自海尔在今年上海AWE上正式发布大厨电全球战略,推出“社交+专业+艺术+智慧+时尚”的全场景厨房解决方案后,海尔厨电以平台之势汇聚全球品牌、研发、营销和服务资源,以全球力量对接世界不同用户需求,引领厨房体验升级。在9月22日开幕的2017中国国际消费电子博览会上,海尔展示大厨电战略成果,结合物联网时代用户对家庭和厨房的最新需求推出海尔、GE Appliances等品牌的物联成套厨电新品。
而在9月16日,海尔智慧厨房互联工厂在青岛西海岸新区建成并投产,该互联工厂通过COSMOPlat平台让用户参与产品生产的全流程,实现了高精度、高效率下的厨电产品大规模定制,完美实现物联网时代用户对物联成套厨电的需求与工业生产体系的对接。
业内专家认为,物联网是互联网之后的又一次商业浪潮,将形成注重用户感知、以人为本的商业模式。海尔将家电行业的竞争从互联网维度上升到物联网维度,其大厨电战略的平台和社群属性在物联网时代的格局竞争中具备天然优势,海尔将因此成为全球物联网成套厨电真正引领者。
海尔物联成套厨电引领世界厨房新标准
随着物联网进程的不断加快,人们对于物联网产品的需求也逐步提升。电博会上,海尔厨电以“物联大厨电 社群赢天下”为主题发布了“全球物联成套厨电战略”,向各界人士展示了海尔厨电在产品、品牌和模式上的领先趋势。
产品方面,海尔大厨电战略在斐雪派克社交厨房、GE Appliances专业厨房、卡萨帝艺术厨房、海尔智慧厨房、统帅时尚厨房五大品牌全套系解决方案的基础上,为用户提供烟机、烤箱、灶具、嵌入式厨电、冰箱乃至户外厨电等全品类产品,不管台式还是嵌入式,不管室内还是室外,全球任何厨房生活场景都能在这找到合适的解决方案。
在品牌方面,海尔在全球研发的基础上,全球大厨电战略以斐雪派克、GE Appliances、海尔、卡萨帝、统帅5品牌对接全球用户需求,引领物联网厨房体验升级,为细分市场的全球用户量身定制厨房解决方案。
在模式方面,海尔大厨电朕略积极探索物联网时代的新型商业模式,不久前,海尔自净芯油烟机实现用户15个月免费使用,其目的就是通过产品所有权和使用权的分理,提升用户体验,落地用户社群。更重要的是,海尔依托COSMOPlat平台通过厨电互联工厂连接用户需求,让用户全流程参与到厨电产品的生产过程中来,实现个性化定制。有业内人士认为,海尔厨电产品与用户共创的生产方式,决定了产品在满足用户需求方面的先天优势。
如今,传统的烟灶消等产品依然无法满足用户消费升级的需求,而孤立的、缺少物联属性的单件厨电不具备使用体验。纵使全球烹饪文化、烹饪工具不同,但全球用户追求健康美食和极致体验的目的相同,因此,物联成套大厨电将是推进烹饪全球化的唯一路径。由此看来,海尔物联成套厨电以自身的前瞻性引领了物联网时代世界厨房的新标准。
海尔大厨电依托物联网落地全球社群
2016年,海尔系厨电世界排名NO.1,原因就是在充分了解用户需求的基础上,凭借全球布局的强大创新研发能力满足用户需求,实现全球资源与用户需求间的动态平衡。此次海尔发布了物联网厨房的新标准,则将资源与需求的匹配扩展至物联网范畴。
与互联网传统的入口思维不同,物联网不仅要强调用户终端的交互,更要关注感知层的运用,实现设备自动、智能的为人服务。为了满足用户需求,真正实现智能产品为人服务,海尔以产品为基础围绕用户需求搭建了智慧厨房美食社群平台。其中,海尔云厨油烟机通过屏幕控制整套厨房电器,且屏幕可以移动,从而使用户真正成为厨房的智能控制中心。此外,智慧厨房美食社群平台还能为用户不断更新烹饪大数据,实现在线烹饪、在线定制食材,打造了全方位满足用户需求的美食生态圈。
物联网时代变,企业的产品、技术乃至商业模式都发生了翻天覆地的变化,但企业通过原创性创新产品满足用户需求的目标是不变的。目前海尔已经拥有了全球领先的物联技术,其中很多技术都来源于用户的需求,比如GE精准控温电磁灶、海尔的智慧莱谱电磁灶可以做营养餐、卡萨帝自动烘焙烤箱则解决了中国用户不懂如何使用烤箱的问题。
当前我国各类产业均处在转型升级的关键时期,而物联网是实现传统产业走向智能化的必要途径。海尔大厨电战略以物联网成套产品满足用户的需求,完善了物联网产品、品牌、模式的全面布局,无疑走在了我国物联网转型的前列,这种搭建物联网社群平台的方式为各行业物联网转型提供了新思路。
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