室内木质门是室内装修的重要产品，结构复杂多样，用材工艺不同，市场中的产品形式价值差别很大，非正规的产品存在着甲醛释放量超标及材质树种假冒等质量问题，损害了广大消费者利益，同时又破坏整个行业的形象。那室内木门都有哪些种类？怎么样去选择？木门市场中的现状又是怎样的？本次搜狐家居邀请到质检站专家和木门销售商共坐一席为消费者做一说明。
　　·访谈地址：高新区金桥国际C-910室
　　·访谈嘉宾：
　　 陕西省林产品质检站站长 张亚组
　　 陕西省林产品质检站工程师 张小龙
　　 冠牛木门 总经理 涂玉宏
　　 班迪门业 总经理 李少斌
　　 卡尔凯旋木门 总经理 王晓菲
　　·主持人：搜狐家居西安站 主编 王艳
　　·访谈目的：解读室内木门的概念，引导消费者如何进行筛选。

　　主持人：首先欢迎各位的参与。有关木门的话题，请各位专家给消费者一些选购的建议。因为消费者在很多情况下，不了解如何选购门；况且现在市场上品牌这么多，价格区别又这么大，高端、低端的也有，怎么选择一款适合自己的室内门呢？希望通过今天的探讨，给消费者理性选门一个建议。
　　主持人：首先了解一下木门的种类有哪些？它主要的用料是什么？而且各自的特点是什么呢？

陕西省林产品质检站站长 张亚祖

　　张亚祖：因为木门市场上分类、叫法比较乱，本身这个产品的标准也有好几个版本，有行业标准，没有国家标准，我认为比较科学、比较合理的一个标准：就是国家林业局的一个行业标准，对分类、名称搞的比较清楚。现在讲的木门实际上是室内木门，过去中国人传统用木门用了上千年了，主要功能不像过去要防盗要什么，主要功能把室内不同区域的功能分开，更注重装饰性，装饰性比较高，对强度要求不像过去那么高。
　　现在随着木门加工行业的水平在不断提高，木门形式也比较多、种类也比较多，档次也比较多，我刚才讲到比较合理的一个分类，现在林业局2011年的一个标准，就是室内木质门LY\1923-2010，这个标准对门分类按照结构分，按照用料分，分了三类，一个是实木门，一个是实木复合门，还有木质复合门。
　　实木门指的就是门扇和门框都是用实木做成的，这个叫实木门。这个标准语言比较严谨一点，门扇、门框由相同树种或者相同集成材做的木门，室内门门框大部分叫门套，就是过去的门框，门套包括筒子板、前脸板，分的比较细，对装饰效果要求比较高。
　　实木复合门以装饰单板为表层材料，对内部材料要求比较宽一点，表层必须是装饰单板。
　　木质复合门，除了前面两种以外，剩下都叫木质复合门。
　　现在市场上标的最乱的，就是把实木复合门和木质复合门标的比较乱。

陕西省林产品质检站工程师 张小龙

　　张小龙：就是刚才张站长说的，乱就乱在实木复合门这一块，只要用到木材就认为是实木复合，严格按照标准说不是那样的，我感觉乱主要在这一块，有很多冒充的，严格的它那个归到木质复合里面，结果把自己纳入到实木复合门里面。
　　主持人：大家知道每个功能空间都需要门，但是每一个房间都需要什么样的木门？比如说厨卫需要的门，可能和卧室的门的功能不一样，大家都有什么建议呢？
　　涂玉宏：一个卫生间、一个厨房，跟其他房门有区别；再就是自己家人没有感觉，知道哪个门是卫生间门，亲戚朋友来了，看到玻璃就会知道是卫生间门，或者可以看到灯光，可以看到里面有没有人。卫生间、厨房的门给人一种透光的、美的感觉。卧室门就不采用玻璃的，因为卧室是相对比较隐蔽的空间。
　　王晓菲：卡尔凯旋门的特点：一个是艺术玻璃非常多样化，卫生间门、厨房门是一个展示，放到房间里让人看到赏心悦目。特别是厨房门，一般进到一个房间里，映入眼帘的就是门，门不是木头就可以了，里面要配套很多风格，现在有很多玻璃或者铁艺的，我们比较注重玻璃这一块，比较多样化。
　　涂玉宏：这是卡尔凯旋非常重要的一个特点。
　　王晓菲：以前人们传统的认为木门是防盗、隐蔽性，现在门具有工艺性、装饰性。

班迪门业总经理 李少斌

　　李少斌：刚才都讲的很好了，我补充一下，一般现在厨房、卫生间，包括书房，现在采用玻璃的比较多，为什么采用玻璃呢？卫生间就跟涂总说的一样，有玻璃一亮灯，感觉这就是一种提示，这是卫生间，厨房人不感觉到封闭，起到和室外沟通的作用，书房也显得阳光亮堂一点。
　　消费者在装修中的注重重点就是家具、地面等等，很多消费者开始是忽视了门，这一点确实需要提醒消费者，为什么忽视了门呢？实际上，门在居室里面，就像眼睛一样，门面、门脸、画龙点睛；家里门一装完的话，如果选上好的门，马上档次感觉不一样。很多消费者开始的出发点没有重视门，我认为门在家庭装修中应该放到第一的位置，因为它给人视觉冲击力的一种感受，门脸、门面，门就相当于很多单位的门头一样。
　　我补充一点，实际上门在家庭装修中非常重要，而且消费者没有装修经验的时候，往往容易忽视这个门，大家不要忽视门的作用，门由实用功能转为装饰功能了，具有很强的视觉冲击力。
　　我们班迪门主打是纯实木，实际上就是实木门，木质复合门。我们做的是一个美国的牌子，叫美森耐（音），细微的区分就叫模压门，从大类讲应该是木质复合门。实际上，我有必要现在在这里为模压门申申冤：
　　现在很多消费者，包括行业的宣传，包括媒体，认为模压门是很低档的一个门，实际上不是这回事，有必要在这里多讲一下模压门，让消费者重新认识、颠覆性的认识模压门。
