家意向合作伙伴正在加紧洽谈中。”
常俊杰表示,敢为天下先并勇于创新的“e装家”完整家居O2O电商平台将全力帮助中国传统家装企业打开一条新的发展出路,家装全链服务也将有助于真正实现“拎包入住”。
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