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“硝烟弥漫”下的互联网家装市场,美宅客开启互联网家装新模式!

https://m.biud.com.cn 2017年05月26日16:39 家居装修知识网  

(原标题:“硝烟弥漫”下的互联网家装市场,美宅客开启互联网家装新模式!)

导语:自全球互联网化以来,家装行业经历了传统家居,向互联网家装的过渡后,新一轮的争夺战已经“硝烟弥漫”。据统计,2016年中国家装产业市场规模超4万亿···

虽然家装市场前景光明,但随着互联网家居资源、资本的新一轮整合,各互联网家装平台开始了新一轮争夺战,物联网化、智能家居,VR家居成为新兴的不确定因素。对此,美宅客CEO张世攀称:“中国家装市场差异化跨度大,各级城市市场间的差异明显。相应的,这对各家装平台在扩张和变革过程,提出了更高的模式要求。”

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艰辛探索

美宅客(北京美宅客网络科技有限公司)成立于2016年1月22日,是一个提供设计、施工及建材一站式服务家的C2M+O2O互联网家装平台。

发展历程:

2015年11月,基于品质、环保,开始探索家装行业C2M+O2O模式!

2016年1月22日,北京美宅客网络科技有限公司正式成立!

2016年2月,确定首家美宅客互联网家装体验馆

2016年3月,开始试运营,打磨各个流程!

2016年9月,完成了近百个样板案例打磨,得到用户和业界的极大认可!

2016年10月1日,美宅客互联网家装体验馆(北京宋家庄馆)正式落地!

在对C2M+O2O互联网家装新模式进行深度解读时,美宅客CEO张世攀称:

“公司成立前期,我们就基于品质、环保,开始家装行业模式探索。在经过长期市场调研后,我们发现,在线上特定场景下,很多用户的感知需求无法得到满足,导致家装行业低频、高客单价。于是,经过激烈的讨论后,我们决定通过开展线下实体体验馆。这样既满足了消费者看得见、摸得着的消费诉求,又把产品和消费场景相结合,让用户对品牌产生更直接的印象。”

美宅客互联网家装体验馆的落地,是互联网家装新模式的首次探索,也是实现互联网家实体+线上运营新模式的一个重要里程碑。美宅客互联网家装“C2M+O2O”新模式,有望给行业带来一场新的变革。

二、服务理念

在服务理念上,CEO张世攀称:“家装市场未来将分为两个部分,一部分是服务于高端用户的个性化定制产品,另一部分是主要针对工薪阶层、年轻用户的标个性化定制,我们主要针对后者进行布局。

在服务理念上,美宅客一直强调一线品质,亲民价格。

美宅客通过去中间环节,提高服务效率,为广大装修客户提供标准化的专业设计、施工服务和健康环保的装修主材。对业主 ——业主的家就是美宅客的家;对同事 ——主动沟通,积极响应,全力配合;对合作伙伴 ——合作共赢,立足长远,求同存异,互惠互利。

这样的服务理念让装修这件事变得过程透明、结果健康、价格合理、服务高效。

1、全程管家:提供项目开工前预算审核,开工后以满意交付为目的的项目管理:包括但不限于核心施工项目(水电木瓦油)的交底、验收,不定期工地巡检,项目进度管控、项目质量管控、项目成本费用管控(非业主主观变更需求的前提下,整体项目预算偏差不超过10%)。各类施工及主材配套项目的验收。

家装贷:美宅客与多家银行及金融机构建立战略合作,为家装客户提供以信用贷为核心的综合性金融服务产品。

平台价值:为用户搭建直达全球顶级制造的平台;让每一个用户轻松、便捷地享受到高品质、环保健康的居家环境。

三、核心理念

CEO张世攀重点表述了美宅客的核心理念——用务实、求实、创新、厚德的价值观,为中国家装领域综合服务平台第一品牌!

在建材方面,美宅客定位于一线工厂品质产品,实行预定式的线上线下采购生产模式;在施工及设计方面,美宅客采用严格的标准管控体系,并引入用户评价体系,保证质量管控的同时满足用户的个性化要求。

在设计方面,美宅客拥有10年以上工作经验的台湾海归设计师,一对一提供个人定制的专业设计。秉承从工厂到个人‘一站式、一口价、一条龙’的服务模式,让用户真切地接触到更加专业化的家装设计和制作不断。

在建材方面,美宅客定位于一线品质的产品策略,实行预定式的线上线下采购生产模式(即 C2M+O2O 模式)。通过优化供应链流程,渠道合作,让用户真切接触到产品生产,让生产和消费直接对接,实现个性服务的整体解决方案。

在施工方面,美宅客采用严格的标准管控体系,并引入用户评价体系,保证质量管控的同时满足用户的个性化要求。专业家装20年以上施工团队,软装团队全程跟踪,一对一现场监理进行跟踪反馈。

最后,美宅客CEO强调:“尽管互联网家装行业同质化严重、平台乱象丛生,形势却相对乐观。毕竟,家装还停留在风口,处于行业转型期,机遇与风险并存!”

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