　　木质复合门，是在密度板的基础上贴木皮，做出来的复合门，密度板的平整度非常好，特别适合贴木皮。模压门也是高密度纤维板的技术，是美国美森耐公司发明的，它接着在35年前，它又说明了模压门，模压门就是用高密度纤维板做的，就是用模型压出来的门，用木质纤维通过设备一次成型。为什么我现在要强调一次成型呢？比如说做十几款门，模具都要有70、80个，一个模具的成本就是500万美元，相当于人民币4000万，按照现在的汇率就是3000多万，大概是3500万，所以说，做模压门的企业不是一般的企业可以做的。我现在可以说：做木门的企业，就是8万块钱、5万块钱，2、3门租一个教室这么大的地方，也是一个厂，也可以做门了，出来也是一个品牌，也是一个门，但是做模压门的这个企业，包括中国国内有两家企业，一个叫惠邦，一个是美式，他们的投资都下不了一个亿，模压门不开裂、耐水，不变性，适合工业化的生活。
　　当很多使用过模压门的人，用过几十年，就会发现它是好门。市面上有一种模压门不是真正意义的模压门，它把好的模压门给影响了，它是二次成型。为什么说一次成型的模压门，在门里面是中高档的门，是复合门中一个非常好的门，二次成型的门不需要投资什么设备，把买来的木质纤维板里面软化，然后用简单的一个模具就压出来了，但是立体感、凹凸没有那么强烈，这是二次成型的模压门，这种门市面上很多，一次和二次差的就是天翻地覆，所以说，这个就是影响了真正的模压门的品牌、市场。
　　主持人：班迪的门主要是几次成型的？
　　李少斌：班迪用的是美国的美森耐，国际化的品牌，我们是它的指定生产商，它授权我们生产。在中国广告的投入、各方面宣传上，他们的理念好像是我靠我的品牌、时间做这个市场，在宣传上各方面不是很重视。美国美森耐这个牌子注重的是密度，密度超过了1；再一个它的甲醛释放量用的是酚醛胶，实际上它的标准是EO级，应该在0.5毫克以下，一般可以达到0.2、0.3。
　　有必要通过搜狐网络平台，讲解一下模压门不是低档次的门，应该是中高档的门，是值得消费者选择的门。主要区别一次成型还是二次成型。
　　主持人：很多人一听是模压门，可能就有点误解。
　　李少斌：一个是一次成型，第二个是甲醛释放量，第三个就是密度，密度国内的应该达到0.85以上，它不应该低于0.8以下，0.8以下就不符合要求了。比如说检测，消费者购买你注明你的密度达到多少，甲醛释放量达到多少，消费者应该关心的是这个。再一个消费者应该关心品牌，因为知名商企会对它的品牌负责。就跟药品一样，国家对药品管理的严，因为它关系到人的生命，必须是注册商标才可以卖，但是门不一样，国家对商品没有强制性的，今天一个牌子，它还可以给后面写个中国著名品牌，因为中国著名品牌花几千块钱就可以买一个。消费者要理性一点。
　　涂玉宏：行业认为这是假的，但是消费者认为这是真的。
　　张亚祖：现在这个市场上，有时候就看谁嗓门大，谁嗓门大谁就有理。
　　李少斌：你只要敢叫你就能成功。蒙牛就敢叫，那时候伊利是第一，蒙牛就说我要做中国第二，人们就以为它是中国第二了，但当时蒙牛连一万名都不是的；也许有的企业这样叫，它最后就成功了。
　　涂玉宏：实木门有木材的分类，树种，比如说木种不一样价格就不一样。实木门给消费者的第一个好处：现在每个人注重健康、环保，实木相对来说，甲醛含量比较低。它有一个特点也是缺点：实木在自然环境中，可能会有一些小开裂，这是避免不了的东西。哪一家说自己的实木门不开裂是假的，但是最大的好处是环保；实木门木质感比较好，实木的东西时间长了会升值，升值空间比较大。
　　前些年都是实木地板，现在实木地板几乎没有了，都是实木复合地板，未来10年、8年肯定实木门都没有了，也是实木复合门。
　　主持人：市场中木门的档次和价格是如何区分的？因为现在的木门类市场比较大，品类也比较多。

冠牛木门 总经理 涂玉宏

　　涂玉宏：现在木门厂家门槛比较低，两、三个工人也可以叫厂，300、500个工人也可以交厂，现在投30、50万也可以建一个厂。大厂的一个油漆房都不止300、500万，要求在一定温度下，而且是无尘的，在这种情况下做油漆，一般简单的小作坊也叫木门厂，它没有四面刨，平面平整度、含水率的控制都不一样，消费者不知道买的门好不好，市场上最起码有95%的产品是过关的。买品牌的东西质量是更过关的。
　　市场中有几百块钱的实木门不一定是真的原木门。有一些有龙骨架的，贴木皮的也叫实木门，商家想把他的产品价值拉高，它叫实木复合门，但是把复合两个字取消了。我以前有一个客户，他用了3年不知道自己用的门是什么门，搞不懂什么是实木门，什么是实木复合门。

卡尔凯旋木门 总经理 王晓菲

　　王晓菲：我们主要做的是实木复合门，北方比较干燥。卡尔凯旋门也有原木门，原木像海绵一样，有一个吸水性，不是说木材不好，它就有这样一个性质，实木复合门外观上感觉和原木门是一样的，无论是隔音效果还是什么，它们效果是一样的。国际上的木材价格在一天一天涨，很多木材限制开采了，所以，我们实木复合门主要针对，让大部分的消费者都能买的起，让你感觉跟原木门一样的东西，而且还要便宜，放在家里的视觉效果而且是完全一样的。
　　木材的价格都是不一样的，美洲、非洲等的木材都是不一样的，门的价格主要是根据材质区别的，不是说品牌的就要高一些，没有品牌的就要低一些，几百块钱买的可能就是空心门，消费者并不了解门的材质，一定要选择品牌的东西，不管是甲醛含量，很标准都是很达标的，不像一般的小厂家，消费者还是买一些知名品牌的东西是比较放心的。
