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筑小家科技——助力传统建材商搭上互联网快车,突破窘境

https://m.biud.com.cn 2018年08月29日11:51 家居装修知识网  

  90年来以来家装行业的粗放式增长,造就了一批传统建材商的粗放式增长,各种材料厂商如雨后春笋般的出现,行业标准缺失理念落后,导致产品过度同质。随着移动互联网的发展,消费主体年轻化以及消费习惯的改变,传统建材商也跟随着市场不断淘汰,没有跟上时代步伐的人,必将会被时代所剔除。

      行业门槛低,标准低,导致服务水平参差不齐,家装行业作为一次性个性化消费的劳动密集型服务行业,拥有5万亿的市场体量,却无奈发展成为公认的“大市场小企业”。同时互联网家装企业不断壮大,传统建材商及门店痛点凸显,缺点被彻底暴露。在互联网风潮的影响下,消费者更加年轻化,一站式整装服务是他们优先倾向的选择,同时他们更重视商家口碑,喜欢线上咨询,线下体验,关注品质和颜值,决策路径长。传统建材商圈管理者的固有思维,分品类区域规划商家,不同品类产品严格分割,进入商圈的消费者,盲目浏览选择根本无法体验到家装产品的整体效果,也造成最后购买材料搭配不好看等等问题,最终满意度大大降低。

      在这样的市场背景下,筑小家团队成立之初就致力于通过产品+平台+服务的商业模式,聚拢来自商家、业主、设计师、工人四方的需求,利用互联网创新思维和工具打造全新的家居家装产业链闭环,旨在改变家居家装行业低效率的传统售卖模式,打造符合新时代消费习惯的家居建材全渠道新零售模式。

      团队着手自研专属家居建材行业的管理系统逸企管ERP,作为建材商管理的基础,打通整个建材交易整体环节,从前端订货、接单、运输、安装、售后服务、评价等所有环节。衔接厂家、材料分销商、装饰公司、设计师、工长、工人等各个环节人员,节点清晰,消费者线上时时查看各项进度,评价售后。
      为了解决消费者线上体验需求,团队着眼于未来消费趋势,我们建立了产品中心,目前整合了十三个家居建材大类的42品牌商,超过2000个建模产品,20000待建模的产品。专业的设计中心进行大量产品建模等数字化工作,使这些产品统统能够进入未来消费场景,同时,为了更适配地区客户家庭及特点,我们匹配了商圈辐射楼盘、户型,做到产品真实进入客户家的线上体验。

      小家宅配·智慧商圈将会逐渐建成,满足消费者产品线下体验。顾客进入商圈内,不会再像以前,漫无目的的闲逛,他们会根据商圈内导购引导/或线上信息,进入智能体验馆,查询自己的楼盘户型,体验匹配户型的产品及完整设计方案。也可完全根据自己喜好选择产品,设计师会根据消费者楼盘户型及选择产品整合成成套的设计方案,查看产品的匹配程度,同时设计师及导购提供更专业的选择方案,最终购买真正最适合自己理想生活的产品。


      筑小家科技未来将会在全国打造众多的智慧商圈,成百上千的智慧生活馆,覆盖提供产品给更多地区市场的消费者,平台还将同时建立起小家宅配供应链体系,运用专属家居建材行业的订货平台,面向全国市场装企、工长、设计师供货。小家宅配供应链平台最终将会逐步形成平台集中销售,渠道分销供货的家居建材全渠道新零售模式。满足终端客户及渠道客户的一站式购物需求,让普通传统家居建材商彻底摆脱困境,转危为安,成为市场20%的强势品牌,赚取市场80%的利润,实现家装市场百年企业。

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