星莹家具曹金海:是否实木家具企业应做到明示

　　9月14日，第十七届中国国际家具展在上海新国际博览中心拉开帷幕。今年展会首次突破以往一地一展的格局，而将展会现场划分为浦东新国际博览中心（民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜/衣柜），上海世博展览馆（原辅材料及生产设备）和吉盛伟邦国际家具村 （第十七届全国家具展览会）三地同期举办。并首次将“家居设计”作为单独命题提出，同时借助 “上海旅游节”以及“国际家具展”的平台，以“上海设计周”这一呈现形式，将中国设计推向国内外市场，可谓亮点多多。搜狐家居也前往现场对展会盛况进行报道，且看搜狐记者发来的独家呈现——

　　受访嘉宾：海宁星莹家具总经理曹金海

　　【搜狐家居】曹总您好，请先介绍一下今年的参展情况。

　　【曹金海】我们参加今年的家具展是第三次，我们今年的展位面积比去年扩大了一倍多有300多平方米，今年展出的产品是目前在美国比较流行的款式，我们也请了美国专门的家具设计师设计了几款来参加这个展会。

　　【搜狐家居】我们看到好像是有两个系列的产品参展，是吗？分别有哪些特别？

　　【曹金海】这一款是实木，这是世界比较流行的款式，因为现在随着这次的金融危机有的企业在拼价格，我们不希望拼价格，所以我们以开发新产品为主，去年我们在这方面做了初步地尝试，应该说是获得了比较好的效果。所以现在在美国市场上提升了一定的知名度，今年我们在去年的基础上由展示出了不同的系列、有做出了不同的效果，希望在这方面有一个进一步的深化，进一步开拓这个市场。通过这样的方式规避价格战。

　　【搜狐家居】这个家具主要是销到美国？

　　【曹金海】对。我们用的也是水性油漆，也符合现在环保的一个方向。

　　【搜狐家居】您们主要是做内销多一点还是外销多一点？

　　【曹金海】外销。

　　【搜狐家居】大概比例有多少？

　　【曹金海】目前大约80%吧。我们以外销为主，我们今年还有一个发展方向是这样的，开拓国内的高档酒店家具，四星级、五星级这一块的市场，随着国内旅游市场的发展，国内的酒店业发展很兴旺，这期间旅游市场的扩大对酒店业的需求也是非常大的，国内目前酒店家具高等级的酒店家具做得好的也不是特别多，我们想在这一块切入国内的市场。

　　【搜狐家居】没打算在国内的民用市场这一块做扩展？

　　【曹金海】就只是酒店家具这一块。

　　【搜狐家居】是因为酒店家具这一块竞争没有那么激烈？

　　【曹金海】竞争也蛮激烈的，但是质量做得好的，交货期这一块很好的，确实因为他的体量比较大，交货期比较急，所以对企业的管理确实业带来了一定的影响，企业管理不好的话要做好的话确实也不容易，这块我们因为本身有这样的一个体量，所以说这一块我相信管理各方面我们也应该说是自我感觉蛮不错的，还是很好的。所以相信酒店家具这一块的市场应该是很大的。

　　【搜狐家居】星莹家具是以做实木家具为主的，现在有一个问题，我们国内现在实木家具存在很多问题，包括今年达芬奇事件出来以后大家关于实木家具标准有一个争议，大家觉得实木家具行业现在比较乱，您有没有这种体会？

　　【曹金海】现在因为很多的外贸企业都在转向国内市场，而且我们的国内市场的家具早期都是用刨花板贴皮，但是现在慢慢地随着国内市民的文化水平、审美情趣提升之后，需要一些高品质的东西。

　　但是目前国家也没有这方面的标准，就是什么叫实木，什么叫非实木，所以企业开发了很多的新产品，有的地方用了实木可能占了30%，有的家具占了50%，有的占了70%，这个到底是实木还是非实木？单纯的这个家具是实木的或者是非实木的很难来鉴定，国家好像没有一个明确的规定。

　　我觉得作为经销商来说最好还是明示，就是我这个家具是什么就是什么，是实木就是实木，贴皮的就是贴皮的。作为诚实的商家来说我觉得这样做比较好，对消费者也有一个交待。更何况有一些非实木的家具就是贴皮的家具，应该说质量也好、从环保的角度也好、对身体的健康也好，也能够达到环保的要求。反而实木家具如果是用到劣质的胶水，到时候开裂，胶水里面有很多的甲醛，也并不安全环保。所以我认为明示比较好，作为一个厂家来说，像我们这样想做永续经营的企业来说都是采用符合国家标准、符合国际标准的一些材料，这样才能赢得消费者的信任和口碑。

　　【搜狐家居】接下来发展酒店家具这块市场，是打算跟经销商合作来做还是跟一些装修公司之类的合作来做这一块的渠道？

　　【曹金海】因为这一块我们目前也是刚刚开始做，目前还是自己在做直接的销售，没有做经销商的团队，因为从外贸转到内销还有很多的一些改进，包括内部管理、流程管控、技术开发等等有很多不同的方式，所以今年我是想先做团队建设，包括管理、设计等方面，培养起来专门的团队来做国内酒店家具市场。另外一个通过在这个过程当中摸索一下酒店家具的运作规律，然后再摸索一下这个渠道，哪一种方式比较好，摸索个一年到两年然后找到一个比较适合的方式，经销商也好和工程承包商合作也好，这个需要摸索。

　　【搜狐家居】您也参加了三次的展会了，您觉得这次展会跟往年对比有什么变化吗？

　　【曹金海】今年好像人流量比较少。

　　【搜狐家居】觉得少了多少？

　　【曹金海】今年好像少了不少，少了三四成左右吧，现在确实经济不景气。

　　【搜狐家居】星莹也感觉到了发展的压力？

　　【曹金海】难度也比较大，困难比较多，所以要转型。所以我们从营运这一块从外贸到内贸突破一下，另外我们走设计的道路，我们聘请了美国的设计师，刚刚坐在那里的老先生就是我们专门聘请的美国设计师，我们要在原创设计这块下下功夫。

　　【搜狐家居】谢谢曹总。

相关知识

星莹家具曹金海:是否实木家具企业应做到明示
原木涨价风潮蔓延 实木橱柜企业加强生产管理
原木涨价风潮蔓延 实木橱柜企业加强生产管理
星莹曹金海：拓展内贸市场 强调设计推陈出新
现场直播：浙江省家具行业协会2010年度年会
买木宝实木家具如何鉴别是否实木的？
买木宝实木家具如何鉴别是否实木的？
2013实木家居企业发展之路高峰论坛
金涌家具景少年: 家具企业应更注重服务老客户 注重口碑营销
实木魅惑 2013实木家居企业发展之路高峰论坛