　　每个厂家的东西都不一样，而且有自己的优点。像李总说的，模压门等都有自己的消费群体，模压门可能就喜欢模压门，造型比较简单，比较漂亮，装修严格的消费者，可能就需要实木门，要求高一些，不管是什么，既然是一个企业，既然是知名品牌，它肯定有一定的道理，首先甲醛含量这个很重要，这个对身体是非常关键的，一般品牌都可以达到国家一定的标准，还是选一些比较知名的品牌。
　　涂玉宏：好多消费者在百花村买的门，然后对我说：我买的门几百块钱，你这怎么7、8千、上万的？
　　王晓菲：因为木质品根据材质区分价格。
　　涂玉宏：材质的产地非常关键。
　　张亚祖：实木门是按照标准来分类的，几百块钱、一千块钱以内根本做不出来实木门。
　　涂玉宏：在2500元以下买的实木门，肯定不是实木门。3000元钱以下的门套肯定是复合套，说实木门只是讲门，没有讲门套。
　　张亚祖：实木门应该门和套都是实木的，市面上几百块钱的门都是复合门，有的是实木复合门，有的是木质复合门，这个价格差就是用材料的多少，木质复合门、实木复合表层都是贴单板，有的不是贴单板，而是贴面板，那个成本比较便宜，另外里面是空心的，还是实心的，这个关系到用料，再就是里面木门的结构，都叫复合门，可能连着10家都是卖复合门的，你可能打开10家的产品结构都不一样。
　　用手先拍一下门，像打鼓一样，它里面就是空的；拍起来很实在的感觉，那种门用料就比较多，价格相对就比较高；便宜点的门基本上都是复合门。
　　主持人：我在调研市场时见到门的横断面，一段空的一段木头，这是属于什么？
　　张亚祖：就是这种结构。我看北京那边是叫桥洞力。
　　李少斌：桥洞力学板只是讲了它的力学原理。邵尔兰特它保证了力学的均匀性；实际上现在做门，门怎么做，老百姓都敢用；如果卫星要上天，它可能就更注重科学了。木门现在很多不注重科学，实际上桥洞力学板是非常科学的一种板，张站长讲的更有权威性。如果到了店里面，看到了一个门角里面是严严实实的放了一块实实的木板，实际上这是不科学的，为什么不科学呢？
　　第一，你要是个小作坊还可以，今天做两扇门明天做四扇门，大的企业一天要做几百套、上千套，你用的板子厚度的精确性就值得怀疑了。但是德国人发明的这个，厚度的误差向全世界人宣布只是10个丝，比头发丝的误差还要小，所以可以保证门的平整度。为什么有的门做出来以后，从侧光一看有波浪？西安有一个博洛尼，它的门卖四、五千，它用的就是德国的技术。
　　第二个它可以抵制热胀冷缩的物理硬力，从而保证了稳定性，为什么我用实实的一个木板下去呢？人们都知道我做木地板的宽度，现在最多可以做到16公分，一般都是12公分、14公分、9公分，最早原来是9公分，我只做60公分长的，有90公分长的，现在有人要做到1.8米，到墙面还要留一个缝隙，为了防止木材的热胀冷缩。
　　国家的标准里面是木龙骨，第二个蜂窝纸；有必要给蜂窝纸平反，国家的标准是蜂窝纸，因为蜂窝纸广泛的用在航空上，现在蜂窝纸稍微成本低，低档一些。接着就是邵尔兰特，国内的TATA木门，以前也是讲究实心的，现在也向大家宣布用的是桥洞力学板了。班迪十几年前就用，那个时候从上海发过来，现在西安有代理商了，再一个洞一个洞起一个隔音的效果，木门讲究平整度、弥补性。再一个这种桥洞力学板，德国人是根据你的不同的需求，它可以阻燃，最低的一个标准是15分钟，还有2个小时，当大火15分钟的时候，也不会把这个门燃烧起来。现在国内用的是15分钟，可以抵挡15分钟的。实实的内芯门是不科学的，叫你看的是实实的东西，到家里就不是一个实实的，一个跟一个肯定要错开一点缝，可能我给你一点间隙，你看着不好看了。
　　德国的邵尔兰特现在有替代品了，国内的人也做出来了，就是个桥洞力学板，为什么叫桥洞力学板呢？就是为了回避邵尔兰特这个名词，我用的邵尔兰特，因为邵尔兰特的宣传是桥洞力学原理，它的广告是底下一个桥洞，上面过了一个火车，国内做的东西就是桥洞力学板，就是偷梁换柱。国内的这个甲醛含量要高，德国的甲醛含量按照欧洲标准是E0，国内现在已经有很多企业在生产这个东西了，这就是学德国的技术。
　　主持人：TATA木门是不是高档中比较好的？
　　李少斌：TATA木门在国内是做门比较早的，在营销上做的比较成功的一家企业。只要是可以叫上品牌的，复合门基本上现在都改用邵尔兰特了，因为肯定是这种趋势，它又保证了门的重量，又保证了抗冲击性。门还有一个原理就是冲击性，张站长说有消费者家的门断了，用邵尔兰特不会有这种现象。我做的门，我可以给他说，你拿榔头这样敲，你敲坏了，一万块钱拿走，门再重给你安一个新的。门讲究的就是视觉美观，视觉美观就讲到了。
　　还有必要讲一个让人哭笑不得的，有时候我寻店，到店里顾客说你这是烤漆门，有时候幽默一点说就是烤漆的，就是在几十瓦灯的情况下。木门要在水帘房里面，在无尘的喷漆房里面，在一定的湿度和温度的情况下，实际上没有烤漆这一说。烤漆是汽车漆、金属漆、还有橱柜的门板，这种产品是瓷漆，木器漆烤漆的成本并不高，实际上没有烤漆这一说，极个别的有烤漆，客户会要门像钢琴一样的效果。
　　张亚祖：如果消费者买门，说门是烤漆复合门，说明它连一般的木质复合门都不如。
　　李少斌：毕竟我们国家目前的国民收入，加之房价这么高，买完房子以后，把房子能买下来就不错了。这个时候他的定位还是亲民的定位，就是大部分人还是用的便宜一点的，就是用的烤漆门。但是不能说烤漆门不好，不能说800块钱的门就不好，8000块钱的门就好，这是不对的，它区别于它的价值和质感，不能说6000块钱的一套实木的餐桌椅，就跟60万的餐桌椅相比，60万的就好；红木60万也不算贵，有几百万的。纯实木的满足了人的质感、质地的心理需求，但是也有1000多块钱、800、900块钱做的好的门。
