论坛背景:全球家居大鳄--南方香江集团斥资120亿倾力打造的全球性家居批发采购平台,香江·全球家居CBD首期品牌家具工厂批发城“十一”盛大开业,全球家居西部批发集散地也由此进入实质性运营阶段,项目的落成将成为南方香江集团布局西部的重要战略支点。
2011年家居行业在楼市调控的大背景下进入“严寒期”,加之竞争的日益激烈,家居卖场面临着巨大的考验。香江·全球家居CBD的全新商业模式无疑为低迷的市场注入新的活力,引起了行业的广泛关注。对此,南方香江集团表示,香江全球家居CBD存在的意义,就是与工厂直接交易,减少流通环节,节省运费以及物流时间,平抑市场物价。
香江·全球家居CBD新的商业模式能否为严寒中的市场带来暖意?未来的发展前景又将如何? 10月21日,由第十二届西部国际博览会组委会主办,搜狐家居、华西都市报、成都电视台、香江集团承办的西部家居高峰论坛在香江全球家居CBD如期举办,业内人士共话香江·全球家居CBD商业模式的创新与未来。
主办单位:第十二届西部国际博览会组委会
承办单位:搜狐家居、华西都市报、成都电视台、香江集团
时间:2011年10月21日
地点:成都 香江全球家居CBD
主持人:搜狐家居副主编 胡艳力
以下是论坛实录:
主持人:各位领导、各位嘉宾,大家下午好,感谢大家百忙之中莅临西部家居发展高峰论坛的现场。本次论坛是由第十二届西博会组委会主办,由搜狐家居、华西都市报、成都电视台和香江全球家居CBD承办的,很高兴有机会与大家分享和交流一下目前关于新的商业模式的一个话题,首先请允许我介绍一下今天到场的嘉宾,他们是:
成都家具产业园管委会副局长涂显峰
西部龙总裁张光玉
好风景副总经理余宗洪
调色板总经理戴忠云
芝华仕西南区总经理张东华
红苹果西南区总经理吴小兵
搜狐家居总经理何民虎
华西都市报总经理助理曹丰
成都电视台广告中心总经理华岳
香江全球家居CBD总经理李国春
香江全球家居CBD批发城副总经理莫志贵
以及我们的市民代表,也是我们的消费者代表,刘星女士
同时,我还要感谢一下到场的媒体,他们是四川卫视、四川交通广播、成都电视台、新都电视台、华西都市报、成都商报、四川日报、天府早报、成都日报、成都晚报、新城快报、网 易、四川新闻网、华都网和地铁电视,感谢大家的光临。-->
我们知道香江集团投资了120亿打造的全球家居CBD落子成都,引起了各界的关注,我想可能有以下几方面的原因:
首先大手笔的操作,投入的人力物力财力很巨大。其次,政企商的联合,尤其是政府方面的重视程度和鼎力的支持,第三是全新的商业模式,全产业链的商业模式是可能在业内引发“大地震”的模式,这三点可能是我们全球家居CBD这种模式给我们带来冲击的重要原因。今天很高兴与大家探讨一下这些话题,首先我想将话题抛给我们的李总,请您介绍一下目前香江全球家居CBD的大体情况。
香江全球家居CBD引发业内震动
李国春:香江全球家居CBD正值第十二届西博会召开期间,其实是在两年前(第十届西博会)签约的,也是那一届西博会的重大成果之一,在两年不到的时间,香江全球家居CBD从签约到开发建设到开店运营,应该说速度是非常的快,这期间得到了中央和省市区各级党委政府的大力支持,也包括我们媒体朋友的大力的支持。
首期家居工厂批发城是十一正式开放运营的,在全国家居市场比较清淡的大环境下,香江全球家居CBD首期品牌家具工厂批发城的开业在业内引起了很大的震动,短短的黄金周七天时间,人流量突破150万人次,交易额达到60万件套,这在全国甚至全球家居业来说,不说后无来者,至少是史无前例。我们之所以取得这么好的成绩,是因为香江全球家居CBD是服务全国以至于全球20余万家居企业工厂总部的展示交易平台和国际采购贸易中心的定位决定的,因为它大大减少了流通的环节,降低了各项费用,是一个响应国家十二五规划,顺应科学发展规律大商贸、大物流的现代服务业的低碳经济,是一件利国利民的大事,所以它可以产生轰动,这一点就不足为奇了。随着开发建设的速度越来越快,随着全国、全球各大知名家居企业的不断加入,我想香江全球家居CBD将会创造出更新的奇迹,更辉煌的业绩,谢谢大家!
主持人:谢谢李总,其实真的,我当时看到报道的时候很震惊,据说在凌晨的时候就排起长队就是为了购买我们的家具,对于媒体和消费者以及各位商家来说这都是一件大好事。接下来我想把问题给成都家具产业园的涂显峰局长,请您谈一下,您觉得香江全球家居CBD落户产业园,这对产业园自身有什么影响?
