近两年， 在“互联网+”大环境影响下，“互联网家装”生长之势如雨后春笋。互联网家装本质是借助互联网工具和互联网思维，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修用户体验。据分析统计，新“互联网家装”概念自正式形成至今，用户接受度达到前所未有之高。

  2016年，随着成都房地产行业的回暖，成都家装行业也呈现出了如火如荼之势。笔者除了关注近两年外界口碑不错发展迅速的互联网家装品牌之外，还格外关注了早在2013年就已经全力进入互联网家装的品牌——屋托邦，屋托邦甚至在2104年就初率先推出“装修神器APP”（屋托邦装修APP前身）。既然抢在风口之前早已布局深耕互联网家装，又为何迟至2016年才初露锋芒？作为互联网从业者，笔者疑从心生，遂对屋托邦的发展和模式做了一盘抽丝剥茧式的分析。

  （“屋托邦”公司） 

  屋托邦模式——“打土豪分田地”

  何谓“打土豪分田地”？装修产业链上真正的痛点是产业价值分配机制失衡，产业链上的管理组织效率低下，真正的劳动者依靠专业技能与服务挣到钱，所以屋托邦要“打土豪分田地，去中介化提升产业效率”。的确，在传统家装行业无法复制的情况下，伴随互联网+应运而生的互联网家装，要想在产业模式上颠覆传统，提高行业效率势在必行。在所有互联网家装品牌都在高喊“解决用户痛点，提升用户体验”的时候，屋托邦在默默得做。

  （屋托邦装房案例-成都某业主新家-北欧清新）

  （屋托邦验房案例-成都某业主清水房）

  用户不懂，我要装好；装修复杂，我要透明

  即便互联网家装将“客户-中介-装修公司”传统模式更新到了如今的“客户-装修公司”的新连接模式，但由于装修行业低频次、高客单的消费特点，导致近年来市场上不少互联网家装公司为寻求利润仅做表面文章，实际上仍存在低价诱客、低开高走、偷工减料的情况。而屋托邦有一套自己的运营理念——“用户不懂，我要装好；装修复杂，我要透明”，可以说是正中消费者诉求。装修复杂用户不懂，屋托邦通过微信公众号、知乎等渠道向用户输出内容，用户对装修有基础认知后，在通过面对面沟通，现场勘查，疏通用户疑问。用户想要装好，设计师、工长共同监督工程实施，严格把控施工标准化，同时用户可通过屋托邦APP，随时、精准地对工人、设计师、工长进行质量监督，信息高度匹配、透明，及时。与此同时，屋托邦所有装修材料均为性价比高、口碑好的国内外知名品牌，从根源上避免了偷工减料或乱开价的问题出现。想象一下，你坐在办室里拿着手机就可以看到自己的工地，看到你的天花板、吊顶，看到地砖打了多厚的水泥浆，看到工人在你的墙上有没有挂网，扫一扫二维码甚至知道这批材料溯源来自哪里，是不是正品的地砖、地板，价格多少。

  （屋托邦APP-工地直播）

  （屋托邦QMS展示区）

  说到这，屋托邦迟迟不肯“出头”的原因也纠清了，互联网家装这条赛道是万米长跑，准备的越充分、节奏把控的越适度才可能赢取后的胜利。家装本身也是低频次,重决策，高客单价的行业，它的服务链条长，这也是为什么屋托邦花了这么长的时间去做创新商业模式的建立及验证。多年深耕只为领域内垂直发展，把用户痛点转化为清晰的市场诉求，让用户彻底摆脱传统行业服务体验差的噩梦，屋托邦应运而生。

  （“这家公司创立的初衷和存在的必要仅此一条：以创造性的想法，让用户获得独特而美妙的体验”）

  专注服务成都本地年轻人，让家成为世界上最温暖的地方

  屋托邦的高度透明、高性价比的装修模式深受消费者青睐，用户转化率高，而且目前只专注服务成都本地的年轻人。现在的成都年轻人，越来越追求生活品质，对家装的定义不再是传统意义铺天盖地的装修，而是更向往“颜值与功能、舒适感俱佳”的家居，在舒适和好看的家居环境中，融入自然环保的理念，是现在成都年轻人最青睐的。

  但有个问题笔者目前还不得而知，就市场知名度而言，屋托邦还不算靠前，除了冒头晚的原因，屋托邦是在稳中求胜 ，还是憋大招？

（屋托邦装房案例-成都某业主新家-北欧清新）

  除了互联网家装，今年各个行业的发展势头都非常之迅猛，笔者相信，未来会有更多真正服务消费者的企业出现，形成良性、健康的市场竞争。

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