张国毅Gary Cheung,一个勇于尝试和突破的家居人。王健林曾在大学演讲中说到:清华北大都不如胆子大。这个观点深深击中了Gary的心,所以他总是将勇敢的心作为他创业的基本理念,在创业过程中总是不断推陈出新,尝试创新的模式。从事家居行业十年有余,Gary就从一个职业经理人摇身演变为一个先后创立了轩星法式宫廷灯饰、卡森纳家居、香港君翔贸易、俊文家居公司的商人,且创立了GoPin、名怡居、Rex-活仕等自主品牌。目前还参与到新加坡设计家具品牌Kvellgoods国内市场的开拓工作当中,担任市场营销总监一职。
张国毅 Gary Cheung
张国毅 Gary Cheung
轩星法式宫廷灯饰 创始人
卡森纳家居用品、卡森纳定制家具 创始人兼CEO
香港君翔贸易 创始人兼市场营销总监
俊文家居 股东兼副总经理
新加坡家具品牌Kvellgoods 市场营销总监
新浪家居:从您的从业经历中了解到,您工作的领域涵盖的内容比较广:销售营运、分销渠道、品牌推广、市场调研、新品开发,在工作上也会涉及到设计和工程。您对于这样的一个状态有怎样的感受?
Gary:于我而言,我是市场营销专业毕业的,经过多年的传统营销工作,从工作中认识到市场营销是一种灵活性较强的工作,它并不是以固定的形式出现的。而我也是一个喜欢尝试新鲜的人,所以我会在很多不同的领域中学习和尝试,每到一个新地方,都会有新的感觉。
就比如在产品研发方面,虽然我并不是专业的工业设计师,有自己的概念去做产品,但我们做市场营销的人,会从市场的角度出发,根据当前市场的发展趋势,参与到产品研发的环节中。
所以在我就业过程中,我总是多个方向中游走尝试和突破自己,这样做的目的,就是为了更准确地,更深切地感受和把握市场需求,做市场需要的产品。在这个过程中,会有很多的成就感,也会有新的感觉和突破,这也是我当初选择职业的初衷,让自己在一个焕发的环境里,去获取自己对职业的激情和新的感觉,这也是我对工作保有新鲜感的秘诀。
新浪家居:您曾经在其他公司工作过,而且自己也组建了公司。作为一个员工和作为一家公司的负责人,这之间有什么样的区别?
Gary:区别挺大的。以前在公司里面无论是国内外营销,自己的岗位职责很明确,只需要做好自己的本职工作即可。但作为一个公司的负责人,需要思考全方位的东西,不单单局限于营销方面,而是穿插在各方各面的,包括公司的营运、产品研发、品牌推广,甚至是后勤等等。我觉得我们80后这一代的年轻人创业,不同以往规范式的作业,而是混合型的创业模式,很多时候需要我们身兼多职,十八般武艺都要懂一些,对不同的部门、岗位都要有不同的触觉,才能带领大家经营好公司。
俊文家居展厅
另外让我觉得不同的,就是创业所带来的使命感和责任感。自己成立公司和职业经理人相比的压力是不同的,无论是资金压力,或是社会责任感。曾经有个伟人说过“不盈利的生意是不道德的”,这就是我所认为的社会责任感。如何才能够令一家公司盈利,就是要让公司的每一个部门都顺利有序地协调运作,产生效益最大化。这句话说起来简单,但实际上操作起来却并非如此容易,所以需要创业者去承担很多不同的责任,包括公司盈利,员工发展、经营风险等。这大概就是二者最大的区别吧。
新浪家居:卡森纳家居对运营模式进行了升级调整,在家具一体整体包装的基础上,又增设室内设计、建材采购、装修施工、家具定制采购、软装搭配等一站式家居生活服务,为什么会做这样的布局?
Gary:当初建立这个公司的时候我也曾经思考过这个问题:为什么要涉及这么多方面的布局。其实,简单来说就是现在的市场发生了变化。
以前,我们每个职业经理人只要做好一件事就行,而每间公司只需要做好一个行业即可,就好比家具厂只需要生产好某一类的家具就可以。然而以往这种单一的模式,已经不再满足现在这个时代的需求了。激烈的市场竞争,让现在的家具厂纷纷开始寻求突破,大部分家具公司已经慢慢向多元化的形式转变,经营涉及的范围比以往更广了,且不单单只是为了做好家具制造,也有挺多企业开始踏足家居设计、整体家装一站式服务等等。
卡森纳也是因应市场、行业的变化而建立的家居公司,逼迫着我们这些从业者去改变自己,成为一个多面手,这样才能顺应市场及消费者越来越高的需求,否则就只会被时代所淘汰。
名怡居品牌专卖店
新浪家居:从去年到今年,您不仅与前东家名耀家具再度合作,合资建立卡森纳定制家具;还与新加坡家居品牌Kvellgoods的合作,这一系列的规划与布局,会对公司带来哪些变化和影响?
