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行业黑马成功示范:如何炼成跨界精英

https://m.biud.com.cn 2011年09月30日10:05 家居装修知识网  

  从虾米网说起——如何成为最具投资价值的行业黑马?

  2011年中国最具投资价值黑马企业大赛早已落下帷幕,TOP10企业名单为众多企业界和投资界人士所津津乐道。而纵观TOP10中的企业类型,我们发现:以高新技术为先导,旨在提供创新型服务和用户体验的科技公司占据了大半。在同质化竞争已经得不到市场青睐的今天,科技创新、服务创新已经成为企业克敌制胜的不二法宝。

  以位居榜首的虾米网为例,这是一个利用P2P技术营造的全新音乐分销模式,在短短2年半的时间从一个没有做任何市场推广的付费音乐网站一跃发展成为中国音乐综合类网站第一名(据Alexa网站排名显示)。使用过该网站服务后,我们看到:该音乐网既有豆瓣音免费乐分享电台的自由度,也有和iTunes的付费音乐下载平台不分高下的便捷度;最令人惊喜的是,这个网站将正版音乐市场重新激活了起来,让很多听众开始自愿为正版数字音乐掏腰包。在盗版猖獗、数字音乐发展陷入无奈免费的窘境之时,这种模式对无数中国音乐人来说可谓是最温暖人心的一举,无论是对数字影音市场,还是对中国文化圈来说,都具有不可限量的影响。

  但虾米网却又不是这些豆瓣电台、iTunes等产品和服务的简单综合,它勾勒出的是一个大而全的数字音乐产业链,是将音乐圈、互联网科技、电子商务行业三者有机结合的强大智能化平台。用三个词来概括虾米网就是:电商的大脑、音乐人的灵魂、科技的外衣。

  而从虾米网的一鸣惊人来看,还有另一点值得企业界借鉴:跨界。从音乐跨到科技,用科技服务电商,环环相扣,效果显著。

  跨界——“最后的蛋糕”容易吃?

  西方工业化的进程昭示了一个道理:以模仿为主的低成本竞争最终必将被工业化进程所淘汰。而当利用传统的产品和服务已经无法创造新意、瓶颈突出时,跨界——将成为企业“突出重围”的重要利器。

  跨界,在设计界代表着一种新锐的审美方式和生活态度,设计者将不同领域的产品和服务利用某种新兴方式融合,进行全新的展示、交流和交易,从而产生令人耳目一新的意义。而对于一个传统行业来说,跨界合作能将看似毫无联系的元素加入在品牌里,和原有的产品和服务相互渗透、相互影响,从而使企业具备一种其他同类企业难以模仿的竞争力,甚至在关键时刻“起死回生”。

  如同虾米网的跨界成功案例一样,在工业史上有无数企业通过跨界形成了难以撼动的品牌地位。如日本知名无商标品牌——“无印良品”,在1980年诞生之初,仅出售9种家庭用品和31种食品,1999年开始涉足孕妇服饰,从此其“跨界的脚步”便一发而不可收。直至现在,无印良品出售的产品品类已经从铅笔、笔记本等文具、食品到厨房基本用具,从服饰家具到美容保健品一应俱全,最近更开始涉足房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。因其不断拓展的步伐和独特的品牌设定,以至很多日本人只要看到没有商标的产品,都会忍不住问:“这是不是无印良品的产品?”

  成功的跨界让无印良品从一个单一的生活用品制造商,发展为一种一站式生活产业链提供商,它的品牌已经上升为一种极简主义生活文化。在这种文化的影响下,无印良品仍可以无限量扩张它的版图。

  不过,这只是早期的市场“蛋糕”,因为争抢的人少,跨界起来难度不大。在市场竞争越来越白热化的今天,这样主要依靠塑造品牌而跨界成功已经非常不易。

  从最近热门的家电巨头竞相涉入橱柜行业的实际状况可见一斑。

  橱柜作为“泛家居”链条中的一环,这个行业市场份额达300亿,毛利率达30%,据《中国整体橱柜产业市场调查报告》显示,在未来四五年内,中国整体橱柜市场将有2000万套以上的市场容量,平均每年500多万套。和其他产品类别相比,这是家居市场最后一块没有充分开垦的宝地,自然遭众“家”哄抢。所以从海尔之后,长虹、荣事达、美的等家电巨鳄也纷纷涉水。不过,在市场的真金烈火之下,不少企业很快便销声匿迹。事实证明,这杯“羹”真不好吃。

  究其原因:首先,家电跨界橱柜除了资金的优势以外,并没有成熟的机制来服务这个市场。而定制家具起步晚,个性化要求高,对企业的精细化服务有很高的要求。其次,橱柜定制流程复杂,对经验要求高,要做到从消费者需求采集,到客户下单,到组织生产、配送、上门安装,直至售后服务这一系列环节中,既要符合客户要求,又要展现差异化营销特色,才能累积品牌影响力,不是“有钱”就能做到的。

  方法——凭借高新科技跨界,家居业依然大有可为

  那么,是否家居业跨界创新无路可走?再看虾米网,通过科技跨界,一方面能照顾到音乐制造方的利益,一方面又能让消费者获得称心如意的服务,并且还将数字音乐行业发展模式,在神不知鬼不觉中推向新的高潮。如果传统企业跨界经营做到这种深度,终将在众多同类企业中脱颖而出,引起人们关注。而虾米网斩获成功的关键便是——依靠科技炼成“六脉神剑”。

  正如互联网科技领域的另一个跨界精英——安居商城,利用自主研发的3D虚拟技术,横跨房产行业、家居行业和电子商务。创新性地利用3D技术,将实体家具的3D模型摆放在和实际户型相对应的3D家里,极大地创造了客户的购买体验,让消费者真正实现便捷的一站式网络购物。商城还花开几枝,通过论坛互动和一系列线下活动,充分调动消费者的积极性,增强情感交流,吸引了大量网络用户的参与。安居商城的跨界从房产建筑设计到家居购物体验,步伐不可谓不大,内容不可谓不广,操作也不可谓不复杂,但是正是因为市场前瞻观察力强,科技研发创新投入精力多,才从传统意义上的家居电商平台中脱颖而出,乃至一枝独秀。而且也正因为其巨大的发展潜力,才吸引了众多风险投资商们的眷顾,让企业的前进之路具备了充足的资金动力。我们也可以预见,诸如安居商城这样的跨界精英,极有可能引领未来新的消费时尚,给整个家居行业和电商市场注入新的活力。

  总而言之,跨界是个诱人的蛋糕,但是却需要企业以超前的胆识、创新的能力去争取。

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