(原标题:一场关于"标准"的华山论剑,你是不是那颗超级之星?)
2017隆冬未尽,2018新春依始,华夏大地上一场“以标准之名”的华山论剑已然火热上演。
2018年1月,由全国家装服务共享大平台安达人发起的2017“安达人之星”评选活动正式拉开帷幕。据悉,此次评选面向安达人平台已入驻的30000+安装师傅、1000+项目经理、1000+线下社区服务门店和2000+签约合作商户全面开放,重磅搜寻“年度超级明星”:重新定义行业标准,安达人们都准备好了,你,敢不敢来应战?
2016年初,被誉为家装后市场“黑马”的安达人诞生。定位“全国家装服务共享大平台”的安达人,以泥水系列、水电系列、木工系列、智能家居系列四大体系的行业安装服务为切入点,通过“线上+线下”双轮驱动模式,迅速链接了数以万计的安装师傅、项目经理、社区辅材店、品牌商家,成功打通产品和服务通路,打造了一个集“仓、配、送、安、维”为一体的服务大平台,通过一年时间,打造了“我安装、你安心”的业界口碑。
2017年,是安达人坚持初心、砥砺奋进的一年。在消费升级的大背景下,深谙消费升级背后逻辑的安达人,奋力搏击于巨浪之中,身体力行创业之初心——为家装后市场这个“非标行业”输出标准:一年间,安达人平台入驻的30000+安装师傅、1000+项目经理得到来自安达人平台的服务标准再造,安达人线下的1000+辅材店统一更换为崭新的“安达人”绿色店招;安达人的标准化服务体系覆盖到240多座城市,安达人式服务触达终端客户逾万。对外的统一形象,对内的统一6S标准,对上统一供应链输出和对下统一服务标准规范,不仅激活了安达人平台上众多优秀项目经理、安装师傅的职业价值感和归属感,也为安达人合作的千万社区服务店和合作商户建立了职业规范和职业精神。
2017年9月,安达人平台正式升级提出安达人的S2b2c模式。S2b2c是阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣于2017年5月提出的一个全新概念,模式中的“S”代表大供应(链)平台,通过不断大幅提升供应端效率,更好地“赋能”平台对应的万级、十万级甚至更高万级的小b,帮助他们更好地服务自己的C端客户。曾鸣教授的S2b2c理论与安达人正在践行的平台升级之路不谋而合。一年来,安达人平台通过物流管理系统的升级和供应链金融产品的引入,不断强化S(平台)端的供应链能效,并最大化赋能到平台上众多小b——对安达人来讲,就是数以万计的项目经理、安装师傅、社区服务店和合作商户,让他们得到凭其自身无法取得的产品、资源、服务标准教育,不断提升其获取和服务终端客户的禀赋和能力。
此次2017“安达人之星”评选,是安达人平台继2016年首次启动“安达人之星”评选活动后,连续第二年举办此类评选;这也是安达人平台全面升级S2b2c赋能平台模式后的首次年度“阅兵”,意义非常重大。记者从安达人之星评选活动主要负责人处获悉,2017“安达人之星”评选共设置“年度优秀达人师傅”“年度优秀项目经理”“年度优秀社区服务店”“年度优秀合作商家”等重磅奖项,通过多维度、多层次的评选规则,以公平、公开、公正的议程设置,真正遴选出符合安达人S2b2c模式标准的年度行业标杆人物和优秀案例,最终实现树立行业标杆、输出行业标准的目的。这是安达人平台“建立行业标准”道路上又一次敢为人先的尝试,一方面旨在与和安达人平台同心、同向、同行的合作伙伴们共勉共进;另一方面,也期待能够为进一步激发和激励整个行业万亿级参与者的职业价值感、荣誉感、归属感以及职业精神,贡献安达人的智慧和力量。
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