悦美家居以金牌服务赢得客户,成为家居行业的领导者
悦美家居以“用爱成就悦美人,用心温暖每一家”为使命,以“客户即家人”为核心理念,致力于为客户提供超出客户期望的感动家居服务。
宗旨:客户100%满意;
服务理念:真诚创造感动,专业铸造极致,忠诚成就品牌
“一站式”购物体验:
顾客进入悦美品牌专卖店,即会享受悦美专业顾问高品质高标准的服务,并为您提供完整的购买解决方案一次性解决客户的购买问题;
“七彩阳光“配送安装服务:
顾客购买悦美产品后,悦美将按18个标准步骤给您提供高标准高规格的送装服务,确保所提供的产品给顾客最佳的睡眠体验以及产品体验,确保所提供的服务让您感受到不一样的温暖;
“金管家”客户关怀:
顾客自购买悦美产品后,悦美将定期按照“1361”模式关心顾客的使用问题,呵护您的健康;
“感动式”增值服务:
顾客自购买悦美产品后,悦美将定期给顾客提供超越顾客期望的增值服务:
“前程无忧”售后服务:
如果顾客对产品不满意,悦美将按相关规定给客户提供专业的售后服务,确保顾客售后无忧;
全国统一服务热线,确保客户反馈通道畅通;
专业售后团队:您的反馈我们将在3个工作日立马回复并给到解决方案
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