　　张亚祖：一般的门的结构有一个框架，用料的好坏、不同的材质有不同的价格，另外一个就是填充物，有的填蜂窝纸的，有的填德国的桥洞板，要用瓷漆和调和漆更便宜。
　　李少斌：冠牛是不是烤出来的？我想说肯定不是，消费者这方面的知识了解太少。
　　张亚祖：烤漆是一种工艺，在木器上大多的烤漆是不适用的，金属材料烤漆可以，木头不可以温度太高，木材到103度就开始降解了、碳化了，市面上叫烤漆门的，一般都是回避它结构上的缺陷。
　　李少斌：西安的南洋迪克绝对不宣传它是烤漆家具，纯实木门在木门里档次是最高的；虽然它也有缺点，如果没有这个缺点就不叫实木了。包括红木家具，人多少年还要翻修一下。红木家具的老总在华商报上讲，红木家具在10年涨了20倍，这是产品定位的问题。我成本低的门也有做的好的，成本高的也有做的好的，有的把门还做糟蹋的，消费者一定要多了解这方面的知识。
　　王晓菲：要符合自己实际的购买需求。
　　李少斌：实木复合门也非常好，实际上真正的实木复合门是全实木，不是在密度板上贴木皮，是在实木上贴木皮，这是纯实木的复合门，这个说起来就很复杂的，我贴单板的厚度是3个厚。在密度板上贴是普遍的做法，大部分就是在密度板上贴，必须在密度板上贴，才可以保证平整度，它是一种工艺，并不是说哪个门好，哪个门不好，要从工艺、甲醛的释放量了解。
　　门类里面有很多误区：比如说模压门档次是最低的，或我这是烤漆门。
　　主持人：因为这一类的文章会少一些，大家走进误区很难免的。
　　李少斌：林产品检测站做这个活动很好，没有一个企业掏钱来普及这个知识，会在全国先把挣的钱普及到知识上。
　　主持人：我们讲的这个话题，是不是说明一分价钱一分货了？
　　李少斌：为什么很多企业讲究为消费者创造价值呢？不管什么样的门，消费者在识别上面要多加辨别。现在林产品监测站搞这个活动，帮助你识别树种，帮助你识别它的甲醛释放量，当然低档的门甲醛释放量肯定高，因为你买这个东西的时候，甲醛释放量就决定了它的价格，好的基材就贵，甲醛释放量低的就贵，甲醛释放量高的就便宜，肯定是这样的，还有油漆等决定了它的价格。
　　主持人：刚才王总和涂总讲到，产品的价格大多取决于它的原材料？
　　李少斌：树种也非常重要，如果冠牛拿红木做，我估计大多数人一听，可能一套门都得多少万，就是这样的，有的树种都已经比黄金还贵了。
　　张亚祖：在红木里面比较常见的像花梨、鸡翅的做一套门，也要好几万。
　　主持人：市面上的木门大部分的产地都是来自哪？
　　张亚祖：全国各地基本上都有，比较集中的可能是四川的多一点，广东有一部分，东北、浙江有一部分，咱们本地的相对比较少。
　　李少斌：陕西相应的比较落后一些，工艺上比较滞后一点。现在木门的几大产地，北方就是北京，广东、东北、浙江、四川。烤漆门就是四川人发明的。
　　张亚祖：北京门整体的质量水平还可以，当然也有好的，也有次的，广东的门也可以，浙江的稍次一些，现在普遍上市场上低价的门，就是四川出的。
　　李少斌：东北也是一个大的林业产区，东北做实木的比较多。这里还有一个问题，还要讲到木材的平衡含水率的问题，为什么说，原来有一个广告语，说这个意思就是在当地生产的地板，经过当地平衡以后，最适应当地使用，这个话说出来就是一方水土养一方人的问题。消费者应该仔细的查一下木材的平衡含水率，先期的烘干，决定了它的含水率以后，在什么样的环境下生产，又在什么样的环境下使用，对木质产品的平衡含水率也是有要求的。
张亚祖：实木门用扩叶材的，基本上都是进口材，国产材很少，国产材就是像橡木，硬木以进口材为主，国家进口木材主要有几个地方，东南亚是一块，然后非洲一块，还有一部分是南美洲的，像巴西等这些国家，然后就是近邻俄罗斯有一些进口材，以针叶材居多，建筑上用的比较多，扩叶材最多的就是橡木。
　　李少斌：树种，南美、非洲主要是珍贵树种，俄罗斯主要是一些针叶材，国外进口的，大部分是从欧洲进口的，尤其是国外的金融危机以后，欧洲也放下了一些架子，我要掠夺别人的木材，他们现在也出口了卖资源了。
　　张亚祖：非洲那些小国家，大一点的木材商到那去，多少公顷的山我要木材，没有路，我修。透明涂饰的一般是高档木材的。实木门和实木复合门一般都用的透明涂饰，包括橡木的、水曲柳的，本身纹理比较漂亮，就是要把木纹显出来，一个是质感好，从内在它又环保，对木材只做机械加工，另外一个就是质感比较高。
　　单纯的从实用功能上来说，它大概跟实木复合门，功能上都可以满足，可能8000块钱的门跟800块钱的门割开是一样的。实木的质感好，还有就是品牌。同样的木材，比如说我用桦木做一套门，大概就是2000块钱，用花梨做一套，可能2、3万都买不到。
　　特别是中国人用木材用了这么多年，对木材形成了一种喜好。中国人喜欢水曲柳的木纹，包括橡木，好橡木就是咱们说的秦岭山里面的轻钢木，欧洲人讲橡木最值钱，一棵橡树要换一个大奔。红木过去都是进口材，进贡过来宫廷开始用，慢慢形成气侯了，贵族开始用。真正在消费群体里面，认红木的主要是中国人认，在英文中就没有红木这个名字，要翻译的话就是拼音，这是中国人形成的这种木文化、形成的这种氛围。
　　主持人：我前一阵去市场调研的时候，一个红橡木的门卖到9万块。
　　李少斌：这和欧典2008年一样，欧典2008块一个平方，这可以说是一种噱头，或者上面有什么雕花，雕花难度比较大。
　　王晓菲：实木卖几万块钱很正常，一个黄花梨的手镯还要几十万。