涂显峰:首先感谢各位嘉宾,各位朋友到我们香江全球家居CBD来,我们作为一个市民,作为一个家居人,这是一件幸事。在西部,在成都有这么大一个家居CBD,这是一个先河。
我把成都家具产业园的总体情况向大家做一个介绍,我们西部家具在成都,成都家具在新都。我们新都家具历史悠久,从80年代初到现在已经有30多年的历史了,它的家具底蕴比较丰厚,我们西部有家具配套企业500余家,现在我们一年产值是100亿以上,按照市委市政府的产业规划,我们新都家具产业是作为成都十三大产业发展中心之一,也是我们新都区建设世界现代田园城市五大功能区之一,我们的园区总规划6平方公里,9000亩,香江全球家居CBD是核心载体,还包括研发制造区、原辅材料交易区等。香江全球家居CBD建筑面积达600万平米,如果1万平米一栋楼我们有600栋,这在全国的规模来说都是数一数二的,我们是全国家具四大产销地之一,我们准备在2013年建成以后年交易额达到1000亿元以上,新增10万个就业岗位,周边配套也会上一个新的台阶。
我们成都家具产业园想把它做成不仅在西部,在全国领先的功能完全、配套完备的家居产业基地外,我们还要与国际接轨,我们要把好的家具奉献给全国的消费者,我们还要走出国门,我们要与意大利、美国、德国这些家居有名的大城市看齐,香江全球家居将成为全球家居第四增长极,包括香江在内所有的家居人为我们这个园区做了巨大的贡献。
商业氛围浓厚 引领四川家具走向全国
主持人:感谢涂局长详细的介绍,我们知道成都是全国第二大家具产业基地,同时也是我们最大的板式家具的生产基地,我们相信通过刚刚涂局长的讲解,有了在座各位的努力和产业政策的指导,我们一定可以问鼎家居产业第四极。接下来我们想请西部龙的张光玉总裁讲一下,因为您是全球家居CBD的入驻商户,请您谈一下,您肯定赚到钱了吧?
张光玉:今天借此香江全球家居CBD西部家居发展高峰论坛的机会,在这里首先感谢全球家居CBD在成都落户,为消费者带来了很多好的质优价惠的家具产品,整个商业的气氛非常浓厚。在全国而言,可以做出这种家居CBD模式,在这么短的时间内可以取得这样的效果真的非常不容易,我认为这是第一次,在此希望CBD给我们带来更多的好的利益。
主持人:感谢张总非常中肯的发言,下面我们把话筒交给调色板的戴总,您看香江全球家居CBD落户四川,对四川的家居行业有什么影响?对您的企业又带来了什么影响呢?
戴忠云:首先感谢各位领导、各位老总和各位嘉宾的莅临,大家下午好,香江全球家居CBD来到成都确实给我们家居行业带来了一次震撼,比我们2008年的四川地震还震撼,能在短短几天的时间里达到这样的一个成果可以说是史无前例,确实也给我们家具行业带来了一股新风,让我们四川家具行业可以在全国更受关注,能够走向全国,对我们行业来说是非常震撼的,还有一个震撼是对我们市民和消费者来说的,因为全球家居CBD这种模式对我们厂家,对消费者,以及对我们商场和商家都是有利的,其实最有利的就是对我们的消费者了,我们香江打出的品牌家具批发城,把中间的利润让利给消费者。
从经营的家居形势来说,有人说我们家居行业进入寒冬了,而这个冬季恰恰在我们成都变成了火热的夏季,全球家居CBD这种模式是值得我们学习的。作为调色板入驻香江全球家居CBD来说也得到了实惠,感谢大家!
CBD模式开创产业传奇 媒体视角深度解读
主持人:的确是,我们在大环境不是那么好的情况下,我们香江全球家居CBD表现出的火热程度的确让人羡慕,尤其是其他业内人士。下面我们有请媒体的代表,首先有请的是华西都市报总经理助理曹丰老师。
曹丰:香江全球家居CBD所取得的巨大的,伟大的成功。因为大家都可以看到,它不仅是开创了这个产业的传奇,更开创了一个著名的企业和主流媒体战略合作、整合营销的传奇。最近我们华西都市报连续地对香江全球家居CBD的报道也引起了我们业界和新闻界以及专业机构的高度认可,关于我们和香江全球家居CBD的合作模式他们也在研究。
香江全球家居CBD从一开始入驻成都的时候我们就意识到,它不仅仅是一个简单的行业内的事件,它是可以影响全球的非常重要的一个新闻事件,是一个新闻的爆点,我们认为香江是一个非常好的战略合作伙伴,我们共同深入研究和探讨,如何把这样的一个产业、这样的一个事业让更多的老百姓知道。所以,我们报道的时候打破了常规。我在这里想说一下香江全球家居CBD的团队不仅是做产业的高手,而且是媒体操作的高手,而且很懂传播学。香江全球家居CBD是一个利国利民的好事情,所以我们把财经和要闻、家居版的头条全部给了香江全球家居CBD,而且用了一个很大的版面深入报道,加深业界和读者对香江全球家居CBD的更深入的认识,除了我们华西都市报之外,我们合作的媒体,比如我们华西生活周报,也用了很大的篇幅来对香江全球家居CBD进行了一个展示,华西的城市读本也推出了香江全球家居CBD入驻成都,川南所有的家居人和大的生产企业、厂商了解了之后也进行了连续的报道,包括华西都市报的微博上我们也推出了一些专题,华西都市网也进行了系统、全方位、立体的的展示和报道,通过这次成功的合作,使我们意识到整合营销应该是媒体和企业合作的一个非常好的模式,本身企业的影响很大,给我们提供了一个很大的擂台,媒体的话,从他自己的视角,从媒体的视角来努力,爆发出了无穷的力量。
所以,我预祝香江全球家居CBD能够取得更大,更辉煌的成绩!
