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倾注一生的家居梦——记中山四海家具制造有限公司总裁何志雄

https://m.biud.com.cn 2017年12月19日19:51 家居装修知识网  

  见到何志雄先生时,岁过甲子的他依然容光焕发,身体尚且硬朗健康,声音洪亮,逻辑清晰,谈吐中不减当年风采,让人不得不折服于当年创一代三四十年来保有的精气神。

  这个把一生都倾注在家具事业的先行者,向我们娓娓道来他最初的家具梦,是那个1971年在香港北角五洲大厦下的一个家具小店。

  1971年,何志雄的兄长与好友在香港北角五洲大厦合伙创立了香港何乐门家私装饰公司(后更名四海家具),这是四海最早的一家家具装饰公司。凭借物美价廉的家具产品及有口皆碑的用心服务,经过多年的努力,在香港、九龙一带发展成为二十二家连锁店的家具公司。

  七十年代,因为国内经济以及生活品质都比较落后,兄长们在香港创立家具公司后时常回乡探望老母亲,让何志雄有许多机会接触到带有现代风格的港式家具和高品质的生活方式。这逐渐沉淀为何志雄对美好生活方式的憧憬,按照他的话来说,这也是支撑他未来不断前行的原动力。

  1987年,恰逢中国大陆改革开放的大好时机,何氏兄弟毅然选择回到故乡中山投资设厂。何志雄怀抱初心,决心投入这份事业当中,立志把优质家居生活带给千家万户,让更多的人用得上好家具,过上更好的生活。入职四海家具后,从家具生产学徒做起,自此便与家具结下了不解之缘。之后逐步参与到生产技术和经营管理等工作,直至今天,几乎把人生中所有的精力都投入到这样一份事业当中。

  回顾香港四海家具公司建厂31年最难忘的事情,何志雄先生边回忆边说,这也是他印象最深、也是教训最深刻的事情。1995年,俄罗斯要在中国采购一大批家具,当时相关部门选了10个企业给俄方自己选择,四海便是其中之一。

  经过筛选,四海的工艺及款式更符合俄罗斯的需求,顺利承接了这一国家采购项目。尽管整个项目为当时四海家具带来了可观的利润,但同时也给四海带来了一个非常大的危机——因为工厂产能有限,集中了过多的产能在俄罗斯订单上,导致国内部分订单不得不放弃,直接导致日后经销渠道大量萎缩。

  这件事也引发了何志雄的深刻反省,让他意识到企业的战略规划十分重要。第二年,董事局就下定决心:制定严格的产销匹配规划,不能盲目单向发展市场。同时,立即投入资源研发具有竞争力的产品,以及提升产能,重新启动国内市场。这场危机,经过一年多时间才渡过了危机。

  在经历了10年市场基础铺垫后,1996年,四海家具迎来了它事业上的第一个春天。

  一直以来,四海家具立足香港,以家具出口为主。自然经常会去欧洲、美洲参观展会,也尝试引进欧洲的家具回国销售,意外地获得一批高级客户的青睐。何志雄及其团队敏锐地发现欧式家具十分符合中国当时高端家庭的审美观念,他们意识到,这将会是未来高端家具市场的主流。

  基于这种认识,他和团队潜心研发,打造了四海家具第一个自主品牌欧式家具“卡芬达”,并且开始铺设国内销售渠道。由于过往在香港四海家具是做直营店模式以及代工出口,寻找合作品牌店成为一种全新模式的探索。四海家具从国内高端百货商场直营店开始试水,再升级为代理加盟模式,直至2002年,四海家具已经初步建成了完善的“卡芬达”专卖店的渠道模式,铺设了完善的经销网络,为品牌长远发展打下坚实基础。

  从那时起,卡芬达产品就一直走在国内欧式家具市场的前沿,很快就受到市场的接受和认可。而何志雄先生,依然保持着他自信、勤奋和毅力的事业信条。直到今天,已经六十多岁的他,依然经常出差国内市场,有时候一天之内要飞越大江南北。

