——董事长边书平答记者问

　　森鹰品牌创始人 边书平

　　森鹰品牌创始人边书平，哈尔滨工业大学热能工程专业学士，哈尔滨工业大学管理学硕士。

　　1991 年创建亚泰电子(现已搬迁北京燕郊)，位居中国散热器行业前三名。

　　1994 年涉足工程业，先后从事亚泰给水、亚泰空调、亚泰装饰、亚泰路桥、龙安消防、亚泰房地产等。

　　1998 年创建森鹰品牌，现任哈尔滨森鹰窗业股份有限公司董事长。

　　森鹰铝包木窗产品全面升级不加价，背后的逻辑竟是这样——董事长边书平答记者问。

　　问题1：边总，从2017年7月1日起，森鹰产品将全线升级。森鹰产品口碑一直就很好，有着稳定的用户群，为什么还要花这么大力气做产品升级呢，都做了哪些升级?

　　回答：也许就是性情使然吧!

　　一扇好窗，不仅仅要确保功能，更是家庭里的一道风景。我不想只把窗当成一个建筑构件，而是要把窗做成艺术品，成为真正的匠心之作!而铝包木窗就独具这样的特质。

　　不同于铝窗和塑窗，铝包木窗的主体是实木，树木是上帝的恩赐;外铝则大大提升了窗户整体的耐候性及外观魅力。因此，铝包木窗就能够做到既有独特的自然气质、超高颜值，又功能强大，并且能够针对中国复杂多样的气候特征在性能设计上有所侧重。

　　森鹰这次的系统升级是专门针对消费者的，是想把森鹰多年的技术积累彰显出来!成本确实会增加不少，犹豫再三，最终还是拗不过自己的内心，决定把森鹰经典S86及更高端产品进行全面升级。

　　并且，升级不加价!

　　这次升级，主要体现在这样几个方面：

　　首先，让我最喜欢的，是其中的高端产品的木材全部升级为独板料!这是本次升级的最大亮点。在欧洲，最上档次的窗木材就是独板料，颜值高品味好;而不好的余料则往往由木材厂做成指接材卖给中国。

　　每次到欧洲，都会望这种“独板窗”而兴叹。

　　其次，高端产品都做成了下沉式锁块，看起来更加严丝合缝，精度更高了。

　　森鹰给自己确定的使命是“极限降耗 极美生活”，我们就是要一门心思地把最美的“铝包木窗”献与国人。也算是成全了我心中的一个夙愿吧……

　　同时，我们针对两广和云南的西双版纳地区，专门配置了加拿大黄柏木，不用有毒药液而用天然药性木材来驱逐白蚁。

　　再就是，对于一扇窗子来说，你能看到的除了内木就是玻璃，玻璃占比高达75%。

　　业内人都知道，森鹰在玻璃深加工方面的工业基础是相当雄厚的，十几年来森鹰在这部分的投资超过了1.5个亿。森鹰铝包木窗的玻璃配置本来就是很高的，这次升级，我们又将玻璃升级成夹胶玻璃可选。欧洲已经很少使用钢化玻璃，夹胶玻璃才是最好的，它具有安全、隔音及防紫外线三大功能。森鹰做夹胶玻璃已有十几年历史，这次终于可以让夹胶玻璃走进更多家庭了!

　　另外，在严寒地区为防止结露而配置双暖边间隔条，而在非严寒地区为防止太阳暴晒而选用遮阳型Low-E玻璃，并且玻璃腔体中充95%的氩气。

　　内行都知道，这种升级后的玻璃配置已经达到了世界顶级水平。

　　当然，还有一系列其他的升级，包括配置黑钢拉丝纯铜执手、德国进口卡扣等，均是从用户角度细细斟酌、一一甄选的。

　　上面的升级主要针对经典S86之上的S86+和P120(超保温)产品，而对于超级产品TS118(装甲窗)的升级就更多了：标配外置窗台披水板，下沉式锁块、内外纯平结构、隐藏式铰链、变截面等，专业性太强了，不在这里啰嗦，可以关注我们的产品介绍。

　　问题2：相比森鹰以前的产品升级，这次升级涵盖森鹰全系产品而且力度很大。这将会对生产线造成怎样的压力?森鹰为此做好准备了吗?

　　回答：一扇铝包木窗，森鹰做了19年，每次升级换代的背后，都是技术创新、生产改进的积淀。

　　敢于购置好设备，敢于选用好材料，这在行业内，森鹰是出了名的。

　　而这次升级，一次性同步做这么多项，涵盖材料、设备、工艺及软件等多个方面，压力确实不小。但在施行进程中，一切又都顺理成章。因为多年来，森鹰从没有停止换代升级的脚步。

　　在基础工业方面，森鹰拥有多项业界第一：

　　第一家拥有夹胶玻璃、防弹防砸玻璃生产线;

　　第一家能够生产四玻三腔离线Low-E玻璃;

　　第一家上线大型ERP;

　　第一家自行设计研发外铝板框自动喷涂生产线;

　　第一家同时拥有六台数控加工中心;

　　第一家同时拥有六条欧洲油漆立式涂装线;等等。

　　这些工业基础的累积直接支撑了如此大规模的系统升级。

　　同时，森鹰也在面向未来做准备，目前正在投资研发顶级节能的北极窗和高技术木材，努力践行“极限降耗、 极美生活”的使命。

　　国人倾向于用“有色眼镜”看待东北企业，连总理都说过“投资不过山海关”的话。

　　我们森鹰人，就是不服这个劲，我们把共同愿景定为  “让更多家庭用上铝包木窗”。森鹰人不但要为东北人争口气，为东北优秀企业正名，还希望能为全国人民做出真诚的切实的贡献。

　　这是我和我的团队为之奋斗的共同愿景!

