装饰行业历经30年的发展,业态目前已经呈现出设计服务、半包、整装、电商化等多元化充分融合的市场格局。随着“互联网+”的浪潮融入装饰行业,越来越多传统运营模式的装饰企业都在积极谋求变革和突破之道。
2017年6月13日,“透明时代 整装待发”齐家典尚 · 乐尚家战略合作发布会在广州五洲城国际建材中心举行。此次发布会众多行业翘楚云集,广州建筑装饰行业协会倪安葵会长,中国定制家居产业联盟徐秀华会长,齐家典尚周碧云总经理,广州市建筑装饰行业协会郑巍然等嘉宾莅临本场活动,并发表了对互联网生态环境下,整装模式如何发展,如何整合,如何有效打通线上线下的深度见解,充分证实了线上线下的深度融合将成为整装模式未来发展的必然趋势。
本次发布会对健康家装、互联网以及家装的融合给予了全方位的诠释。齐家典尚和乐尚家的战略合作优势资源强势互补,并藉此契机用实力和行动向市场及行业宣告“1+1=11”的行业变革可能性。
“互联网+”浪潮引发家装业巨变
自从“互联网+”的概念提出后,很多行业都发生了翻天覆地的变化,而作为体验需求比较明显的装饰行业也在思考“互联网+”真正需要的实质。
家装需要透明,需要整体解决方案。互联网家装通过信息公开对等的方式解决家装透明问题,借助供应链、设计等环节的优化,挤掉价格水份,为老百姓提供一站式,放心,安心,省心,省钱的家装新方式,并以线下实体做为体验和服务的载体,满足消费者的体验需求,同时满足消费者在服务实体上的心理诉求。
齐家典尚周碧云总经理表示,随着“互联网+”的浪潮融入装饰行业,家装行业发生着翻天覆地的变化。齐家典尚,让装修变得简单、透明、精致、且性价比更高,将信息提供且服务老百姓。在齐家,可以浏览到设计师出色的案例,方便快捷的界面,一站式的服务,能够实现浏览、沟通、安装,也正在做到放心、省心且省时。此外,她还谈到家装的本质最终还是回到两个关键词:1、利润;2、效率。不管是整体家居还是以科技领先的智能家居,接下来还会有更多的新模式不断的涌现出来,每种不同的模式都在不断的探索当中。
“不管是简单标准化的装修还是互联网家装平台,哪种模式比较好是取决于消费者的满意度。每一种模式都有其优缺点,仅有互联网业不行,仅有强有力的施工团队也不行,必须强强联合多方联动,多方战略联合,” 倪安葵会长发表了自身的看法。“行业日新月异,因此不能停止脚步,应当不断研发并且学习先进知识,推陈出新为我所用。服务消费者不仅在售前更着重于售后,必要时应当深入消费者家里进行调研和了解。每一件产品要严格保证其合格标准,保证消费者的健康,做到健康家装的理念。”
此次齐家网-齐家典尚与汇美筑家装饰集团-乐尚家的深度战略合作,为互联网家装的下行落地拓展了新的航向,也是为实体家装企业的上行互联网化开辟了可行之机,此次战略合作不仅为广东当地老百姓带来福音,更将促进整个广东家装市场的有序良性发展起到促进作用。
线上线下全新合作模式 彻底改造传统装修模式
家装市场目前的装修主力军以85-90后为主,这类用户对互联网的认知和接受程度非常高,同时对消费体验和服务品质也有相当高的标准,如何将这两者进行有机的融合,是互联网家装和实体家装企业都必须积极思考和探索的问题。而且,这一类消费人员需要的是一站式装修解决方案,从设计、建材、施工、监理、售后等装修服务链中各个环节一站式解决,系统化、标准化和模块化是他们对家装行业提出的要求,对消费体验和服务品质的追求是他们进行消费决策的关键点。因此,充分整合了线上和线下优势的全新合作模式,必将对传统装修模式进行彻底的改造与重新定义。
徐秀华会长谈到,行业正在进行颠覆性改变,数字化的进步使得行业来到精装时代。目前定制家居凸显出很多大企业,其因有云端大数据从而实现个性化的定制满足消费者需求。定制与整装目前是相互融合得状态,是很好的契机促进双方的发展。谁能把握消费者的痛点,谁就能站在行业的高端。
广州市建筑装饰行业协会副会长郑巍然先生表示,乐尚家未来的发展计划中,会继续加强互联网平台的深度合作,引入新型软件技术,提升自身的硬软实力。他认为客户需求的转变其原因包括内在因素以及外在因素,外在因素主要体现于消费主力集中80后90后,而内在因素主要是时代发展消费观念的转变。当互联网成为必需品的时候,互联网也顺势而然变成交易以及沟通的平台。
互联网为传统家装企业提升互联网口碑能力、O2O获客能力、产品能力、设计师能力等;而传统家装公司具备落地能力、设计师团队转签单能力和施工交付能力,有效填补了互联网这块的空缺。
此次齐家典尚和乐尚家战略合作,无疑是双方优势资源的互补,齐家典尚拥有庞大的线上获客能力、供应链能力、品牌输出、技术创新;而乐尚家有用扎实的落地能力、转签单能力和交付能力,特别是交付能力,乐尚家始终禀承每一个工地都是我的示范工地的理念,把客户的需求当宗教信仰般的敬畏。借助此次发布会的契机,双方的合作必将用实力和行动向市场及行业宣告“1+1=11”的行业变革可能性。
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