“跑赢转型 创新决胜” 2009年中国家具创新论坛
时间：2009年12月27日
地点：东莞嘉华大酒店
主持人：各位来宾，各位领导大家下午好！我是来自于上海建配龙家具广场的邱冠男，今天非常高兴与家具行业内的好朋友欢聚一堂。首先代表《珠三角家具报》欢迎大家的光临，感谢大家！
今天下午的论坛结束后，今晚7点钟还将举行2009年首届中国家具行业创新光荣榜颁奖盛典，也是2009第二届中国家具职业经理人颁奖盛典。珠三角家具报创刊三周年的庆典，也是我们揭牌特约记者的颁奖典礼，同时举行答谢的晚宴和抽奖活动，活动在晚上9点钟结束。希望在座的贵宾能够全程参与活动。
今天大家相约在一起，今天论坛的主题是“跑赢转型 创新决胜” 2009年中国家具创新论坛。
首先非常荣幸介绍出席会议的嘉宾：
陈燕木：亚太家具协会名誉会长
徐良喜： 中国家具协会副理事长、中华全国工商业联合会家居装饰业商会副会长
中国建筑材料流通协会第四届理事会副会长、中国家具协会流通专业委员会副主任、中国光彩事业武汉促进会常务理事
荣煜伟：四川省家具进出口商会 常务副会长 兼秘书长
黄伟业：深圳市家具协会会长
何循证：广东省家具商会会长
尹成枝：东莞名家具俱乐部理事长
尤国忠：广东省家具商会执行会长
杨涛：广东省家具商会执行会长
朱玉山：广东省家具商会执行会长
邓广森：中山市家具商会秘书长
黄伏良：湖南省家具协会会长
谢文桥： 武汉市家具协会秘书长
陈惠民：上海建配龙集团副董事长
陈日云：深圳家具协会监事长、澳达树熊涂料有限公司董事长总裁
郭新文：武汉泰合集团董事长总裁
王展 ：中国家俱CBD国际批发城总经理
王新刚：上海圆美家居连锁有限公司董事长
王丰：北京龙凤之家家居建材有限公司董事长总裁
左伯扬： 佛山家具协会副会长
邓汉城： 汉淇家具有限公司董事长
刘玲：光明集团驻海南公司总经理
吴建林：斯可馨家具副总裁兼广东事业部总经理
左本勤：佛山尚怡具制造有限公司总经理
胡晓寒： 佛山金天拓家具制造有限公司 董事长总经理
黄少华：中山四海家具制造有限公司总经理
岑炽江：顺德皇朝欧美家私总经理
隋洪臣：佛山市邦泰家具制造有限公司 董事长
林作新： 北京林业大学教授
胡景初： 中南林业科技大学教授、中国家具学科创始人
唐开军：深圳大学家具设计研究所所长、教授
赵龙：中国家具协会培训部主任、国富纵横国际AST商学院院长 、华在科技大学兼职教授、国际注册管理咨询师
主持人：下面有请主办方《珠三角家具报》的段主编致感谢辞。
段主编：大家下午好！非常感谢这么多专家、学家、学会领导出席今天的“跑赢转型 创新决胜” 2009年中国家具创新论坛，在此表示小小的谢意，由于工作准备不够充分，耽误大家的时间，在此表示歉意。
今天这么多嘉宾聚会在嘉华大酒店，嘉华大酒店是中国家具行业聚会最多的酒店之一，能够有这么多嘉宾在这里相聚，我感觉万分的高兴，很多嘉宾从武汉、上海、成都、北京、不远万里赶到现场。
由于时间的关系，我们把宝贵的时间交给企业家和专家进行精彩的演讲和发言。再次表示感谢。
主持人：非常感谢段主编筹备活动。再次感谢段主编，由于段主编如此的敬意，才会有行业内这么多从业人士欢聚一堂，共同分享盛会。
下面正式进入主题研究环节，演讲时间是20分钟左右，请稍候演讲的嘉宾控制时间。
首先，有请中国家具协会副理事长、中华全国工商业联合会家居装饰业商会副会长、中国建筑材料流通协会第四届理事会副会长、中国家具协会流通专业委员会副主任、中国光彩事业武汉促进会常务理事的徐良喜先生演讲，演讲主题：家居卖场的弯道加速的策略和技巧。