  最近几年,中国家具行业发生了巨大的变化,电商兴起、定制兴起、新材料新技术兴起,这些趋势和变化都说明中国家具行业在变革中不断发展。

  针对新趋势,何志雄先生表示,在互联网时代,四海家具也一直以产品和服务为本,借助互联网的优势作为品牌宣传工具,以此作为原有渠道的补充,为客户提供更多的消费选择。但他认为更重要的,是要加强线下的服务与产品体验空间,才能使客人更满意。卡芬达家居的强项是欧美家居与定制服务的,新材料新技术的兴起,对于四海家具研发创新及生产都更为有利,这将带来产品与服务的进一步升级。

  对于定制的兴起,何志雄先生谈到,在品牌创立之初,定制就已经是四海家具最大的服务特色。高端客户的服务离不开定制的需要,而四海就是一直在为客户提供个性化服务的运营商。但如何让定制成为系统服务输出,这是四海一直努力研究的课题。在2015年,四海家具正式发布了卡芬达家居的整居定制战略,以整体家居方案上满足高端客户的需求,这将是四海事业发展的新发力点。

  真正的荣誉属于每个挥洒过汗水的人

  在谈到人生中最为自豪的事情,何志雄先生坦言两点,一是能够为万千家庭带来他们喜爱的欧美家居生活,因为这也是何志雄做家具的初衷。每一次听到消费者们亲口跟他称赞家具的质量,称赞家具的美观,他觉得很自豪,因为这是对四海人最直接的认可。二是四海团队令何志雄自豪不已,无论是奔赴在前线的销售团队,或者是十分烧脑的研发团队,还是一直在车间里辛勤付出的师傅们,因为有了他们,四海家具才能越做越好,他们都是四海的骄傲。

  在四海的企业文化中,一直秉承着一个“舍得”的理念。四海家具把“舍得文化”融进企业文化里,也是有它的缘由。四海家具从家具制造到品牌的自主创新,最关键的是人才,四海需要人才团队去维持品牌发展。所以,四海的部分股份都让给了优秀员工,实现利益共享的原则,鼓励更多人才加盟,参与到公司的运营管理,共同奋斗。这样的企业才最有生命力,品牌才能持续发展。

  四海家具在行业内获得荣誉无数,在谈到行业荣誉的时候,何志雄先生十分谦恭。他认为,每一份荣誉都是对过去的努力所作的肯定,是行业对四海人的关爱。但每一份荣誉,事实上更是一份责任,是对员工、对合作伙伴、对社会的责任。无论在什么岗位上,他都希望能为社会、为行业作出自己一点微薄的贡献。作为家具人,他也真诚地希望中国家具能够越做越好,四海家具也将为此不断砥砺奋进。

  未来还有很长的一段路要走

  历史的机遇如此的相似。

  1986年的珠三角地区,改革开放在深圳、东莞率先发力,珠三角西岸改革慢些,家具产业进入内地发展也才刚刚起步。在政府税收优惠和招商政策的大力支持下,以及未来内地市场经济的蓬勃前景下,四海公司抱有非常乐观、积极回报家乡的态度融入了这场经济发展浪潮中。

  经过30年改革开放,国内工业制造实力得到快速提升,国内外工业水平的差距一直在逐步缩短,中国也成为了世界制造工厂。但随着工业4.0阶段的到来,智能化制造与整个产业链的竞争已成为工业水平的重要衡量标准。这是效能与品质、科技与管理的竞技。四海家具要赶上工业发展的潮流,就意味着还有很长的一段路要走。

  随着国家一带一路的提出,何志雄先生相信,在新丝绸之路沿线,将会掀起新一轮的家具出口热潮,对于国内家具行业发展是一个全新的利好消息。四海家具从创业开始就一直有做出口贸易,他相信中国家具要走进国际,就要了解并适应国际市场需求,随时关注国际市场的发展势态,跟着国家的出口政策走,一定会迎来新一波发展机遇。

  家具行业是传统行业,在今天的时代下也有着全新的行业面貌。从最早的作坊式生产到工业化量产,从卖方市场到买方市场,从大批量到个性化,一切都在快速的发生着改变。

  在现在的时代背景下,何志雄认为,家居家具杭也仍然要以客户为中心,以市场为导向指导经营,从服务到研发,找对自己的方向、找准自己的定位,更好地满足用户需求,才会有更好的发展机遇。

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