　　李少斌：从照片来看是值了，前头雕的狮子头，标这个价不算过分，全友在中国的门博会上，4扇在一起的，标价是24万。这个门标这个不过分，它是一个噱头。
　　涂玉宏：它标这个门不是卖的。
　　李少斌：这个门标价不过分，这个门国内有几家亮相过几届中国的国际门展，在门展会上引起轰动的。狮子头讲究一种国外的寓意，这个门一般来说家里面不可能用。它与材质已经没有关系了，它用最烂的材质标这个价也没有什么，主要宣传的是工艺。
　　王晓菲：一般人进家里看的第一眼不是天花板，应该是门，现在人应该注重这个门，注重的是这个工艺，中国很多传统的东西很神奇。李总说的桥洞力是一种新材料，木材越来越稀少了，是推广一种新型的材料，可以让它代替木材，而且使用效果是一样的，它的成本相对比较低，售价就要比实木门和实木复合门价格低一点。
　　每个阶层的消费档次不一样，所以有的人喜欢这种，有的人就希望原木放在家里，因为中国人对木材是比较偏爱的，中国人就是喜欢木头，天然的花纹非常漂亮的，是任何东西都替代不了的，好的木门可以作为收藏，门如果好的话可以一样收藏。
　　卡尔凯旋的产地在秦皇岛，马上要上原木门的，我们主要是针对中高档的，有的生活品质比较高，对有的东西要求比较严格的，我们马上也要上一些原木们，让大家看到门是一种享受。
　　李少斌：门是有生命力的，我觉得有生命力的，真正有意义的还是实木门。我想没有一件复合的家具，它的生命力能到今天，就是清朝的，清朝想都没有想到我的红木复合一下，红木上贴一个木皮，生命力能到今天。从使用功能上讲，根据个人要求不同去选择。红木的话，有老人、小孩、孕妇的，要考虑环境性能。再一个有必要声明一下，在国内没有一个人去声明这个事情，现在好多人认为，我用纯实木的东西，好像用纯实木的东西好像在破坏环境。

　　实际上我现在有必要纠正这个观点：我的观点是用木材做产品、做家具，国家应该是提倡的，它是环保的，它和种庄稼一样的，只不过这个庄稼周期比较长一些。我们国家应该考虑木材合理的种、循环的采伐，真正的不环保的是炼钢、炼铁、炼铝，这些才是不环保的，它产生的二氧化碳破坏了环境、大气，木材资源恰恰是最原始的东西。就跟种棉花，做成棉被等东西，木材加工对环境没有一点破坏，它是再生的，实际上使用木门的用户，它是在保护环境。并不是说，我是个罪人，我把这个树砍倒了，关键是我们中国，它没有很早的大量的种，不断的有计划的砍伐。
　　主持人：张站长给我们介绍过有那种再生林。
　　张亚祖：以速生林为主。
　　李少斌：木制品耐高温，着了一个大火，钢架的都烧的不行了，木制品有的还没有倒。木材是再生资源，用木材做东西是一种环保的保护，是一种最有责任心的行为，并不是说我在破坏环境。实际上木材资源是取之不尽用之不完的，中国现在不让砍伐了，像加拿大、欧洲，大量的、源源不断的木材向中国涌入，木材加工对环境保护是最文明的。
　　班迪是中国拿指截材做木门的第一家。

主持人：西安有哪些当地的品牌木门企业？
　　李少斌：当地的生产企业，有班迪门业，有帅字木业，在外面说的上来就是这两家，咱们省上企业比较低调。一木一世界是做实木家具的，它注册的品牌就是一木一世界，当地实木家具有迪美、一木一世界、缘木等。木门这个行业现在要普及知识、讲原理，让老百姓自己判断。
　　张亚祖：如果评比销量的话，可能有的东西是隐形的。
　　李少斌：据我的了解，真正的做门的大颚还没有涉入到家具市场，现在国外的市场考察了一下，他们傻了。广东一家做门做的很好的企业，他对国内市场不屑，为什么他们喜欢国外呢？因为国外标准化比较强，就是一个尺寸，它是工业化产品，我们是一家做了6套门，就是6个尺寸，所以说，我们公司专门有下单的，必须是大学生，还要会CAD，下单的时候，有的企业是靠工人，小作坊就是靠工人算，下单尺寸全部算出来以后，一家的门这么厚单子，要有5、6份，它是量身订作，它不是工业化产品，这就是广告宣传不厉害的原因，冠牛你成了工业化产品了，冠牛厂比现在规模还要大的多。
　　主持人：说道量身订作，正确的测量会决定后期安装的问题，那测量的注意事项有哪些？
　　李少斌：一种情况是铺完地面以后，测量更准确，这是最简单的，这种情况当然是非常简单的，就是贴完磁片以后。还有一种情况：测量需要跟他的装修公司、设计师、设计人员，在双方的配合下才可以测量。门的周期一般都在30天以上，没有说十几天把门做出来的，十几天做出来的肯定不要买，为什么呢？它需要施工方的配合，比如说你家里要有操平线，这个时候就需要配合了。在有装饰方配合的情况下，去测量一个尺寸，然后双方都遵照这个尺寸同步施工，这还是一种方法，这样会加快周期，建议消费者采取这种方式，免得把地板铺完了以后，我再来量，这个时候家装的周期会拖的长，一般的家装周期是2个月或者3个月，装完了以后房子最好晾一晾。
　　主持人：木门都是这样的测量程序吗？
　　李少斌：测量最好是有配合的情况下，有测量单，一般的订购程序是顾客咨询，你先有了咨询、有了意向，我下一步测量，根据测量单返回店里面，再做订货合同，然后就是制作，然后就是进入安装，安装完了以后就是进入售后。
涂玉宏：量门的时候，要量最小尺寸，不然就装不进去了，比如说这个门洞不垂直，比如说上大下小，就取最小值，门的前后就取最宽值。
　　李少斌：国家有标准，垂直不超过10毫米，墙厚的误差不超过20毫米，这个都为正常情况，木门委出了一个标准，这个在网上可以搜查出来，测量规范、安装规范。
　　涂玉宏：关键这些标准顾客不认同。