徐良喜： 尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位朋友，大家下午好！今天我非常高兴有幸参加出席“跑赢转型 创新决胜” 2009年中国家具创新论坛。对《珠三角家具报》的段主编以及各位工作人员等表示衷心的感谢。
我今天目的主要是来向大家学习，这是非常好的机会和平台；向大家表示歉意，同时也是表示感谢，感谢大家的帮助和关心，有了大家的关心和帮助才有今天的欧亚达，我们以往的合作当中有很多不当之处，希望大家理解。我再次表示大家感谢歉意。
今天就所谓的弯道加速的策略和技巧进行我个人的所谓心得，今天主要是相互交流，所谓的策略与技巧如何去试试，策略与技巧是一个战略与战术相互交融配合运用的过程，体现在动中求静（在运动中求静）企业在发展当中不断的要静下心想想自身处于怎样的位置，行业发展的怎样？市场的前景怎样？以及各种政策环境、行业环境等需要思索，我认为不断得要去给出一点的时间实施，所谓的在动中求静，同时在静中求动，要制定相适应企业发展的变化，因此就是动中求静，静中求动。
必须有一个支撑企业的发展规划，以此作为前提，如何把这方面做好，需要从多方面的跟踪，例如政策环境，中国是具有特色的政治经济国家，在法制不是十分健全的环境下，企业如何适应？行业环境值得分析，行业是处于怎样的位置上，市场空间有多大呢？未来会怎样呢？我们涉足是家具建材产业链的板块中，中国国内来说，市场蛋糕是无比巨大的，据不完全的统计，到2010年会有近3万亿市场蛋糕，我国人口基数巨大，改革开放三十年，消费者的消费观念改变了，以及国家的政策导向使农民变居民，促进了城镇化的运动，我们有效在行业链上是一个分子，我们大家都可以分到这么一个蛋糕，总体来说行业是非常之好的。
竞争对手是怎样的？自身又怎样？要把竞争对手的优势和劣势全部进行罗列，以及把自身企业的优劣势进行罗列最终形成组合，怎样吸引自身企业的行动计划同时还要分析行业未来机会在哪里？现在的机会在哪里？现在的风险和未来的风险在哪里？我们都需要进行全面有效的分析，将企业自身资源获取能力要进行有效的评估，企业自身团队的运营能力怎样，我们要注意哪些呢？在资源整合上就会考虑政府资源的获取，开发商的资源获取，政府资源和开发商资源怎样获取资本投入和支持，这是做物业的上游资源获取以及下游资源的整合，也是品牌资源和经销商资源，我们能力在哪里？根据自身在行业的破位，我们是领头者还是追随着，欧亚达非常的明确现在是追随者，综合的分析，把自身的资源的获取能力和营运能力进行有效的结合后，在制订自身的发展，适合自己企业发展的战略和战术力的东西。
我认为核心要有一个良好心态，要有一个多赢发自内心好思想，参加把事情做好，现在弯道超越如何超，如何加速，这就需要分析，弯道是最危险的地方，只有在弯道上才有机会，但是机会和风险是共存的。
我们2009年实行了弯道超越，逆势飞翔的计划，基本上成功，感谢大家对我们的帮助，我们核心在于双赢的指导思想才可以这么做，我们考虑到政府、投资、厂家、经销商都要赢，今天所有开店都是低价位的，今天是成共的，要有一个良好的心态，双赢的心态，我们要换位思考，站在合作伙伴对方的角度考虑问题。弯道加速也会成功。谢谢大家，
主持人：非常感谢徐良喜的先生。今天到会现场所有的来宾如果仔细留意的可以看到在舞台的右手边有非常大的广告牌，上面写着建配龙三个字，每次看到这三个字就非常的骄傲。
下面有请上海建配龙企业的副董事长陈惠民先生演讲。演讲主题：一级市场消费者与经销商服务模式的探讨。
陈惠民：各位领导和嘉宾，新闻界的朋友们，女士们，先生们，大家下午好！还有105个小时我们敲响2010年的钟声，下面请允许我代表上海建配龙企业的各位嘉宾和朋友们祝贺新年，祝大家身体健康、家庭幸福，生意兴隆，恭喜发财。在过去的2009年经历了金融危机的挑战，我们有了更多的回忆和感慨，此时此刻欢聚在嘉华大酒店，共同探讨中国家具业的创新之路，首先感谢组委会卓有成效的组织工作。
