“几年后，我们在回顾21世纪的前20年时，会称其为‘产品终结’时代。”这句话出自德国埃里克·谢弗尔所著的《工业X.0》一书中。

  百余年前，全球第一台家电诞生，家庭生活的双手解放时代全面开启；百余年后的今天，空调自动调节、厨房远程下单买生鲜等一系列美好生活场景涌现，智慧家庭时代的到来，让“活产品”和“活服务”走进用户家庭。

  1月25日，2017海尔战略转型成果沟通会暨《海尔智慧家庭蓝皮书（2017）》发布会议在北京举行。作为承载海尔模式自信与产业产品自信一书，行业专家给予一致认可。帕勒咨询公司资深董事罗清启表示，智慧家庭作为生活X.0理念落地的重要一环，让中国工业在全球换“道”超车。

  传统工业改革“离间”了工业与生活的目的

  “互联”正成为创新性发展离不开的一个词。从互联网企业到传统制造业，跨界融合的大潮从四面八方涌来。专家分析，产业界的数字化颠覆与转型可谓当前世界大趋势之一，影响着全球GDP总量三分之二的企业。因此，“路”的选择直接关系整个经济社会发展。

  机器与机器互联、手机与手机互联、机器与工厂互联......在工业升级的课题上，德国、美国、日本等全球老牌工业大国均做出了大量探索。

  “工业4.0”于2013年4月第一次正式出现，德国政府在汉诺威工业博览会上正式推出“工业4.0”战略，“机器换人”的工业逻辑让供应链的各环节把重点放在了硬件设备上。罗清启分析，信息技术的发展让工业进入一个机器换人的大潮流中，我们不能以工业创新的名义，不能以工业革命的名义随意出发，工业的革命不能成为主导生活的借口，工业4.0之类的工业改革正在离间工业与生活的目的。

  世界经济论坛（World Economic Forum）一项研究显示，受访的首席高管中有72%确信产业物联网将彻底改变其所在行业，但仅有20%经过深思熟虑后，制定了产业物联网的应用战略。其中，“中国方案”全面登录世界舞台。

  2018年初，海尔提出“生活X.0”这一概念。“生活X.0”是深入学习贯彻落实十九大精神的落地实践探索，十九大提出“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”

  物联网时代，美好生活应该具有“可定制性”和“即时性”两个动态特征。而如今海尔发布的这一册“蓝皮书”，无疑是将“美好生活”的落地实践提炼于纸上，将“人”这一最具创造力的工业主角搬回核心位置。相比之下，纯粹的硬件水平再攀升，如果不能与用户携手同行，走到死胡同的未来可以预见。

  生活X.0提出了物联网时代生活类型的函数

  “X”代表不确定，一方面代表用户的个性化美好生活需求是各不相同的，另一方面也意味着企业要无止境地去求解。而在这个求解的队伍中，有海尔内部的创客，更有来自全球的用户和资源方。那么“X”的最终答案是什么呢？

  罗清启表示，生活X.0将对目前全球各国的工业改革带来一个目的性的方向。人类的生活是一种自身具有目的性的存在方式，这个目的性就是生活X.0所提出的生活类型的函数。“X”是千姿百态的，“X”也是千变万化的。因为人的“美好生活”需求不仅因人而异，更是随着时代变迁不断迭代。

  德国埃里克·谢弗尔认为，企业将抛弃传统模式，不再为未知的市场制造利润微薄的“傻瓜”产品，而是瞄准顾客的即时需求，建立个性化的客户关系。基于从电器到网器再到网站的变革，海尔智慧家庭“全场景”实现的不仅是家庭场景体验的全面升级，更是用户需求“触角网络”的落地。

  美国咨询公司高德纳资料显示，每天约有500万台设备彼此联结、接入互联网或两者兼备。全球约有64亿个数据通信体，预计到2020年，该数字将猛增至200亿左右。物联网的全面爆发一触即发。

  专家分析，“生活X.0”提出的物联网时代生活类型是多样的、动态的、未知的，但是“蓝皮书”在这些未知与摸索中指明了一个方向。海尔所提出的“生活X.0”正是基于用户持续迭代的需求，提供个性化的解决方案，而海尔智慧家庭无疑是“生活X.0”概念落地的关键一步。

  以海尔智慧家庭为基础的生活X.0将成为一股社会思潮

  根据美国Statista的预计，2021年全球智能家居市场规模将达793亿美元。在这样的背景下，国内外诸多企业纷纷加大投入，包括传统家电家居企业、科技企业等均展开全面布局。而海尔智慧家庭成为执牛耳者，实力何在？

  “硬件将变成服务与体验的管理平台，这是海尔的产品周围布满生态圈的原因。”罗清启表示，与市场上其他智能家居品牌大都只有单一的产品，不能与其他智能产品互联互通的不足相比，U+智慧生活平台以海尔智慧家电为载体，可让全球用户在海尔平台上体验180+种智慧场景方案，开启了“用户要，工厂造”的供需对接新时代。

  同时，罗清启认为“生活X.0”会迎头平抑放肆的工业机器人主义，并从中看到自由的人、创新的人的诞生。因此，从社会学意义上说X.0就是重新发明了物联网时代的人，其在全球工业转型中的意义非常重大。

  而在海尔的平台上，这个“人”有一个共同的身份——创客。在海尔智慧厨房平台场景中，用户不仅可直接通过物联网向冰箱、烤箱、烟机等智能终端网器发送指令，将传统单一枯燥的厨房场景转变为人性化、多样化、娱乐化的新场景生态；同时，还可通过网器将需求、创意等直接与企业、资源方对接，成为海尔这个创业大团队的“合伙人”。

  在这份“成绩单”背后，是在“人单合一”模式的引领下，构建的U+智慧生活平台、COSMOPlat工业互联网平台、顺逛社群交互平台。罗清启认为，随着工业被送入物联网时代，海尔的“人单合一”模式实际是把工业推进到了一个泛工业化的时代，工业的灵魂不再在丰田模式的“产业链”里，而是在生态圈内，为全球企业带来超越丰田模式的驱动力。

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