7月下旬,家装行业动作频频,新兴互联网家装平台——咋装宣布,与北京文天职业技能培训学校达成全国战略合作。据悉,北京文天学校是国家定点蓝领职业技能培训基地,每年为行业输送近10万职业蓝领工人。
图 / 签订全国战略合作协议
作为近年来发展势头迅猛的家居服务平台,此次的深度合作也走在了同类家装平台的前头,展示了「咋装」布局全国工匠培训的决心。据了解,北京市文天职业技能培训学校创立近20年,是经北京市人力资源和社会保障局、北京市安全生产监督管理局、北京市教育委员会正式批准的中、高级职业资格培训的定点学校、特殊工种培训站和考核站,多种科目的文化教育与各级、各类英语专业的培训学校。
图 / 每年输送近10万职业蓝领
目前,北京文天是制冷设备维修工(中、高级)、电工、电气焊工、管工(初、中级)等职业资格证书培训、考核的定点校。还是高低压电工、焊工、制冷安装维修的特种作业操作证的定点培训、考核学校。更被指定为:“北京市安全生产培训定点培训单位”,承担危险品生产、经营、储存资格证的培训、考核任务。
图 / 咋装师傅线下培训会
众所周知,欧美国家职业工人的行业待遇和社会地位都相当高。究其原因,除了社会经济发展程度和国情的差异之外,最关键的一点就是欧美国家的工人职业化程度高,服务水平和技术标准成熟,有着很完善的培训、就业、福利保障的一整套职业规范。良性的制度催生了成熟稳定的行业服务水平,造就了欧美国家完善的家居售后服务,惠及消费者。
而在中国,家装行业“互联网化”已有几年时间,但是家装工人这个群体留给外界的印象还停留在“农民工”的样子。文化程度低,没受过规范的职业技能教育,技术水平参差不齐,收入不稳定,缺乏社会福利保障,是行业普遍现象。显然,这与大跨步前进的互联网家装时代已经存在严重脱节。
如何更好地提升家装工人的服务水平,进而提升整个行业的服务水准,推动互联网家装的全民普及,是摆在每个互联网创业者面前的重要课题。
如今整个大家居市场规模已达万亿级别,我们有理由相信,在“消费升级”、“产品升级”之后,下一个就是“服务升级”,而蓝领工匠就是其中最不可或缺的中坚力量。
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