　　李少斌：国家给套装门现在没有定义，国家有一个部品集成式门窗，部品集成式门窗下了很多定义，你的安装要通过ISO认证，通过ISO认证的企业才可以安装门，第二对墙面的一些处理，比如说不允许有涂层，最好是毛墙面，如果不是毛墙要挂掉，第三个对温度也有要求，零度以上，再一个对发泡胶有要求，要符合德国的一个标准，还有膨胀系数的标准，还有墙的厚度，如果这边是20公分，这边是22公分，这个就可以做。
　　门洞斜，只要在标准之内，门一定是垂直的。你可能上面是两分钟，底下可能是一分钟的发泡剂的间隙，这是安装质量的问题，安装非常重要，这个谈起来是很复杂、很专业的东西。
　　张亚祖：消费者家里装修可能有一个人陪着，陪着的这个人首先要看着，具体的技术方面、操作方面那是咱们的问题。
　　李少斌：我还有一个建议，建议咱们由林产品检测站出头，我们在全国起到一个表率，我们定出来服务标准、测量标准、安装规范，我们应该敢于人先、敢于天下先，哪怕由我们公司或者其他公司印成小册子，消费者了解这些知识，将来维权的时候就有依据，比如说你，你是有知识的人，门的垂直度是多少，你这个偏差了多少，维权就有标准了，现在木门维权没有标准，这个就麻烦了，到法院打官司，法官都不好判。
　　主持人：安装的不好，使用期门坏了，就没有办法找别人了。
　　李少斌：应该在这方面加强一下意识：企业在什么情况下，有告知义务，来量你家门了，你家门洞口是60公分，结果装好门以后成了52公分，人家业主的洗衣机装不进去了，业主投诉我，洗衣机刚好是55公分，我的洗衣机进不去，人家就要求退货换门。我们以后量门的时候，我们就要告知你，你将来通过的净尺寸是52公分，消费者套到消法了，你有告知义务，人家顾客说，我以为就是这么宽，门做好了从这就可以过去。有了这个标准，什么情况下有告知义务，敢于在全国我们先做一个规范，老百姓有一个参照，便于老百姓了解更多的知识，很多人最后装修完了以后，他都不是专家，实际上有了这个东西，再通过搜狐网、林检站比较权威的，对顾客选择挺有好处的。
　　主持人：木门基本上不包含五金，但是五金的价格偏差比较大，便宜的也有，贵的也有，尤其是实木门这方面，常规的门可能只有两个合页，但是实木门比较重，可能需要三个合页，这种五金消费者怎么选择呢？
　　消费者可能买一个门花很大的价格，觉得在五金方面节省一些钱，可能就因为这个小细节，就把门的档次和使用年限缩短了，这个应该怎么办？
　　涂玉宏：还是一份价钱一份货。
　　王晓菲：锁芯的纯铜的相对来说质量要好一些。
　　涂玉宏：合页必须选那种轴承的，轴承开起来很轻松、很舒服，就跟锁一样，锁芯好了，手轻轻一搬就搬动了。
　　张亚祖：门安装的五金件主要就是锁、合页、门吸，闭门器一般门不装。
　　王晓菲：家用的门没有闭门器。
　　主持人：市场上现在流行哪些木材的木门呢？
　　王晓菲：太多了。
　　张亚祖：橡木的好像卖的比较多。
　　涂玉宏：橡胶木也没有了，现在就是胡桃木，水曲柳的也比较少了。
　　李少斌：胡桃木的流行趋势已经过去了，现在从大的方向讲，现在流行用扩叶材，就是硬木，就是擦各种各样的颜色适应家庭的装修。
　　再一个五金方面我补充一点，消费者选择什么样的五金，现在消费者买门再去买五金，说明这个木门市场的不成熟，拿汽车来说，没有说我买一个汽车以后，我再到另外一个卖轮胎的地方买四个轱辘，再一安装，我们从几年前就开始了，我们后期会走强制的道路，如果这个市场成熟了以后，五金是它的一个产品，而不应该是分割的，我们要倡导让消费者认可这个行为，我买了这个门以后，五金、锁都是这个厂家配套的，门厂应该用你的专业把五金给我配上。
　　主持人：消费者不知道哪个五金适合你这个档次的门。
　　李少斌：这样将来售后也不扯皮，安门的说锁不好，卖锁的说门不好，木门行业才发展了十几年的历史，将来的趋势是门、五金、锁都是配套好的，我上面打的我的品牌的LOGO，比如说班迪，我现在的合页打的是班迪的LOGO。
　　涂玉宏：你讲的是针对一般的消费者，他没有过多的要求，比如说中高档产品，每个顾客是个性化需求，这把锁是配的，他可能不会要，第二个你是做门的，他认为五金你不专业。
　　李少斌：这是不成熟，我给你讲最简单的例子，我的奔驰车，我上面装的轮胎，我轮胎上面的LOGO是回力，不是奔驰，还有很多轮胎，你买汽车，汽车上的很多附件都是其他的LOGO，不一定必须是奔驰的LOGO，因为我用奔驰的品牌选择了回力，上海大众所有的轮胎都是用的回力，这说明你要用你的专业，你不一定要打自己的LOGO，你要用你的专业，给顾客强制性的用什么样的五金。
　　主持人：可以引导。
　　李少斌：彩电也是这样的，我的荧光屏是用谁的，电脑我的芯是用谁的？得用奔腾，我的外壳是谁的？是富士康，是郭台铭造的，不要让消费者选完门了，再去选五金，你的锁没有满足消费者，说明你还有差距，现在非常不成熟，你买完门以后，有一种五金是在工厂打好锁孔，有一种是在现场打，真正成熟的配套应该是在工厂拿设备把锁孔打好，在顾客家打，一个是封口没有封油漆，第二个我延长了工人的工作时间。
　　王晓菲：每个厂家，大的厂家我们都有战略合作的伙伴。北京奥运会，我们都是首席的供应商，我们锁是台湾的一个品牌，我们是战略合作伙伴，你可以推广你的东西，但是人家并不一定认可，因为你并不是专业用五金的。你做木门就专业做木门，有战略合作伙伴是可以的，我们配套的锁都有，只是我们推荐你用，你不用也可以，我们都是免费安装的，因为五金不算在木门的售价里面，有的觉得你的档次不够高，我要纯金的，你有吗？有的觉得你的太贵，我便宜一点，有的客户要求门是指纹锁，可以选择我们推荐的，一个是品牌也很重要，因为一分价钱一分货，全铜的是最好的，最好用我们推荐的锁，我们经常使用对五金要求是比较高的，我们相对比顾客专业。