　　问题3：既然此次产品升级的力度空前，为什么价格却保持不变，而不是水涨船高呢?

　　回答：产品全线升级后，价格理应上涨。但是，从消费者角度，不一定买账。消费者会说，森鹰以前的产品就已经够好了，我家不需要再多花钱做这么好的升级。的确，中国的消费升级在日益提高，但仍然还没有到达高级阶段，消费者不买账也是可以理解的。

　　所以，我们决定：

　　升级不加价!

　　虽说做这个拍板并不那么轻而易举，但可以肯定这是消费者和服务商所盼望的。

　　过去19年来，森鹰始终强调聚焦，只做铝包木窗，因此产量是国内最大同行的几倍。企业家看成本，一定要动态地看，不能单纯只盯着材料及设备的花费。好材料、好设备当然贵，但是当你最大程度去聚焦的时候，单一产品大量生产，就会带来边际成本的显著降低，这个收益是不容低估的!我们追求的是动态成本最小化!

　　同理，通过升级不加价，势必带来销量进一步上升，亏损定会获得平衡。

　　问题4：近几年经济大环境风起云涌，洋品牌开始瞄准中国门窗市场，更有一些本土企业将窗纳入到整屋定制的范畴，行业洗牌在所难免。对此您怎么看?您会参与整屋定制吗?

　　回答：首先，环境就是磨刀石。我特别期盼真正的洋品牌进军中国市场，这对森鹰来说是大利好!海外品牌售价会高，这就可以打破森鹰19年来在价格上始终居高的窘境，也可以让那些喜欢森鹰窗但还在犹豫的顾客，更加认识到森鹰产品的超值。不过遗憾的是，目前为止，洋品牌都因水土不服而陆续撤退了，因为他们真的不懂中国，产品也难以与中国复杂多样的气候区，以及不同地区人民的生活习惯相契合。倒是有些假的“洋品牌”，在森鹰这个“土品牌”的更高价位保护下，活得有滋有味。

　　至于整屋定制，我经过认真研究后坚定认为：整屋定制就不是一个产品品类，而是一个服务品类。它更应该属于一种有技术含量的高端服务，而不应该遍地开花，似乎所有制造业企业都能做。对于家居制造企业来说，这就是一种看似合理的品类扩张和品牌延伸，其实这种扩张和延伸，是早已被验证的错误的商业选择。制造业企业纷纷以其多品类的产品介入这种高端服务业，将来一定会面临巨大的问题，一站式服务更要以高品质的产品作为基础!

　　就我个人而言，我知道我这两把刷子，一辈子专做铝包木窗，已经力不从心，再让我去弄什么整屋定制，会让我疯掉的!我也为这种打着整屋定制的旗号大举扩张的企业行为，着实捏了一把汗。

　　我坚定相信，百年基业，没有痴迷的匠心是不可能成就的。

　　对于森鹰来说，我宁愿被所谓的新模式颠覆掉，也不肯因分散扩张做不出好产品而去经受心理折磨。我衷心向中国企业家呼吁，盼望我们能一起横下心来做产品，谨慎扩张。要知道，真相是我们的确很有限。

　　而且我坚信，真正好的产品是不会轻易被颠覆的。

　　问题5：铝包木窗在中国的发展不过20年的时间，还属于一个新兴行业，您能为我们预测一下铝包木窗未来在中国的发展态势，及其可能会遇到的障碍吗?

　　回答：简一大理石瓷砖董事长李总一见面就和我说：“门窗是建材业最后一个宝藏”，我回应说：“铝包木窗是这座宝藏里品级最好的珍藏”。这也是我对中国铝包木窗未来市场的判断。

　　节能环保是建筑业发展的绝对趋势。在欧洲，木窗占比35%;在中国，木窗占比0.35%。19年前，在欧洲初见铝包木窗，我就一见钟情，认为这必然会成为家居用窗的未来。今天，我更加坚信，随着节能环保的深入人心，以及大消费背景下的消费升级，节能环保、舒适健康的铝包木窗必将迎来巨大发展机遇。

　　至于障碍，我目前看到的有两项：一是木材框体的技术开发，二是中国式的价格血拼。

　　铝包木窗的技术关键在于不透明部分，而非透明部分，在这方面中国的研发几乎是零，因此森鹰只能自己搞起来。中国式的价格血拼会搞垮一个好行业，不过这也不足为惧，主要在于龙头风范，要看龙头企业是否敢于高打高举。这些障碍都需要沉下心来，踏踏实实地做研发做品牌来加以克服。

　　最后，我借用巴菲特在今年股东大会上的一句话：“工作只要不停歇，可以长命百岁”。

　　工作是上帝赐予我们人类最珍贵的礼物，也是赋予我们的使命!上帝把世界交给人类管理，不工作怎么行?亚当斯密说，商业即慈善!

　　工作是人生最大的美好。那就让我们努力工作，努力做一个好工匠吧!

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