定位为消费者无界生活支点的京东便利店又“解锁”了新技能。4月21日,京东新通路与中国联通共同宣布,中国联通的多项业务即将在京东便利店上线,店主可以通过京东掌柜宝APP直接为客户办理宽带申请、号卡售卖、缴费续费等中国联通业务。同时,中国联通还将推出可在京东便利店使用的专享电子消费券。
京东新通路与山东联通、达沃通信举行合作运营签约仪式
京东商城新通路事业部便利店业务部总经理巴恩龙表示:“京东便利店是京东新通路事业部秉承无界零售理念打造的创新型智慧门店,除商品零售业务外,还提供生活服务、金融服务、商业服务、公益服务等增值业务模块,接入中国联通产品与服务之后,京东便利店不仅为中国联通开拓了新渠道,也帮助店主引流增收,还为消费者带来了更多便利与实惠,此次合作将成为多方赋能的无界零售落地典范。”
中国联通集团实体渠道部总经理巩颖表示:“京东便利店品质高、数量多,执行效率高、成长速度快,遍布全国的庞大京东便利店网点将极大地方便中国联通用户办理业务。同时,双方将整合权益、共同向用户释放资源及服务,实现联通、京东及用户三方共赢,可以说京东便利店是中国联通的理想合作对象。”
作为距离消费者最近的线下网点,目前已在全国遍地开花的京东便利店将变身成为中国联通业务办理的轻触点门店,为中国联通带来大量的线下产品露出机会及产品销售机会,帮助其产品快速占领小微渠道;未来京东便利店与中国联通还将开展多种联合营销活动,如推出京东便利店专享电子消费券,以此相互引流,增加用户粘性。这意味着,中国联通用户不仅可以到京东便利店办理联通相关业务,还将享受京东便利店的特有渠道优惠,充分体验京东便利店带给用户的便利性。
山东济南京东便利店店店主徐柏林正在为客户办理联通宽带申请业务
中国联通通讯产品业务的引入,将使京东便利店的增值服务种类更加丰富,进而更加全面地服务周边人群,使京东便利店成为离消费者最近的综合服务平台;缴费续费、号卡销售、宽带申请等高粘性业务办理,将帮助便利店实现低成本引流,同时,在不增加新投入的情况下,为店主带来可观的佣金收入。
京东掌柜宝系统中的联通业务模块
据悉,京东便利店与中国联通将山东作为此合作试点,目前宽带业务已完成系统上线,后续号卡、电子消费券等业务将陆续在全国上线推广。
2017年4月10日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东提出未来五年将在全国开设超过100万家京东便利店。京东新通路在打造面向门店的B端品牌京东掌柜宝的基础上,拓展延伸了面向消费者的品牌和服务。目前,在零售主体业务之外,京东便利店已经开通包括代收包裹、充值缴费、家政维修、保险理财、文件打印、爱心捐赠在内的多种值服务项目。未来京东提供的增值服务种类将会达到几十种甚至上百种,每一家京东便利店都可以根据周边用户需求,选择稀缺性项目进行自由组合。根据2018年最新的无界零售战略,京东新通路将打破场景与空间的限制,借助京东便利店还构筑“零售即服务”生态。
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