　　张亚祖：咱们做木门，消费者肯定要安装，合页、锁肯定要用。如果我作为消费者，我要买门的话，我注重的还是买门，对五金没有太多的要求。五金件含在内，消费者的关注点是木门，并不是五金。比如说要指纹锁那是另外的要求，一般关注点在木门，你应该给他配一个比较合情合理的五金，比较客观、比较科学的一个配置，一款或者两款，最好价格含到产品价格里面，如果顾客有要求，可以把这个价格除掉。
　　李少斌：我不知道我讲的这种情况，哪一年会实现，肯定会逐渐走向成熟。
　　张小龙：这个不矛盾，他们说的是现实，你说的是未来。
　　张亚祖：要特别配锁的，那毕竟是少数。就跟你买车一样，买车的时候你并不考虑它装什么轮胎。
　　李少斌：我买汽车不考虑你小的配套的东西是谁的，计算机是IBM，但是我用的奔腾的芯。
　　主持人：针对这个话题已经产生了两个派别。消费群是有针对性的阶层，普通大众没有时间、没有精力选的话，可能接受这个环境。
　　李少斌：我讲一个预言，以后卖锁的也会慢慢死掉的，因为他们现在还有零散的客户来买锁，可能有一天，国家出个强制标准，厂家必须带锁，那么锁厂已经认识到这个问题了。很多锁厂在几年前认识到这个问题了，我们必须和大的木门厂合作了，他们将来是我的衣食父母，就跟生产轮胎的是一样的，我必须给汽车制造厂配套。
　　张亚祖：现在五金市场上有两种做法：一种是五金和门配好的，另外就是门厂商给你一个推荐，你自选。
　　主持人：消费者最关心的是什么？各位经销商都是一线跟消费者接触最多的，大家都有什么见解呢？
　　李少斌：消费者一个关心的是甲醛含量，再一个就是你的门芯里面是什么，这指的是复合门，纯实木的就不会里面是什么了，你的门芯里面是什么，这是消费者最关心的。
王晓菲：有三点关注的：一个是价格，一个是质量，一个就是环保，就是这三点，企业达到了这三点要求就可以了。价格不可能每个人都接受这个品牌，客户群不一样，你达到这三点就可以在市场上立足。
　　涂玉宏：我认为目前，我们做实木这一块，包括在行业来说，我们的销量大家都说今年略有下降，但是我们反而上升，我认为这个趋势，可能第一个跟冠牛发展规划有关系。第二个跟我们的营销有关系，一般的普通消费者认为卖的是一扇门，从中高端的一些木门厂家来说，它倡导卖的是一种文化、一种感觉。但是目前没有几个做门的厂家，做营销的提出我这个产品在卖一种文化，我们冠牛从前年开始就做到了，每个门都有寓意，这扇门是富贵花开，这扇门是什么春秋雪月，冠牛现在是在做一种企业文化。
　　主持人：已经从单纯的销售到引导消费者怎么消费。
　　涂玉宏：比如说说到富贵花开，消费者非常有这个感觉，导购员一讲，马上就下定单了，我主卧门要什么门，我书房门用什么门，厨房门用什么门，它都给分开了，现在门价值为什么那么高，先说8、9万那个门，那个不是门，那是一个艺术品。
　　主持人：消费者也有一种心理在里面，买的这个门，不仅买的是一个用品，而且买的是寓意很好的东西，有一个好兆头。
　　我们刚才也聊了一部分，就是让消费者如何选购木门的常识，常见的销售陷井有哪些呢？大家觉得怎么样去避免它？
　　涂玉宏：第一种就是去感觉，就去摸啊 看它的做功工艺是不是很气质，第二个跟车门一样，开一下，高档车车门开的声音跟普通车车门开的声音是不一样的，看它做工是不是很细，第三个，木门对品牌关注度不是很高，有高度的人关注的是品牌，毕竟是一分价格一分货，客户现在是理性消费了，不是感性的，你卖8000、他卖1万，到底有什么区别，还有客户的口碑，消费者都会去比较的。
　　张亚祖：木门选的话，我觉得一个就是刚才王总讲的，消费者关注的是安全环保，再一个是门的内在品质，消费者自己可以作主的，自己可以看到的，就是刚才涂总的说的，可以摸一摸，看一看，更重要的就是企业要如实的告知消费者，比如说我这个门结构是什么，你是贴纸的就是贴纸的，别给人家说贴木皮的。有时候消费者感觉比较乱，一个是各家的说法不一样，对同一个东西一人一个说法，消费者是外行，到这家这么一个说法，那家那么一个说法，有的说法还抵触，还冲突，消费者越来越难买。
　　咱们最近有一个活动，给消费者免费检测，我们把电话公布出去，消费者可以打电话咨询，比如说实木门分类、包括甲醛，甲醛对人体确实不好，也不是说复合门就不能用，实际上合格率还是比较高的，还到不了草木皆兵的状态，大家要理性看待这个问题。另外，鼻子可以闻到这个气味的话，甲醛含量可能已经就很高了，可以看一下检测报告。
消费者有什么问题可以在网上问，我们在一个工作日内，可以由我们的技术人员给消费者回答。
　　李少斌：我认为啊，消费者最关键的一点，就是不要被什么所谓的一个样角蒙骗，消费者最关注的应该是什么：第一个看标签的标识，一定要标识清楚；第二个消费者应该不注重门的样子，应该要注重合同的重要性。消费者往往忽视合同的重要性，刁一点的消费者，不要给我说什么复合门，你给我说贴的什么，树种是什么，甲醛含量是多少。
　　张亚祖：结构复杂最好有一个结构图。
　　涂玉宏：现在大的厂家没有门口有一个样品切开的。
　　李少斌：消费者不要被假象蒙骗，一定要注意合同的重要性，一个是标签标识，不要听说。国家现在出个什么政策，坑丈母娘的政策，就是我女儿嫁给你之前，你必须把房子先改成我女子的名字，结婚以前的房产归男方，现在女方的政策是啥，我娃嫁给你之前，你把房产证的名字写成我孩子的，消费者定产品就要采取这一招，你给我写清楚，消费者往往不注重合同吃大亏，这是最重要的。谈了这一圈最要命的就是这。
