在日常的消费关系中，我们常说只有买错没有卖错，大家意识到在买卖关系中，消费者总是被动和弱势的。于是，诚信危机让我们处于这样的尴尬中：

  我们看不懂广告宣传，而一直处于辨识真假的纠结中；

  我们不相信促销，对价格的浮动充满疑惑；

  我们不懂产品，只能相信品牌的影响力；

  买大件物品，观望很久而迟迟犹豫不决……

  梁夏一语道破真相：因为现在消费市场存在的最大问题就是买卖双方的不公平：卖方有强大的生产、营销、宣传等平台和专业团队的支撑，这一方势力的目的只是为了把产品卖出去；而买方只有一个不专业的消费者，对于产品好坏、价格虚实是不懂的。这就导致我们没有办法完成公平的交易，买方一个人为了完成消费，只能遵循卖方设定的规则去购买。

  红人驾到直播访谈栏目请到大件会CEO梁夏先生作客乐居直播间，为我们讲述《消费的艺术》。

  梁夏先生，大件会创始人兼CEO，武汉大学经济学博士，曾在武汉大学任教十五年，专注《消费者弱势地位》的研究，拥有深厚的经济学理论学识及独到的商业见解。

  病态的交易市场

  营销是最难做的，我们通常认为“把产品卖出去”比“生产好产品”更难做。因此企业常常会把市场营销作为核心，我们琢磨如何让消费者买单，已经远远大过去思考如何做好产品。不仅是家居，各行各业都存在这样的问题，消费者购买产品所付出的价格已经远远大于产品本身的价值，其中有七八成的钱是为营销这个中间环节买了单。一个成本在两百元的产品，卖三百到四百我们是可以接受的，卖到七八百甚至上千元，就是一种病态，我们需要思考问题的症结所在。

  诚信危机随处可见

  最早的团购模型让消费者变成一个团体，再和商家交易时，这样的消费模式是接近平等的。因为我们把C2B变成了B2B。卖方背后是强大的营销团队，而买方从原来的孤立变为团体，大家共同争取利益时，才能达到公平交易。

  为什么现在的团购已经成为消费者眼中的诟病？因为原本该是消费者行为的团购，如今变成由厂商或广告商为主导的营销手段，这就已经不再是团购，而是促销。组织团购的机构一定是消费者本人或与消费者立场一致的中间平台，团购才有意义。

  商家的变相促销，使得消费者望而却步。在重营销的社会，我们往往把简单的消费变得复杂。消费者有钱不敢买，耽误了时间降低了办事效率；商家有货不好卖，积压货物影响再生产。买卖双方的诚信危机已经随处可见，解决这一问题，我们必须让消费者从被动变为主动。

  我们期待一场消费者的革命

  看到消费的本质问题，梁总有一个不小的“野心”，从大件会开始，要制造一场消费者的革命，彻底改变这种不公平的消费模式。也许要很久，也许会像共享经济一样快速流行起来。

  梁总提到，我们多数人不会买东西，因为我们不专业，我们不能准确判断产品的价值、成本、质量，因此我们会花更多的钱。

  起初创立大件，梁总的初衷是想通过为消费者培训让大家专业起来，让更多的人有能力去辨别产品、理性消费，而后来发现让消费者变专业这是一件工作量极大的事儿，转而创建一个为消费者购买服务的平台，因为在平台内培养专业买手相对来说容易得多，消费者把比价格、检验质量交给专业买手来解决，大量的消费者集中采购就能够公平地与商家进行交易，商家的营销问题也得到了解决，降低了销售成本。这种方式将极大地提高我们的效率。消费者的需求得到解决，商家的销量得到保证，使得消费周期变短，市场运作更快速有效。

  大件会创立的是一种新的消费观念，是一种消费模式的创新升级，把消费者被动接受商家信息变为主动选择消费，让消费者成为一个专业团体。说到这样的模式，梁总更希望成为一种趋势，希望大件成功的同时，会有更多的平台能够复制，来一场消费者的革命。

  帮助大多数才是更有意义的事

  随着生活水平的提高，越来越多的人会有品牌意识，除了性价比，我们也会注意品质和服务，消费观念升级后，我们更担心商家牺牲利润的同时降低服务。对此我们再次对梁总提出疑问。

  梁总总结道：“不用担心商家没钱赚。消费者越省钱，我们越赚钱。”帮助消费者解决痛点和问题，一定是赚钱的。没有商家傻到把价格降到成本以下，我们在保证合理利润提前下，达到共赢，这比广告效果来得更简单。批量销售后资金回本快，就能更好地投入下一批产品的生产。

  对于大件来说，专业的买手团购会严格审核商家，对产品质量进行专业检测，并对市场价格进行对比。只有让消费者买到满意产品，我们的存在才有意义和价值。

  当我们不再为营销买单，当所有商品都物有所值时，我们的钱将变得更加值钱，我们的生活水平也就得到了提高。我买赚到更多的钱，享受到了更好的服务和生活，这才是真正的消费升级。

（武汉新浪家居 张然）

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