315到来之际，最让我们开心的，莫过于XXX被曝光……

事实上，与其说315是曝光平台，不如说是一种对扰乱市场行为的“惩恶扬善”；当你在消费后对产品感到不满意而投诉无门，甚至一声叹息自认倒霉之后，另一种声音不得不让我们敬服——德立淋浴房率先于行业郑重宣告：不满意，就重做！

这是中国淋浴房行业首个敢于承诺每一位用户的极致服务，也是对用户售后服务无法得到满足的一种治愈，堪称服务界的“治愈系”：

不满意，就重做！

①　“不满意就重做”是实力

不管是噱头还是创新，真正有实力的品牌就是这么自信，德立淋浴房敢于喊出这个口号，就是立志要做行业内最深入用户之中的第一品牌；德立的口号是：一切为了用户一切为了服务，实力成为他们立志市场敢于行动的最大后盾。

2017年,德立淋浴房销量屡创新高，轻定制战略不仅颠覆行业，同时也撬动品牌升级，德立品牌知名度持续攀升。与此同时，德立紧跟市场趋势，积极开展新零售渠道布局，线上线下积极融合，为德立淋浴房转型升级带来强大动力。一直以来，德立淋浴房都秉承着“让淋浴更舒适”的理念，努力在发展变化中抢占先机；这一次，他们将“不满意就重做”抢注为自己的极致服务口号。

②　“不满意就重做”有温度

事实上，除了有实力，这也是一种有温度的服务。目前，这种“温度营销”不仅在行业内是第一例，在许多国内知名的大企业里也是没有的，“有温度”的营销已经成为德立的“标配”；年前，德立淋浴房除了在北京鸟巢峰会签约世界顶级设计工作室——德国凤凰设计室之外，还率先于淋浴房行业开启微电影情感营销，创意汲取淋浴房干湿分离的优点，打造了一部观看量超过1000万+、20万人参与讨论的情感催泪之作——《分离后，更懂爱》，开启了德立鸟巢峰会的璀璨序幕。

目前，“有温度”的淋浴房品牌便成为了德立的一大特色营销，用产品的“情感传达”，消除用户痛点、解决用户痛点，进而引发用户共鸣，是德立链接用户的特色对话通道；而“不满意就重做”口号的提出，是对“温度营销”的一次全面升级。

③　“不满意就重做”重态度

在今天，“不满意就重做”不仅仅是战术，更是一种战略式方针，它把德立淋浴房的特色——“极致服务”推上了更高的层次。德立淋浴房承诺“不满意就重做”，不仅仅是对产品负责，更是对用户负责，只有给用户带去温馨舒适的生活，更好的服务体验，这才是德立淋浴房的极致目标。

“不满意就重做”，不仅体现德立淋浴房多年来专注产品品质、专注服务态度的极致追求，同时也体现了德立全心全意为消费者打造最合适、最舒适、最具艺术性淋浴房的理念，为了更好的服务市场，德立敢说、敢做——“不满意，就重做”。

无论过去，现在或者是将来，对产品品质的极致追求，对解决用户痛点的迫切需求，用品质连接未来，用态度服务顾客，都是德立淋浴房扎根市场、不断发展壮大的根本。

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