创新和转型是论坛的主持，什么是创新？创新是永远的求变求新，创新是实事求是，是创新的规律，是每个成功企业家永恒的主题，中国的家具业正在转型过程当中，建配龙上海单店面积最大的家具商场，做了很多有利的尝试，也取得了一定的肯定。
改革开放三十年以来，特别进入了二十一世纪以来，社会文明进步发展，对生活质量的追求从量变到质变，家具作为美好生活的基本元素，体现了广大百姓的追求，追求高品质的同时，对商场的购物环境要求越来越高，建配龙不断的提升硬件，从硬件上满意消费者的需求，这项工作已经成为了建配龙创新的重要的部分，作为销售终端，我认为打造一流的购物环境是重中之重，2009年初，在家具行业受金融危机打击的时候，资金非常紧张的情况下，我司决定拿出上千万投资，我们经过了分析，发现随着建配龙一百多万平高端住宅的兴起，特别是上海最大的建成将导入百万高端入住的生态生活园区的开发，停车的问题矛盾越来越大，车辆的暴晒问题越来越严重，改善停车环境势在必行，建配龙拓展停车场的30000平方米，可以同时停一千多辆车，这是上海目前停车场条件最好的商场。
建配龙现在已经满足了顾客的乘车需要，在双休日，建配龙的人流、车流、购物流形成的一道风景线，建配龙加大了力度，每层都有两个足球场大小，全球中央空调，六十部的自动扶梯和观光电梯，从商场的区域设计到灯光布置，每块的设计都进行了专业的规划，进入建配龙体验到人性化的享受，我们营造了温馨的气氛，绿色的条件，让顾客和商家多种感受到建配龙的环境。
销售终端——我们认为与供应商共存、共赢。为了金融危机，建配龙旗帜鲜明的提出要把商企合作的关系要提升到相互依存，对供应商重奉献，不重回报，打赢共赢的局面。
爆发金融危机的时候家具行业遭受到巨大的冲击，订单面积出口受阻，资金短缺，库存挤压，购买大幅度下降时，原材料成本激增，整个国内家具行业陷入了前所未有的困境，面对非常的时期，我们果断的采取了应对的措施，提出了经商、行商、利商，整合商场的品牌优势，举办家具业应对金融危机论坛，共同商讨危机政策。
销售是硬道理—建配龙以拉动销售为目的，制订了从租金调整到投放广告，品牌做好，减轻了供应商的压力，提升了空间，建配龙是金融危机家具业的避风港，建配龙给消费者让利3%的现金，极大的激起了消费者的购买欲望。
羊毛出在“牛”身上，这是我们在市场经营的特色，目前家具行业如此的激烈，你们建配龙还可以做到降低租金，降低售价呢？原因很简单，运营成本低，资金就有低，建配龙要比同类的商场低30-70%，降低的空间非常大，也是建配龙可以其他的商场低20-35%作为销售条件。
建配龙每年投入了几千万的广告，充分利用了报纸、电视广播、网络媒体的优势，针对性进行广告的投放，同时运用上海和周边的信息资源，给供应商提供了针对性的营销方案，建配龙非常重视家具商场与品牌家具的联动，创建性搭建了各种各样的平台，商场集中开辟场地，商场品牌合力推出促销方案，有很多众多的营销方式，使商场与商场之间，品牌与品牌之间形成了整体，避免了同类品牌的恶性竞争，同时促进了家具产品的销售，形成了群众性的效应。
建配龙围绕创新更多的投入是放在吸引更多的消费者身上，从上游到下游，通过服务产生价值，我们的工作是做好渠道，为上游厂商和下游消费者搭建更好的品牌。
建配龙去年进行了家具品牌的整合的提升，300多个一线品牌形成了规模庞大的品牌形成，形成了强强的联合，为了满足不同层次的消费需求，拓展消费市场，建配龙集中开辟了经营的场馆，创建了国际家具香港台湾品牌馆，会聚了响应全球的国际一线的品牌，为了为顾客提供更多的消费选择，自开业以后，受到了广大消费者的钟爱。