李国春:曹老师刚刚说了,华西都市报、四川卫视、成都电视台和成都日报、晚报以及搜狐、搜 房、网 易等几大网络媒体,这么多新闻媒体对香江全球家居CBD的重视报道。这实际上也体现了我们省委省政府的战略,体现了成都市委市政府为外来企业投资营造良好的政商环境,我认为除了事件本身很有意义之外,这是非常好,也是非常重要的一点,整个四川,整个成都,投资的环境,政务环境非常好,从党委政府到媒体对我们投资企业都营造了很好的环境和很多的支持,谢谢大家!
香江全球家居CBD欲打造全球性网络交易平台
主持人:好,我觉得在这个对话过程中我还没有说曹老师您给我谈一些什么,他就开始滔滔不绝了,曹老师话刚刚落李总又来“抢”话筒了,现在可以感觉到香江集团人包括我们媒体人的热情都非常高,其实我自己就是做媒体的,作为媒体不是所有新闻我们都上,都报道,是因为它的确存在新闻点,政府社会都会关注的新闻我们才会极力报道,基于这一点才从侧面反映出香江全球家居CBD的重量级别。下面有请搜狐家居总经理何民虎何总给我们谈一下,从媒体的角度您怎么看待香江全球家居CBD这种模式的?-->
何民虎:我代表搜狐公司和搜狐的网友送上一份迟到的祝贺,祝贺香江全球家居CBD在十一盛大的开张,我其实非常想赶过来当时,见证一下我们这个火爆的场面,虽然当时没有来成,但是我的同事过来了,带回了很多图片,这几天也在互联网上快速传播。
因为我在北京工作,我昨天才到成都,在北京家居卖场很惨淡,但是从网上传播的图片来看,在成都好像出来一个不可思议的现象,现场排队,这证明香江全球家居CBD的定位和产业链的整合是迎合消费者的需求的。
我们搜狐家居其实在家居这个行业中已经做了快十年了,与这个行业的各个链条,包括卖场、建材、企业都做过很多次的合作,我这里想谈一点,去年年底的时候,我们搜狐家居每年都会在年底举办一次大型的论坛叫做搜狐家居新视角高峰论坛,我们去年是在三亚办的,基本上家居行业包括协会、企业老总都会去,去年年底的时候,在这个大会上出现了一个现象,我们在主席台上大概有12位家居行业响当当的企业家,有一位企业家遭到了围攻,这个企业是我们另外一个在国内知名的卖场,应该说是很知名的一个卖场的老板,我们的建材家居企业大家都在说一个话题,就是说我们“被劫持”了。我辛苦一年做到头,挣不到钱了,大家就在讨论这样一个话题,现场讨论很激烈。抛出这个话题的意思是,今天中午我和香江全球家居CBD的陆总聊天的时候,发现香江全球家居CBD落户的商户幸福指数是非常高的,我了解了一个数字,把中间流通环节的水分挤出去,让消费者得实惠,我们的企业也可以赚取相当可观的利润,这是一个产业链的整合。
香江全球家居CBD十一开业的时候,我们搜狐也用了很多优势资源做推广,包括我们的头条。产生火爆交易之后,在网友当中利用微博和各种互联网的传播形式去传播。我这次来,我们办公室有那么十几个兄弟,在北京买个房不容易,我来之前他们给我布置了一个任务,他们说你去考察一下,香江全球家居CBD那边的家具到底比北京便宜多少?如果可以的话咱们组一个团到香江全球家居CBD来团购,在北京好多人买一套房子就很贵了,买家具都想省一点钱,所以我想和我们的李总商量商量,我们组一个团。
说到幸福指数,其实生活在北京特别羡慕成都人,成都人的幸福指数太高了,确实我觉得很有感触,我希望李总把香江全球家居CBD开到北京去,看您有没有这样的计划?
李国春:明年到北京和天津之间开。
何民虎:北京人的消费能力是很强的,但是他们不知道,买家具的时候里面很多的价格是有水分的,我刚刚简单转了一下,真的是比北京便宜多了。
我还有一个想法,作为搜狐这样一个互联网的媒体来说,我们也想为政府大力扶持的企业做一些事,之前我和李总沟通过,我有一个想法,我想看看香江全球家居CBD能不能在我们搜狐网站平台上落户?比如说把香江全球家居CBD在全国各地虚拟地落户在网上,告诉大家,原来家具可以这么买,这个产业可以这么整合,告诉这个行业,告诉消费者,回头我和李总那边再多沟通,就说这么多今天,谢谢大家!
主持人:感谢何总,何总说了很多点子,我看李总和莫总一直在点头,我们先请莫总说几句,看看何总提出的这些意见有没有办法实现?
