00:43,3000万!
13:00,5000万。
16:08,冲破1亿
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最终,富安娜天猫平台以1.18亿元的成绩,蝉联天猫双11家纺类目销冠榜单前三,成为这场全球狂欢节日中的赢家,展示出强大的品牌力量。
每一次爆发的背后,必然有着各种力量的汇聚。在双11正式开战之前,富安娜的各种战略谋划早已打响。围绕产品、渠道、服务多维度,富安娜进行了一系列的组合创新营销策略。
荣耀收官:1.18亿佳绩,优化商品布局爆款表现抢眼
数据显示,截止11月11日23:59:59,富安娜双11天猫总销量突破1.18亿元,继续蝉联TOP榜。今年取得的好成绩,首先在于整体商品结构优化及主推爆款的提前布局。
我们观察到,为了提升10.20—11.10天猫双11预售期间的产出,各大商家都祭出花样繁多的预售促销手法,吸引消费者支付定金,抢先锁定钱包。富安娜今年也加强了预售的力度,预售商品备货占比提升至47%,品类丰富亮点多多,付定金即可抽取大奖,共有6档深受女性喜爱的热门礼品,重点单品抢先支付定金还有额外立减优惠,最终预售产出占到整体业绩的49%以上。
主推爆款规划方面,富安娜强势印花套件品类依然表现亮眼,纯棉套件艳冠群芳系列大卖17032套,名列天猫纯棉印花套件榜前茅;镇店明星款纯棉磨毛套件魅色倾国延续热卖势头,斩获17812套的销售业绩,位居全店销量榜首。
今年双11,富安娜在商品结构上强化了芯类商品,占比提升到46%,特别加强了中高端羽绒商品备货的SKU数量和深度,满足线上消费者日益提升的消费需求。在高、中、低各个价格段位,都加码了羽绒商品的爆款布局,材质、填充物都有看点,货量充足,辅以针对性的推广资源,最终羽绒品类产出1622万元,成为重要的业绩支撑。
全球好货吸睛:走遍全球原产地,只为匠造好睡眠
富安娜之所以可以连续6年蝉联天猫双11销冠榜,除了9年老店积累的庞大客户群之外,高品质的产品本身始终是驱动富安娜热销的核心。2017年,为了打造更适合东方人睡眠的枕头和更用“芯”的环球羽绒新品,富安娜走遍南北半球,从热带雨林的泰国到极寒之地的冰岛,环球五国的寻源之旅,实地考察原材料材质并与当地优质供应商签约,力求在每一个细分维度打造出引领行业的精品。
第一站:泰国,亲赴泰国南部乳胶黄金产区,探寻乳胶品质;第二站:波兰,探访森林洁净好绒;第三站:远赴俄罗斯,搜罗雪域暖绒;第四站:匈牙利,采撷浸泡在温泉中的白金羽绒;第五站:冰岛,寻味冰火之国,深扒爱意暖绒。
通过这五大寻源之旅,富安娜为中国消费者找到了有着“钻石被皇”之称的冰岛雁鸭绒被。冰岛雁鸭数量稀少,全球仅20万只左右,一只雁鸭一年能产生的雁鸭绒仅有25克,采集100个雁巢才能制成1床被子,全球一年的产量仅2000条左右,品质出色稀贵无比,富安娜更以高等级的真丝色织提花面料包装,堪称传家之宝。
今年双11预售期间,富安娜特别推出了全球好货会场,将这些来自世界各地的优质商品汇聚,以骄人品质和双11特供的亲民价格成为吸引眼球的利器。
全面拥抱新零售业态:160家线下门店同步狂欢
作为拥有2000余家线下网点的家纺行业领导品牌,富安娜一直在积极探索打破线上线下购物边界,为消费者创造更便捷、更放心的购物方式。早在马云提出新零售概念之前,富安娜已经在全渠道营销上探索了3年时间。从2013年开始,富安娜家纺就把O2O作为公司的一项重点,通过调整产品结构、优化渠道布局、跨境大家居领域等方向来拓展公司的业务。
2017年富安娜双11全面拥抱新零售业态,O2O狂欢专场继续覆盖线下门店,筛选出电商客户群排名在前TOP10的重点省市地区的160家门店参与预售狂欢。让用户享受价格狂欢的同时,还能在线下亲身看、摸、问,全面了解产品品质。
除此之外,今年预售期间,富安娜公司在内部还大力推出员工分销政策,引爆全公司5000多的销售热情,人人参与推广,个个都是分销商,发动身边的亲朋好友买买买,收割了一批新的社交零售成果。
用户体验至上:服务升级,全面引入菜鸟物流
为应对双11过后的发货爆仓问题,富安娜全面与菜鸟物流展开合作,利用大数据管理,实现合理备货,优化库存,物流提速。在富安娜五大生产物流基地(深圳龙华、江苏常熟、四川南充、湖北阳新、广东惠东)与菜鸟物流的双重保障下,必给消费者带来更快捷的购物体验。
同时,富安娜公司内部积极动员起来,各级领导干部、办公室职员都投入到物流支援的队伍,大干一周,务必保证所有包裹在11月20日24:00前发出。
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