针对下一个消费者，消费者购买家具是比价格、服务、品牌，通过多次的比较以后，才决定买哪一家的家具，通过组织业内的专家，顾客的消费心理和消费习惯，建配龙开展了活动，在活动当中清醒的认识到服务质量是非常的重要，建配龙延伸了服务链，提高服务质量。
其实建配龙有专门的售后服务，处理头投诉的团队，有时处理问题避免了本位主义，接到投诉电话每天有10几起，现在一个月都接不了几个投诉电话，我们已经培养出了一只能够急消费者所急，想消费者所想的服务。
消费者主要拨56999999，建配龙就会上门接送，现在生活水平越来越高，人们希望功能越来越便捷，最好是零距离的服务，我们知道十年前就成立了免费的车队，因为市场需要，消费者需要，这是无形的价值，服务产生的价值，建配龙还会继续免费的接送下去，没有服务是最好的服务，这是建配龙的服务理念，以新换新，为消费者提供最一流的产品，这是我们追求的目标。
建配龙十年来以诚信作为企业发展的支撑，用心做事情，用心服务，建配龙一直要求每个厂商要诚信，因为这份诚信，消费者相信我们，建配龙越来越大，越做越强，虽然市场出现了回暖的情况，国内的行业面临诸多的困难和挑战，持续增加的劳动力成本，不稳定的出口环境，雷同的产品制约了家具业的健康发展，如何让家具行业发展，这是每个家具商场的责任。
在这里，呼吁家具厂商能够紧密合作，强强联合，形成合力，共同为中国家具行业的健康快速发展贡献力量，企业是属于社会企业，只有企业具有强烈的社会责任感，履行社会责任，服务行业，服务社会，服务大众，才会有强大的生命线。
建配龙会一如既往的坚持诚信为本的经营理念。最后预祝“跑赢转型 创新决胜” 2009年中国家具创新论坛圆满成功。
主持人：其实今天有部分的嘉宾已经是建配龙的合作伙伴，如果还没有到过建配龙的朋友，欢迎你到建配龙来作客，建配龙欢迎你，刚刚上台的发言建配龙企业集团是以涉足上海市场的家具商场，怎样成功的运作的案例。
下面有请北京龙凤之家家居建材有限公司董事长王丰演讲。演讲主题：北京市场销售超亿元策略。
王丰：感谢大家！我们是一个新起的小卖馆，跟各位无法比，我们非常的专业，我们只做广东的家具，只卖广东家具，一心一意为广东家具服务。我们的理念是一心一心为经销商服务，一心一意为消费者服务，一心一意为厂家服务，以消费者为中心的前提下构建多赢的局面。
非常感谢主办方和各位领导，各位厂家和经销商，我们做建材有11年的历史，在北京有80的专卖店，在北京卖产品设备卖了11年。
销售额做到一个亿，家具销售目前有做工程的，批发的，零售的，主要讲的是做零售的，批发也要讲一下，通过设计院和酒店，有人做酒店，批发的各种形式，通过装修的公司，零售细分了五种，第一种是大型超市，北京主要是百安居、红星美凯龙，居然之家，第二种家具建材城非常多，知名的是居然之家、红星美凯龙。第三种家装公司非常多，科宝、龙发、第四种特色专门渠道，第五种小区直销，例如别墅。
家具建材城能够在北京做到一亿，有很多品牌做到一亿的市场。北京的160建材城实际上知名是15家。第一是居然之家，北京目前有四家店，马上开辟第五店，第二是红星美凯龙，有四家店。集美有三家店，东方家园现在有五家店，万家灯火有一家店，建材经贸大厦一家店，绿馨家居在北京有一家店。业内公认的能够让经销商赚钱的，为什么居然的租金到6000元/平方米，因为能够卖货和赚钱，我们推出一个概念给大家明确，租了300平方米，一年卖了多少的货，明确的精细到一平方米能够卖多少，专卖店全年销售额乘以全年的租金面积，到底是一万还是两万，经过测算，至少要一万元左右经销商才赚钱。