莫志贵:感谢各位来宾、各位领导,家居这个行业目前来说,刚刚何总和涂局和李总都说介绍了一下,确实在2008年以来大家都经历了寒冬,房地产调控使家居行业陷入低迷。第二个是,整个行业现在租金成本不断地上涨,无论是作为品牌管理者还是是各位商家老大都觉得倍感压力,而香江全球家居CBD模式正是交出了这么一个答案,为大家找到了一个出路,这里是世界家具工厂总部基地,承载全国乃至全球20余万家工厂,打造的是一个全球家居交易中心。
另外一个,何总介绍了网络营销确实也是一个趋势,网上推广香江全球家居CBD各大品牌,实体与网络结合,打造一个全球性的网络交易平台,谢谢大家!
主持人:感谢莫总,李总要不要表一个态呢?
李国春:刚刚何总讲的我认为是一个非常好的形式,具体的合作方式下来之后我们可以探讨,只要是对我们家居工厂有利的事,对于我们广大的采购商,对我们广大消费者有意义的事情,我们都会积极地推动。
品牌总部基地云集 渐成核心区
主持人:下面有请成都电视台的华总,请您谈一谈吧!
华岳:我原来是做新闻的,接触房地产行业有十几年了,我之所以从新闻转向广告是因为我当制片人时间比较长,接触的比较多,所以我们成都电视台开第一房产之后我们开了一个第一家园节目,我们想一半做房地产,一半做家居,开始半年基本上没有什么家居的点,都很少,这是2008年开的这个节目,后来家居的多了起来,前天我们做了一个统计,排广告前20名的客户,家居家装前20名的占到了40%,其中家居企业占到30%,我以前没有想到有这样一个结果。而且广告里面卖的最好的是家居,以前第一家园是一小时开了一半给家居,没有卖完,前不久因为和香江全球家居CBD合作,我的节目是75分钟长,他们想要5分钟专题,我要了85分钟,结果台长破例批了,批了之后,除了给了香江5分钟,那6分钟立马卖掉,全部卖完,一个日播出85分钟的家居节目连冠名全部卖完,不知道其他地方有没有这个情况,比房产节目还好,房产节目还不敢说冠名带广告全部卖完,这说明这个行业是在飞速发展的,刚刚各位老总说这个行业不太景气,但是成都感受不到。
就像搜狐的老总所说,成都的消费能力看起来挺多的,但是它总会面临一个销售瓶颈问题,我们都在思考破题的方向,就是香江全球家居CBD这个模式就给我们提供了解决这个问题的答案,一个是这里有很多成都的品牌升级换代之后进入设立总部基地,直接面对全国消费者。第二个是,实际上香江全球家居CBD起到了一个核心区的作用,成都家居有一个弱点,就是基本上在成都发展,很少走出成都和四川的,这也是成都企业,特别是成都有一些商家一直在探讨的问题,成都基本上在四川一条龙,出去之后就慢下来了,而这里聚集了全国乃至全球的家具品牌,形成竞争也推动行业的健康发展,也为成都家居向全国乃至全球。
第三个是如何把产学研形成一条很大的平台,我看过一些国外的家居企业,包括北欧,我去过意大利,我一直想去看看家具展,因为组团不会批,为什么呢?意大利听说中国的家具代表团一般不会批,不然去了之后中国基本上都有了,他们还没有卖,中国就有了,所以这一点说明中国的原创,意大利和北欧都怕中国,原创是支撑西方家居产业的一个很关键的点,如果我们中国要跟国际竞争,这是一个非常重要的一点。所以,我们下一步会全程跟踪香江全球家居CBD的发展过程。
何民虎:我站在另外一个角度看,成都这样一个美丽的城市,我们之前去米兰家具展也在探讨,米兰家具展的设计师不一定都是土生土长的当地人,但是他们的环境,应该说政府打造的这个环境非常好,当地也有非常好的人文气息,政府的支持也很重要。米兰家具展除了展馆里面的展览,它还有一些外围展,所谓的外围展就是大街小巷。可能成都办家具展的话,成都著名的宽窄巷子里面有一些属于政府的,原来卖手工艺品的店暂时收回来做家具展,不一定这么做,只是说政府的支持很重要。
提供优质平台 促进四川家居产业再升级
主持人:我觉得这个点还是挺好的,包括我们刚刚聊香江全球家居CBD是一个长年的展会,是一个提供长年购买家具非常好的地方,性价比又高,款式又非常好,就是类似于长期展会的概念,其实刚才两位老总在谈,其实可以这样操作,比如我们这个展会可以以香江全球家居CBD为一个核心,这是一个长年展,外围可以加上一些其他的做大做强,把这个事情做好。刚才成都电视台的华总讲的非常好,我非常有感触,第一点我认为您刚刚说的我们家居行业有一种朝阳的气势,央视那边家居广告也达到了12%的增长,这种后劲鼓舞了我们媒体人也鼓舞了在座各位。
第二我想谈一下华总刚刚谈的破题的东西,四川的家具实际上产品很好,设计也很美观,各方面都很好,但是品牌印象仍需提升。我想借着香江全球家居CBD和世界同步,和我们全国同步的,很高端的交易平台,相互帮助,相互扶持,肯定会打造出四川家居产业的一个再升级的,很好的一个推进的东西,感觉真的不错,经过华老师的一番话给我的感触很大,下面有请好风景副总经理余宗洪余总!