　　张亚祖：咱们现在行业最需要规范的，第一个合同文本，不说统一的文本，最起码里面哪些东西必须写清楚，第二个就是服务规范，这是最切实、最实际的，最急切的事情。
　　张小龙：就是李总说的那个，不管说的再好，写到纸上的是最主要的，还有一点，一分价格一分货。现在木门市场就是这样，木门的价格不光包括的是一个产品的价格，木门有安装售后，都包含在费用里。小厂的东西很便宜，但是你只掏了一个门的钱，你安装了有问题就没人管了；品牌的东西贵，贵的原因是里面包含了售后、安装，他们有专业的安装队伍，这些都需要费用的。往往相同的产品，品牌的和非品牌的价格上有一些差异，但是我觉得有的差异是值得的。
　　李少斌：我的一种营销手段是卖文化，实际上说的更实在一点：实际上消费者要认品牌，品牌的高度决定了它的角度、它的服务，要认品牌。可能消费者说你这个门怎么就比别人贵啊，我给他很便宜了，他还受委屈了，他说他做了一个调研，他们小区最贵的门才1000块钱，还是名牌，我最后到他家里，我给他说了，他不吭气了，我用的发泡胶是德国的，我给他用的辅料、配件，品牌的东西会在用胶、用材、油漆方面用最好的，这个成本就大多了。还有就是张工说的服务，你以后有问题了，你来找我我要给你服务，你买一个小厂家的，可能买一个东西，过几年去了连店面都找不到了，你买一个门掉下来了，甚至都可以换一个新的，品牌有这些附加值在里面，实际上价格要合适，没有一个品牌的东西卖的很便宜的，实木门有2000块钱以下的，也有1500、1600的，你买它，它给你带来不了超值和价值。
　　涂玉宏：越便宜越危险，商家不会赔钱去卖东西，比如说东西2000块钱，他卖1800，难道他的东西真的跟你一样吗？肯定是不一样的。你说他卖1800，人家卖2000，人家有利润给你做服务，卖1800的会给你做服务吗？
　　李少斌：最后肯定找不到了。
　　王晓菲：还是需要多听多问多比较。
　　涂玉宏：免费的其实是最贵的，记住这句话就可以了。
　　主持人：说到这次免费检测木门了，张站长请您讲讲这次活动的意义和内容。
　　张亚祖：就是消费者选购比较困难，市场层次拉的比较开，也比较乱一点，就是想给消费者提供一个保证，就是在一段时间内，让消费者买到木门，对质量不放心的，我们都可以免费检测，我们还是为了规范行业，对不太规范经营的经销商造成一些威慑，希望消费者踊跃参加。
　　主持人：木门检测要让消费者提供样品。
　　张亚祖：那个难度不太大。门套还有一些料，一般都要裁下来一些。
　　主持人：张工，你觉得通过最近的工作，消费者对这个活动认可吗？
　　张小龙：还比较认可，消费者现在有的出现了问题，不知道怎么办，这是给消费者提供了一个维权的渠道。
　　主持人：最主要的是解决消费者的问题。
　　张小龙：这个活动主要还是在引导，主要是把这个市场规范起来，希望做市场的人希望市场规范，有很多不想规范的，就是想浑水摸鱼，越混乱越好。
　　主持人：各个品牌在明年有何新品计划或者市场计划？
　　李少斌：班迪的计划就是：木门这个产品实际上是一个消费者要体验的一个产品，消费者不像设计师，我是一个设计师，我会举一反三，我有想象力，大部分用户是关心直观的，我想看直观的东西。我们现在的店面基本上都在200、300平方，三森就在300平米，我们想做一个1000平米以上的体验式消费的馆，都是木门，消费者看到了我家的厨房是什么样，我的推拉门是什么样子，我提供更多的产品，让消费者很直观，我一来就是我家的木门我作主了，不需要设计师给我作主，我就有这样一个计划。
　　或者就是刚才你谈到的，或者说我跳出去像一统一样做一个体验馆，定制木门将来变的更简单，我还有一个设想：就是我的销售怎么变的更简单，一个消费者定一个单子，费很长的时间，我让我的消费者怎么去自助定单；他把他的定单在家，就跟他的家人一起做好了，到店里就交钱了。或者你更相信我，就把钱打给我，我的一些骨灰级的用户，可能就直接把钱打给我了。木门销售费很长的时间，不像买家具，我看好了床，就完了，木门要反复的沟通，一家人老公、老婆、女儿三个人的意见不统一，我要这个样子，我要这个颜色，有的还吵起来了。我设想这样一个问题，在家里把定单做好，用很快的时间解决了，第二个就是旗舰店、体验馆的形式。
　　涂玉宏：冠牛木门有一点新计划，今年已经研发出来一款产品，实木一般都是颜色比较深的，但是我们今年冠牛通过美国一个油漆大师、设计大师做了几款颜色。我们工厂现在有展板，样品正在做，做的色他自称是世界流行色，这个颜色可以达到每个人的需求，他把这种颜色叫什么呢？叫罗彩幻影，现在颜色相对比较深，他研发这个相对比较个性化、比较浅，也不像白色、原木色，这可能是我们未来几年的一个卖点。
　　王晓菲：卡尔凯旋是国内引进杜邦的一个技术，是亚洲唯一的一个销售基地，我们和东北林业大学建立了教学和研发的培养合作关系，我们每年都有大量的新品在推广，到每年的年初、年底都推出很多新的产品，推出各种各样的产品和新型的东西，我们全国有200多家专卖店，我们是北方最大的一个木门生产企业了，我们年底要开一个新闻发布会，明年的计划会在新闻发布会上才会公布。
　　主持人：希望各自的品牌计划成功；也希望这次公益检测木门的活动可以帮助更多消费者。非常感谢各位参加搜狐家居的活动，请多关注搜狐家居的其他各类活动！

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