（图）合计32家店，北京有独立的品牌专卖店，例如美克美家、曲美，都有自己的店。大家是否会把广东省给一个代理商做，是否会把四川省给一个代理商做，大部分的厂商都不会的，大部分把山东省划几十个地级市，为什么把北京市场给了一个代理市场做，我们认为北京市场实际上可以划出十个以上的地级市，才能深耕细作，才可以在北京做到一个亿市场的规模。
在北京开任何一个卖场，如果开一家店，300平方米，经销商投入大概一百多万，现在32家店，如果全部都开的话，就要投三千万左右，请问经销商有几个人拿出三千万做投入呢？如何在北京做到一亿的规模。主流以红星和居然为主，大的建材城全部去了，32家平效2万的市场每个市场有一家200平方米的品牌店。
1亿的市场规模只有在其中25家市场有店就可以了，北京做得好的几个亿，每个人手里面不会低于30家店，刚刚讲了在北京通过建材城做到1亿的规模，我们有一个特色的专业渠道，龙凤之家专门卖广东家具，我们定位是京城唯一专卖，我们总规划在北京有5家店，共15万平方米。
例如一个专卖店全年销售600万，承租面积400平方米，就是1.5万平方米，只有达到这个数经销商才可以赚钱，卖场和厂家才可以生存。为什么这么说，我们有很多的核心竞争力，由于时间的关系，我们就讲两点，我们拿到客户的资料，凤凰城B坐的客户联系的电话、业主姓名非常的清楚，拿到这些资料非常的简单，市场部、品牌部完成可以做到电话营销、小区直销等手段。
龙凤之家2000年到现在为20多万的北京客户服务过，北京大概有10万户到卖场去买产品，成交大概是30%，北京三万的客户是我们的直接用户，先做采暖后做吊顶的，再做墙面，先做采暖时就第一时间拿到资料，买家具是三个月和半年以后的事情，这样就可以搞互动的营销。
在北京，我们的品牌非常有号召力，从10月份开始做项目，经过了两个多月的努力，目前已经有近30个广东品牌入住，我们在其中分品类有10个，选了10 个品牌，目前有7个品牌，富之岛的功能家具，板式家具的红苹果、耀邦，红苹果最高补到一百万，一个经销商做一个店的投入是50万，一个厂家直接投入100 万左右，如果我卖过了100万，例如红点卖到700万，红点就要拿出700万总额的8%的左右，最高不超过100万，不管是50万还是100万，我们建立了龙凤之家的奖励基金，奖励入场的厂家和经销商，到过国外参展和学习，我们刚刚从人大请了教授给已经在和合作和准备合作的厂家做了培训。
（图）二楼品类规划表，二楼是规划了27个品牌，5700平方米。
作为企业必须有社会责任感，要给政府交税，要安排就业，大企业小企业一定要有一个概念，做企业要让政府满意。
龙凤之家的三年目标有一个4040，整个北京市场，360亿的家具市场，260亿零售家具希望帮助广东家具企业，广东家具在北京做得非常的成功，例如耀邦、红苹果，希望能够达到100亿。龙凤之家的目标是五年帮助300位北京经销商，让经销商赚钱，让厂家发展，政府纳税和就业，商会得到发展，行业和媒体得到发展，员工得到自己职业生涯的发展。
到底谁是我们的顾客，谁是我们的敌人，北京2000万人都是你的顾客，肯定不是的，实际上每年的50万的用户，买新房子的人和装修的人，买老房子的人要换房子的人，他们是我们的顾客，如果对这些顾客进行了营销，做品牌营销和实际的营销是不一样，这叫品牌营销案例。
全国高校的教授，还有一些级别都是在副处，正处等，他们才是可以消费几万到十几万的广东家具，只要这些专家对你产生了好感以后，每年都会几百场演讲，这些人去宣传，口碑相传，号召力非常大。
我们请了富之岛、红苹果等品牌，每家出了一些家具，龙凤之家出钱买他们的家具，出厂价买过来为了这种形式，把家具摆好了，作为抽奖的礼品送给嘉宾，这些嘉宾抽奖以后肯定要跟厂家领导合影，这里面有十几位，姜昆也去了，姜昆站在这里合影，厂家跟他们站一起。
我们在广东分了四个地区，东莞负责人李宇，佛山负责人门兆安等。 龙凤之家的愿景：龙腾四海，凤舞九州。