余宗洪:应该说我从事家居行业10几年了,当时9月20日考察这里是不是10月1日可以开业?当时在我脑袋里出现的就是一个问号!后来10月1日我看到的时候是一个感叹号出现在我的脑袋里面,09年我光顾了红星在上海的开业,当时感觉很惊奇,很多人排队,10月1日我到香江全球家居CBD的时候,脑袋里的感叹号更大了,感觉很厉害,这个模式我们觉得有什么好处呢?是直接和消费者接触,香江集团有免费直达大巴车,把我们成都的小区、公交站拉到这里来,是零距离让消费者进来,后来报导说里面成交率很高,我分析了一下,他们把我们的客户拉过来成交,这样就有针对性了,不像我们以前商场开业,我商场该做的广告做到了,你顾客要来就来,不来就算了,这次香江全球家居CBD就不一样,我直接把车开出去,把客户请进来,再把商场的利润让利给消费者,这一点是让我感觉很惊奇的,在此我祝贺我们香江全球家居CBD越做越好,谢谢!
主持人:感谢余总由问号变成了感叹号,我们下面有请吴总。
吴小兵:这个问号肯定是有的,包括我们红苹果和很多大的卖场有合作,作为香江全球家居CBD在这个时候,在这么偏远的一个地方,我们当时不是很看好,因为成都我们有几家店,大家都知道我们玉带桥有一个很大的旗舰店,我们在香江全球家居CBD的销售已经超过了富森和红星这样的传统大卖场,我们在此要非常感谢香江全球家居CBD对我们这些企业提供了这么好的平台,让我们的产品更加贴近市民,让更多消费者购买到更多物美价廉的产品,我们在达州,在南充也有店,但是很多这些地方的人到我们香江全球家居CBD的店来购买,我想这是因为我们香江全球家居CBD做的非常好,我们非常感谢香江,希望香江在推广和市场营销方面再接再励,让我们一起发财赚钱,谢谢大家!
主持人:张总,有请!
张东华:我觉得香江解决了几个好的问题:
第一、解决了消费者对超值的问题,因为这一点很重要,现在家居行业包括家居发展这么快,竞争这么激烈,消费者需要更超值的产品;第二、解决了健康的问题,因为消费者买家具是要用在家里的;第三、解决了时尚的问题,现在的家具要个性化还要时尚;第四、解决了舒适的问题,因为买家具就是为了舒适。
我们在这个平台上作为芝华仕头等舱沙发的代表,我们也希望未来通过完善做的更好,为消费者提供超值、时尚、舒适、健康的家居。另外,我觉得香江全球家居CBD这个大项目会推动家居业商业模式的转变,使我们从品牌、品位、品质上做提升,通过卖场、厂家、消费者联系到一起,其实我也不太喜欢说“寒冬”这个词,我认为心有多大,市场就有多大,我们有很多东西可以拒绝消费,但是要拒绝家具的消费是很难的,因为它和市场息息相关,好东西是不怕没有市场的,谢谢大家!
主持人:我们张总经常在我们北京的一些活动中出现,和香江全球家居CBD的合作也是锦上添花的一件事情。我们的消费者代表还一直没有说话,我想问一下刘星,您应该是10月1日过来消费过是吗?你们家全套产品都是过来买的吗?
刘星:我就是10月1日早上9点多过来的时候已经挤不进来了,因为我们全家人都过来了,等到10点开门的时候我很费劲才挤进来,因为之前我在城区看了很多店,看了三个月都没有下手,因为买房子本身就不容易,买家具就希望性价比高一些,我心想这么远的地方不一定是好看的,都是带着一个问号过来的,我用了一天把我们家所有东西买完了,价格非常满意,买了之后回去送货,因为我们家在成都,送货的时候我改了一个时间,但是他们的服务我还是比较满意,我临时改的时间,临时给香江打的电话,当时下午就有人给我联系,当时安装的师傅到我们家安装到晚上9、10点才走,这一点非常满意,最觉得满意的还是价格,因为普通市民首先要看价格,再看质量,我在成都看见这种质量的东西,它一定不是我在这里看到的价格,所以在这方面我感触比较深刻,如果各位老总以后可以拿出更便宜的价格,更好的东西我先代表成都市民感谢您,谢谢!
主持人:能透露一下购买了哪些品牌吗?
刘星:我刚刚还再说我买的品牌就坐在我旁边,是戴忠云的调色板的产品,因为它很好看,我这个年龄很喜欢,而且还有很多套餐的东西,我们也会比较喜欢。我有很多朋友还没有交房的看了我买的之后就想过来看,所以希望大家再给我们多一些优惠,谢谢!
主持人:感谢刘星,其实真的一个消费者背后就有11位朋友,他每一位朋友背后又有11位朋友,扩散开来就是一个无穷大的消费群体,也谢谢您对香江全球家居CBD的认可。通过刘星的讲述,就可以看出一个是价格不错,服务不错,款式选择很多,对装修的消费者来说这是一个福音,因为我自己也装修过房子,转过很多卖场,太辛苦了。
我觉得第一轮大家对第二轮的话题有所涉及,在整个2011年到现在,我们觉得对楼市的调控很严厉,看到楼市的成交量在某些城市趋向于零,可能这种不景气的现象会蔓延到我们家居行业,在这种情况下很多一线流通企业包括一些品牌企业扩张的过程中放缓了它的步伐,有时候我们会看到,因为我们是从事媒体的,会看到很多在撤店和关门、停业的现象。其实,我觉得在这种大的环境背景下我们怎么去突围,或者怎么找到更好的出路,是不是香江全球家居CBD是一个很好的解决方案?或者说这种商业模式是不是代表着未来发展的趋势呢?