Gary:以前我们建立过自己的品牌,包括名怡居、GoPIN、Rex-活仕等国内品牌,现在和Kvellgoods合作这一布局,其实正是顺应了市场的变化。
在运营模式上,Kvellgoods紧跟市场发展趋势,这个品牌不单单只是在卖家具,而是融入了一种生活方式去表现产品,是对生活品质追求的一种体现,这在本质上就已经弱化了传统的销售产品经营模式,形成了一种全新的以家居生活导出产品模式。参与到Kvell当中,也感受到了质的变化,同时也让我们上升到了另一种层次,迈向国际化发展路线。
Kvellgoods深圳艺展中心展厅
在品牌包装推广方面,传统的手法通常是投放电视广告,或者请国内的明星做代言,参加展会,开加盟店/专卖店等等,而且大多数传统品牌都会把店铺设在传统的家居大型卖场,这种模式及影响力对现在80、90后消费群体来说已经不适用了。而Kvell引入国内,并没有走传统的品牌路线,而是以一种新的活力出现,比如Kvell的首家专卖店设在了以设计为主导的深圳艺展中心,其面对的主要是设计师、设计公司群体。和Kvell的合作,也让我们学习到了国内传统模式所不具备的全新的感觉,激发我们怎么去推广自己公司的自主品牌。
另外,在产品方面,过去国内传统家具制造业是聚焦在如何抢占市场,如果打价格战,只需要生产与竞争对手质量、款式差不多,而价格是全行业最低的就可以了。而Kvell的模式,是因应21世纪新一代消费群体的需求,来设计产品的,追求的是品质至上。我第一次被Kvell这个品牌所吸引的,是Kvell的产品有很多地方不会做暗处理。传统的家具处理手法上,如台面玻璃会做烤漆来遮掩内部结构缺陷,以降低制作成本及制作的繁琐程度。而kvell的产品则刚好相反,它彰显的是产品的细节之处和结构特点。所以从Kvell在设计制作一件产品来看,Kvell对产品细节都如此的考究的做法,也会让人感受到品牌层面的专注与细致。
这就是Kvell对我们公司最大的影响和改变。
Kvellgoods深圳艺展中心展厅
新浪家居:如今消费群体趋于年轻化,新加坡家居品牌Kvellgoods的市场定位也是针对一线城市的80、90年轻人,面对这一消费群体,Kvellgoods是如何去吸引更多的年轻消费者?
Gary:Kvell的产品是如何吸引年轻消费群体的,我自己也是80后的年轻人,所以可以说我是感受其中。
我们这一代人已经成为了社会的消费主力,我们已经不再追逐过去普遍追求人人都能够拥有的物品,我们追求的是彰显个性。而Kvell正好迎合了80、90后的年轻消费者的胃口,无论从产品的设计、风格、配色、材质、工艺等方面来说,都是走在时尚和商业的前端,并且每一件产品,无论单品或组合产品,放在什么空间中,都能够很好地融入其中,很恰当地成为这个空间里的焦点。
Kvellgoods参加2017中国国际家具展现场
另一方面,Kvell出生于新加坡,受新加坡小户型住宅趋势的影响,其产品的DNA也是围绕着这一点精心设计的,而现在国内各个大城市也开始转向小户型发展,正好顺应了时代的需求。
新浪家居:新加坡家居品牌Kvellgoods与其他家居品牌相比,有哪些优势?
Gary:Kvell的优势总结起来主要是三点:产品风格简约设计独特、制作工艺品质精细到位、品牌新潮个性化。
作为一个新加坡品牌,Kvell已有多年的历史累积,深刻了解市场及消费者的需求,从设计、品牌包装到推广模式、生产制造,都是当代消费群体的不二之选。正如前面所提到的,Kvell简约、现代又充满时尚感的设计风格,无论放在什么空间中,带给消费者的整体感觉是,每一件单品都是精彩的个体,多个不同的单品组合在一起,在视觉感受上又是很舒服的一个存在,不容易让人产生烦躁和厌倦。这就是Kvell的优势所在。
新浪家居:品牌力要依托于品牌的文化内涵,未来Kvellgoods会通过哪些方面塑造品牌文化?
Gary:和传统的国内品牌文化不同,传统公司要求的是快速的商业效益,以抢占市场、卖产品为主。而kvell做的是在设计领域做渗透,透过产品,将品牌文化内涵更加软性地去融入人们的生活中,是一种生活方式的体现。所以在品牌塑造方面,Kvell没有很刻意去追求高速拓展店面形式,也不直接与任何制造厂商连接,而是专注与品牌、包装以及消费者的购物体验打造上,品牌以设计为核心来呈现,并通过参加新品发布、设计师沙龙、参加设计周等,一种走在设计、时尚尖端的形式来呈现,透过设计师的角度,潜移默化地影响和占据中国市场。
Kvellgoods在2016广州设计周举办品牌发布会
Kvellgoods参加2017中国国际家具展现场
新浪家居:您对Kvellgoods这个品牌的愿景是什么?以五年为期,请您为Kvellgoods做一个展望。
Gary:Kvellgoods是一个设计型品牌,我们并不是希望kvell透过传统品牌卖场的方式引爆市场,而是希望品牌可以透过设计圈子深入人心,当代年轻人越来越看重家居设计,会遵从设计师的设计,所以我们希望通过在设计群体中树立品牌地位的方式,将品牌推向市场,让更多人认识这个品牌。
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