（现场播放PPT）
我们已经是第三次同经销商来广东跟厂家交流，《珠三角家具报》对我们有报告，这次带了十几个经销商到现场，请北京来的经销商全体起立给大家看看。1月 15号左右还会带第五批的经销商到广东考察，到目前为止的营业面积达到80.23%，希望有更多的广东品牌加入，我们开了五家店，我们会把这家店做好，希望开了以后，其他的店也会有合作的模式，希望与大家在北京相见，希望北京家具京城相见。
主持人：再次感谢罗总，因为罗总有事来的比较迟，同样带来了精彩的演讲，今天下午的演讲进行到这里，给我最大的感受是今天我能够参加活动来得太值得了，再次感谢主办方《珠三角家具报》今天从活动演讲开始到现在，能够让我从不同的角度，来自于学术专家、厂房、卖场优秀的经销商不同的角度提供自己的观点，让我们有受益匪浅。刚刚说到今天到会有非常优秀的生产厂商的代表，下面有请新红阳家具广东事业部总经理朱玉山演讲。演讲主题：企业文化与创新竞争力的辨证关系。
朱玉山：尊敬的各位领导，各位嘉宾，家具业的朋友们，大家下午好！感谢《珠三角家具报》给我这样的平台，让我跟大家共同分享家具企业核心竞争力的打造，这是站在我本人管理的平台上跟大家分享。
一、家具行业，何处新生。二、获取竞争优势的企业法则，三、以市场营销为龙头导向经营，四、职业化团队是企业发展的源动力；五、家族企业的社会化过渡。
近二十年来，中国家具发展速度是每年以29.3%的速度增长，该数字非常的惊人，曾经在前一段时间开商务会的时候就谈到这是一个大产业，但是一个小企业的行业，这二十年来，国家的GDP增长平均每年是9.8%，我们可以看出实际上家具行业已经为中国的经济作出了很大的贡献，我们感到最悲哀的是去年金融危机爆发的时候，家电获得了政府家电下乡的政策，我们要向政府提出要求，助推产业的健康成长家具行业发展的下一个三十年我是这样看待的，中国家具的发展，我相信在未来，从分工上更加的专业细化，而家具行业兼并重组的会加快，前一个过程当中卖场做终端，运营模式和研发这块，谈到对于未来家具制造的过程会更加的严厉，经济发展地区的二高一低产业的排挤，我们已经明显感觉到，特别是广东珠三角两高一低政府不欢迎的产业，对我们提出了挑战，高能耗、高污染的背景下，电力产业的升级，国家政府对于产业的规划和整合，我们看到了几个家具工业园和产业园正在形成，产业全面的升级，特色的区域取得了重大的成就，从北方到华东的巨头们展示了企业终端的情况，我们家具制造品牌不断的跟他们强强联手的合作。
生产企业未来会逐步的分布在华东、华南、华北、西南等地区，我相信这四大板块就会形成中国制造布局，尤其是广东省最为集中，我刚刚也看到了广东省这块，家具制造GDP比重是很大的。
2008年席卷世界金融危机给我们的警示，经济的全球一体化，中小企业不能独善其身，我认为这是很重要的事情，世界经济大转型，是企业进步的发展方向，我们企业的短板制约了企业的发展，研发、采购、生产、物流、销售、服务、产业的竞争依靠品牌和服务增加附加值，我们看到了重要已经成为发达国家的OEM 厂，这是非常悲哀的事情，只有不断的提升企业综合竞争力，从微笑服务的两端做好市场品牌和产品研发的同时，在内部提升管理水平，这样才可以让中国制造变成了世界制造的过程。
获取竞争优势的企业法则，企业运营当中，决策权和经营权的分类，决策权和经营权基于一身，这是民营企业的普遍现象，又当教练员和运动员，决策和经营的过程放在一起。