促进品牌良性竞争 共同提升
首先我想问一下李总,因为您是自家人,还是请您讲两句话。
李国春:有这么几个问题,今天上午我参加西博会的时候有几家媒体问到了你问我的这几个问题:
第一、中国的房地产调控的目的是为了抑制房地产的投资,但并不是为了抑制房地产的消费。
第二、香江全球家居CBD打造的是全球性的家居交易平台,我们就是要让全球的家居行业在这个平台上展开充分竞争,我们不要人为地制造竞争的障碍,东西好不好,消费者欢不欢迎这是根本,我们不要人为地把成都的家具当做是中低档的家具,我们广东的家具业成长的很好,我们北京其他的地方家具很好,但是我认为成都的家具也很好,我们也去过很多成都家具制造企业,他们的设备、工艺和品质都非常好,关键是怎么样减少一些环节的费用支出,为消费者提供性价比更好的产品,这才是王道。
第三、我们香江全球家居CBD交易平台,刚刚很多人习惯说商场、商户,其实我们这两个说法要纠正一下,进入我们这里主要都是我们家居企业的工厂,我们生产的企业,直接面对我们的西部,虽然是全球交易平台,但是主要面对的是西部,按照我们的规划是六大全球家居交易平台,香江全球家居CBD虽然有全球交易的功能,但是主要面对的是西部,面对西部各个家具商场、经销商、代理商,所以进入这里的都是我们家具企业的工厂,我们是直接和工厂交易,这样最大的好处就是减少我们的流通环节,降低我们各项成本费用,让我们的采购商、我们的消费者获得最高性价比的产品,以最少的付出来获取他们最需要的产品。这就是我们所说的,现代服务业和低碳经济,也是我们所说的提升百姓的居家幸福指数,不管你有钱还是没有钱都希望不要乱花钱,这是我们的出发点。我们也希望借助这个平台,让成都市在西部、全国、全球的家居业内互相交流、学习、共同提升,只有在充分的竞争中我们才能脱颖而出,好的商品,好的品牌,好的工厂才能大浪淘沙,才能真正的优化中国的家居产业结构,这是我们的一大出发点,谢谢大家!
主持人:李总刚刚说了,其实消费者才是王道,真的是这样的,只有得到了像刘星这样的消费者的认可,我们全球家居CBD发展才能更加的稳健,下面我们按照顺序来吧,有请曹老师。
曹丰:我很同意李总和莫总的观点,因为任何事情都有自己的规律。其实答案已经揭晓了,离春天已经不远了,何况我们成都没有冬天。刚刚我们说了家具品牌的原创性、品牌性和艺术性都做好之后我们的家具肯定会受到消费者的欢迎,不会有寒冬,不会有寒流。
主持人:下面有请涂显峰局长。
涂显峰:我再给大家说明一下,成都电视台的华总做房地产板块已经很多年了,他做的特别好,在媒体方面。我跟他曾经探讨过,我们成都家具或者说我们西部家居怎么宣传?一个是怎么做,怎么宣传,怎么推出去,我们做了很多工作。在这当中我需要澄清说明一点,我们这个产业园是成都产业园,并不仅仅是新都产业园,我们都叫成都家具产业园,成都研究家居这块有几年了,我分析了一下它在全球的地理位置是比较中心的,它应该是一个大的交通枢纽区,所以我们成都家具产业园是国际性的,国内一流的,这是一点。
我们在原创方面以前是我们比较薄弱的环节,但是我知道现在我们园区里面也有很多企业很重视,当然我们政府也推动和为大家服务。我知道好风景现在是全国驰名商标,他们的设计师都是意大利威尼斯的,包括一个一个新兴企业,它的软体沙发销售已经突破三个亿,它的设计师是丹麦的,所以在这方面我们很多企业都有自己的研发中心和研究室、设计室。
成都的科研力量和背景都很好,包括我们和西南石油大学、四川音乐美术学院都有合作,我们把我们的管理人员、一线人员送出去培训和引进来,我们还和北欧和丹麦有交流,我们已经做了几次相互之间的国际性研发设计交流活动,包括11月4日我们还有一个北欧团队到我们这里来参观。
在家居方面我们除了刚才所说的我们宣传、引导、鼓励企业搞自主研发,另外我们在政策和家居企业配套方面我们作为政府也在做大量工作,无论是外部的环境,还是基础设施,我们都有比较大的配套,我们做成都家具产业园到现在为止已经投入将近10亿修建基础设施,我希望它能够成为我们家居企业,家居人和政府产业经济的发展把它推到更高的发展阶段。
主持人:感谢涂局长几大方面为我们的商业模式带来了很大的滋养,生生不息,生机勃勃,下面有请何总。
何民虎:第一,我借用网络之前比较流行的一句话,彪悍的人生不需要解释,我想说的是:彪悍的卖场不需要解释。
第二、刚刚涂局长说成都家具产业园,我想我们搜狐家居能不能对成都家具产业园对外推广方面提供一些帮助,这个会后可以探讨一下。
第三、大家提到关于家具定位的问题,李总也提到了南方的家具企业,家具的产品和成都家具产品的对比这个话题,让我体会更多的是,其实有点像粤菜和成都的美食,你说哪一个好吃?实际上我感觉现在征服全国的餐馆是川菜,至少我走过的地方是这样的,当然粤菜也有它适应的人群和定位,但是川菜更适合于家里做。好家具也是这样的,可能有的家具看起来很高档,但是用起来还是那样的感觉吗?其实家具,包括所谓好的一些家具,甚至国外的一些进口品牌,参加国际家具展看到一些产品,其实它的复杂程度,它的外观和样式,当时看的时候并不会比国内的家具高出多少,它更多的是什么呢?比如它的配色,刚刚消费者代表刘星讲到家里面都是年轻人,喜欢现代感强一些的家具,好的家具一眼看过去不会立刻看出多好来,但是走近一看颜色的搭配,细腻度的处理就很舒服,这就是最好的。
主持人:感谢何总!下面有请华岳老师。
华岳:今天我到这里迟到了一会儿,原因是我去了一趟大邑县见了一个开发商,本来是都谈完了,不知道怎么他谈到了家具的话题,他说最近他进了一套黄花梨的家具,他就把这套家具放到了房交会的展台上,我看了一下觉得它只能算是越南黄花梨的下等产品,我说这肯定不是海南黄花梨,我对黄花梨略知一二,我说这一套家具还是不错的,我说这个话是什么意思呢?好房子肯定要有好的家具来配。
第二、关于红木和黄花梨,前两天有一个朋友他也在买家具,他想买红木的,我就建议他买哪些种类,我说你买紫檀肯定买不起,没有这么大的料,你买海南黄花梨一套一个亿,你也买不起,板式的他对环保又比较关注,所以不太喜欢板式家具。
前不久胡锦涛书记讲话,他教会了中国人民如何更好的生活,提出了这样一个概念,什么叫做更好的生活?居家是最好的方式,你住在房子里面,比如房子腔体都是一样的,都是一个空间,你全部摆达芬奇也不合适,那个味很大。我也和成都大家居运营商谈过这个问题,我说卖家具的时候能不能用中端的价格卖高端的产品?我们的老百姓还是仅仅是讲究能用就行,还是要讲究品质,希望质量上乘,价格稍微合适一些,在中国是非常有市场的。
主持人:我们华老师是现身说法,用很具体的例子说了一下,低价格高品质的享受是我们全球家居CBD这种模式带来的效果,下面有请张总!
张光玉:今天大家在这里谈了很多,我认为家居行业现在通过全球家居CBD可以让各家新闻媒体的关注,相当于为我们家居行业做了很大的宣传。我们认为家居产品只要从质量和价位上做的匹配了,实用了,放心了,我们就觉得是做好了,不存在卖不掉的问题,消费者真正体验之后,消费者能够满意,这是我们关注的。有了香江全球家居CBD这个平台和各大媒体的宣传之后,给我们家居行业带来了非常大的好处,在此我表示感谢香江全球家居CBD和新闻媒体,谢谢大家!
主持人:感谢张总,下面有请戴总,您觉得我们这个模式在未来的发展情况是什么样的?
戴忠云:作为企业来说,最重要的几方面是:第一、产品是最关键的,你企业要有定位,在商场也要有定位;第二、价格要性价比强;第三、渠道;第四、营销。今天不仅仅只是卖产品,可能卖的是一种服务,卖的是一种生活方式,也是一种品质。
作为商业模式来讲,我个人认为香江全球家居CBD给我们厂家和消费者提供了一个平台,三方都有一个很好的利益关系,作为企业来讲,企业的利润和前几年相比越来越薄了,材料也好、人工费用也好都上涨了,商家来讲商场租金在往上飙升,压力很大,这里是我们综合实力的竞争。
主持人:戴总给我们谈了很多的点,谈了香江全球家居CBD是不是未来一个很好的走势,他看来是很肯定的,我们下面有请余总。
余宗洪:我作为西部家居人感到很自豪,为什么这样讲呢?2010年西部家居和成都家居在国内内销做到第一位,以前全部是被广东家具引领了江山,2010年是我们西部家居人值得骄傲的一年。
刚才谈到香江全球家居CBD跟我们西部家具进驻大的商场提供了一个平台,因为我们在西部的定位是做精品的,但是在其他地方的大商场我们基本上很少见到。所以,我们产品很重要,然后性价比要高,然后要有一个好的渠道,给我们的产品找到好的“婆家”,最后是我们的精细化管理,因为现在利润越来越低了,必须通过管理降低成本。
主持人:您在终端方面,之前有遇到过瓶颈吗?您觉得全球家居CBD这种模式对于这种瓶颈的突破有促进作用吗?