决策者、经营者和客户利益良性循环，忽视任何一方都会为公司带来长期的损害，我们接触了一个企业，在共赢的过程可以看到闭环的管理模式，希望决策者为我们的经营者，为我们的客户、为我们的员工创造价值，实现多方共赢的格局。我们认为不断的通过循环的过程实现健康良性的成长，我们看到了更多是把握住了方向，在整个过程当中，可能不断的完成在行驶过程当中遇到的过程，比喻成了我们日常的经营管理，大家看到了这样的课题，战略管理和日常管理两方面都是很重要的，取得平衡非常的关键，我们企业会出现一种异常的通病是过分注重短期的行为，我们不断的创新企业高速发展新的东西，我们不断的解决问题，这是获取竞争优势的企业发展。
我们分析以市场经营为龙头的导向经营。
市场为导向，实际上是行业模式的核心，对于消费者来讲，他们选择余地越大的时候，对我们企业发展，对我们企业的创新就非常的重要，我们市场为导向，以研发和生产为基本点，形成这样的闭环，这样的过程实际上把两头做好，做成微笑无的过程。
以营销为龙头的经营理念，掌握终端的话语权，发展中企业对做好市场份额进行细分，发达的企业掌握了市场的霸主地位，我们看到了二、三级城市的很多品牌，在二、三级市场有很大的影响力，就有很大的话语权。
职业化团队是企业发展的源动力，企业经营变革沿着三个维度同时展开，团队必须在这三个维度（决策的技能，相互配合的技能，解决问题的节能）起到了重大的作用。
企业发展普遍存在的问题，员工和老板的职业化素质程度不够，成为国家的问题。专业化不等于职业化，会生活不等于会工作，我们看到了在中国的麦当劳和肯德基，管理者的职业化，如何实现团队真正的职业化，职业化接受工作的指示业务报告等等，五百强企业值得我们学习，打造企业高素质的职业化团队，职业化团队的打造，是我们通过三个化（制度化、流程化、标准化）这是企业的统一的理念价值观、制度化、流程化。
家族企业的社会化进度，我们最终希望中国的企业向家族企业社会化的过渡，社会是家族企业发展的主导，有效的利用社会力量办企业，企业从社会中来到社会中去。
企业成为了社会资源的整合商，深刻的认识社会资源的重要性，寻找八方资源，为企业发展所用，资源的合理利用和整合。企业在社会当中产生的价值，履行企业的社会责任。
主持人：刚刚从不同的家具行业的角度已经用不同的观点阐述了市场。下面有请深圳大学家具研究所所长唐开军教授演讲。演讲主题：家具设计潮流趋势探讨。
唐开军：时间比较晚了，前面大家讲得非常的精彩，后面还有很精彩的节目，我就越短越好。
前面讲了因为会的作出了贡献，我看到有很多是会议的赞助单位，我个人向这些赞助单位，为“跑赢转型 创新决胜” 2009年中国家具创新论坛的召开提供平台表示感谢。
每个企业都是围绕产品在做事情，我们做产品设计，感觉到困难，企业成功到中层到老板，对产品的每个环节都十分的熟悉和了解，并且有过看法，所以说家具企业发展到现在，发展到今天，我们现在比较的重视，或者十分的重视产品市场的定位，十分重视产品的研发设计，现在大家都叫产品研发，实际上这都是一种进步，设计不单单是只产品，研发是一个系统的工程，包括市场、产品、生产系统等等。
我们怎样从制造、到创造，标志是什么？不仅仅从单一的家具设计，而是已经进入了家具研发的时代，每个企业在进行家具研发的同时，可能产生了知识产权的抄袭问题，我首先想说明，考量一下自己的产品有多少的是原创的，有多少是我们操控的，我们的产品有个性，我们不要担心怕别人抄，我们更应该担心是我们产品出来了以后是没有人抄，没有人看好，如果有人看好，如果自己的研发团队有自己的研发能力，何必担心别人抄呢？目前大家都比较认可家具设计研发的重要性。
大家在研发产品的时候，对于市场的定位都很明白，消费者的收入、产品的文化各方面思考产品定位，问题是我们企业，我们的研发团队现在有没有能力或者是有没有一定的知识体系，把各个方面所获取的东西融入一体，我们设计产品的方面直接面临市场，适合市场产品是否可以把握到把握好，很快就讲了市场，对于市场的细分，我们一级市场和二级市场，现在是否有分，地域划分是否适合，就要看大的趋势和观点，对于市场定位这块认识都比较的好，是否从另外一个体系来划分呢？