余宗洪:最早我们做精品的时候,进入高端商场花了很多的心思,以前我们通过广交会跑深圳,连续参加了两次展览。当时我们很苦恼,有实力的卖场很难进去,毕竟要拿产品品质说话,很苦恼,现在全球家居CBD出现来,他们的刘主席也讲了,未来几年在全国将为我们成都家具和西部家具搭建一个平台,让我们有机会和广东家具竞争,现在中国的家具出现了一个新的格局,什么格局呢?粤派、京派和川派,以前有浙派,现在被京派比下去了,我希望我们川派可以通过香江全球家居CBD和粤派和京派媲美。
广纳百川 为工厂总部提供施展舞台
莫志贵:各位老总,目前从整个行业形势来讲,每个老板给出的答案都不一样,一些是直销派,他们可能一直认为多开一些直销店,让他们的商品直接面对消费者,我们也看了一下历史过程,刚开始有一点弱势的地方就是比较孤独,因为它是一个单独的个体,没有办法形成一个群体的影响力。第二个慢慢就像戴总那样走向专业派,把市场细分再细分,做很多系列,比如儿童系列,现在还出现了一个很新兴的派别就是新婚派,和影楼一起操作,做新婚派,我们全球家居CBD有这样一个想法,我们的特点就是大,我们有600多平方的平台提供给大家,能够广纳百川,我们给大家足够的品牌给大家挑选,我们抱团发展。然后我们还有批发的概念,我们以最优惠的条件,最方便的服务形式给各位,我们有这样一个施展的舞台。
主持人:我们的莫总很厉害,看的很清楚,下面有请我们的张总,您觉得全球家居CBD这种模式是不是好的选择?
张东华:大家都谈了很多,包括怎么样调整做研发、生产、渠道、终端管理等等,我的理解是这样的,大家讲的是一个供应链的问题,从刚刚曹总讲的,从研发设计方面就开始到产品到消费者手里,整个过程需要整合,这是我们家居人的责任和目标。我想补充一点的是什么呢?我们可能要更加地关注消费者的需求,为什么这样讲呢?刚刚我听大家有讲过中端的,高端的,低端的,其实这个分类意义不大,对于消费者而言,你说他是消费三千以下的,或者是消费三千到五千的,甚至消费五千到一万二的,这就是他的现实需求,作为我们家居人来说,我怎么样设计出满足三千的需求,满足五千的需求,满足一万二的需求。
主持人:你把这个一网打尽,让别的商家怎么做啊?
张东华:我的意思是你要高端可以,比如我们做沙发行业的,我们做全皮肯定高端一些,但是全皮对于普通消费者来讲,到底有必要还是没有必要,我觉得消费者是可以做选择的。他消费三千到五千做半皮就可以了,身体接触的地方是皮的,其他地方不做就可以了,这个需要整合。刚刚我也讲了,现在家居行业受到了楼市调控的影响之后我们怎么做?渠道整合也好,我们的管理、运营、营销都需要去提升。另外一个我认为竞争是一件好事,如果大家都觉得不需要竞争,自己很棒,那么我们就只有落后了,我非常喜欢李总的一句话是大浪淘沙,这样一来我们的管理水平和设计水平、营销水平都会提高,消费者接受你的产品是从感性逐渐到理性的,当消费者消费意识趋于理性的时候,如果我们不理性,我们还在感性,那我们就与消费者擦肩而过,不是我们生意不好,只是我们与他们擦肩而过,这是我们的错,谢谢。
主持人:非常精彩的分析,下面有请吴总。
吴小兵:无论川派、粤派、京派,我们都是家居人,我们都是朋友。但是作为家具来说必须要讲究品质,我们红苹果这么多年一直很看重品质,我们每个月有50%的老客户来买新的产品,为什么他们会来买呢?因为他们用了三五年之后觉得你品质很好,又很环保就会回头再来买,如果你买一个小牌子,不是说质量不好,而是几个月,一年两年出现了质量问题怎么办呢?这个时候消费者会认可吗?所以我们川派也好,粤派也好质量一定要上去,只要质量上去了,消费者认可了,你就是品牌,在未来一些大的卖场,包括红星也好、富森也好他们都会让你进去,如果质量做不上去,你要进这些卖场,肯定他们会对你有要求,而原来的家具,是从城市包围农村,而我们这几年我们都在向二三级市场渗透,包括一些县城我们也在开店。
主持人:相互融合?
吴小兵:我们川派家具在二线城市商已经布了很多点了,做的很好了,这是作为家居行业来说感觉很欣慰的一件事。
主持人:好的,谢谢吴总!通过两轮的讨论,由我们的李总做一个简单的总结发言,为我们西部家居发展高峰论坛做一个总结。
李国春:首先非常感谢家具企业的老总和媒体的老总以及在座的各位朋友百忙之中参加西部家居发展高峰论坛,对推动家居企业的发展贡献智慧。第二作为全球家居交易平台香江全球家居CBD承担的是整个行业、产业发展的使命,我们真诚的希望与各个家居企业,与我们政府、商会和广大新闻媒体携起手来,推动我们西部家具发展,推动我们中国的家居企业在世界舞台上的影响力,也真正为提升中国老百姓居家生活幸福指数作出我们最大的努力,谢谢大家!
主持人:谢谢李总,香江全球家居CBD第一次亮相的时候很震撼,十一开业的时候也很震撼,我们相信通过各位和消费者的支持,希望香江全球家居CBD给我们带来更多的震撼,今天的论坛到此为止,谢谢大家!
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