我认为从产品研发到产品的概念创新，这是为例的趋势之一，我们设计的产品没有概念，企业看到的产品有一个好的概念，好卖，那么自己的东西没有一个概念和超前性，就要看市场上别人的东西好。
我们应该对产品的概念进行了创新，概念与市场趋势相吻合等方面综合考虑，研发新产品。
怎样适度介入汽车、首饰等等，营销、产品、研发比较成熟的概念思维的方式，形成了特有的，别人想抄也抄不来的产品概念模式，管理当中有很多，这么多年也做得非常好。
产品的文化内涵，文化是不可复制的，文化是可以传播的，文化传播的载体是不同的，到了家具行业行当来讲是家具融合，有本土的文化，有外国的文化，例如西欧家具文化和中东的家具文化，还有自己东方的文化，早在上个世纪四十年代，北欧的设计与本土文化相融合现代化领先的道理，这是我国的家具企业在最近或者未来要完成的，怎样把我们现有的产品，现代化的产品与老祖宗留下来的文化结合起来。
至于说，世界上流行的欧式家具和美式家具必须是外国的东西，中国不能说这些产品毫无生命力，或者没有任何的市场，至少它的生生命力不如本土文化形成的家具，尽管这两年国外品很热，但是是否能够长期下去，这有待于考察。
未来的消费是一种文化的价值观，对于消费者来讲也是一种文化消费附加值的价值观，不是卖产品本身，当然也是企业盈利的关键点。
产品设计的专业化分工，大家都知道，设计是一个很强的专业，每个企业人人都可以做家具设计，到底是我们家具的门槛太低了，还是我们企业管理者，企业从业者的水平太高了，人人都来做汽车的设计，这些东西是值得我们思考的。
如果我们想一流的企业没有一流的团队去支撑的话，该企业能够称之为一流的企业吗？现在产品要进入国际市场，设计考察的方方面面，专业性那么强，肯定有一个一流的研究团队，该企业能够存在的吗？如果说存在下来，那成本就会很高的，专业的设计团体，专业的设计团体，它和我们合作研发是否等于没有研发能力，那不是的，这是我们企业选择抉择的问题，跟专业的设计团队长期合作，这样的设计团队是企业本身的，企业的结构设计都不要，就简单的处理，专业化分工非常的重要，当然我们在想要与国际的接轨，实际上国外家具设计找专业化的团队合作。
再次谢谢大家，祝大家在新一年生意兴隆、身体健康、合家欢乐。
主持人：也非常感谢唐教授，从今天下午的演讲论坛当中活动当现在已经立时三个小时，在这里非常的感动，因为上台每位嘉宾都是非常的富有激情毫无保留把一些成功的案例经验拿出来跟大家分享，台下每一位来宾非常认真的倾听，有很多朋友都用笔在记录，也有不停的交换名片，我代表主办方对大家表示感谢。
刚刚我们唐教授做了精彩的的总结演讲提到今天下午的前半段的各个家具行业的代表都把演讲完成了，活动在继续，精彩在不停的奉上，下面有请出特邀嘉宾主持—赵龙博士。
赵龙博士是中国家具协会培训部主任、国富纵横国际AST商学院院长 、华在科技大学兼职教授、国际注册管理咨询师。
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2012-2013年中国家具行业市场发展趋势分析
城市之窗获“2013年中国家具设计金奖”
箭牌衣柜决胜2015年“中国衣柜十佳品牌”
“绿色壁垒”再发威 09年中国家具出口迎大考
朱长岭称2011年中国家具行业发展平稳
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家居装修知识网 跑赢转型 创新决胜 09年中国家具创新论坛 https://m.biud.com.cn/news-view-id-7087.html