10月19日,天猫宣布2018年双11启动。
今年天猫双11的最大看点,是线上线下联动的生态效应。届时,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC等应用,和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景,以及居然之家、银泰商场、大润发卖场等22个数字经济体业务,将首次在天猫双11全面集结。然而,作为阿里经济体之一的居然之家,首次登录天猫双十一,便受到来自第二大股东的特殊“照顾”。
据了解,在本次双11狂欢节期间,手机天猫APP将变身为一座凝聚在移动端的理想生活之城。由居然之家和天猫联手打造的27城41家数字化门店上线,将联动线上线下资源打透家居家装新零售卖场。10月20日起,手机天猫APP在这27城正式上线居然之家icon,消费者可以通过手机天猫App选择购买自己心仪的家居用品,此举意味着家居行业一场新零售的全面战役正式打响。
10月20日居然之家天猫客户端icon正式上线
居然之家首次亮相天猫双11 优惠力度前所未有
不知不觉,在微观层面,阿里巴巴的国民级应用已经承包了一个人生活中的方方面面。而宏观地看,商品流通和服务的传递正在越来越依赖这一经济体,阿里系国民应用正在管理着这个国家最庞大且最活跃的经济活动。
诚然,每一个经济体都是消费者精彩生活的创造者和建设者,如今伴随着如今居然之家被纳入其中,阿里巴巴经济体也在不断壮大,22张阿里经济体有关“理想生活”的蓝图连在一起,构成了人们对美好生活的向往。
阿里经济体居然之家猫头海报
据了解,居然之家今年首次亮相天猫双11,优惠力度前所未有,无疑为广大家居消费者带来了极大的福音。
双11期间,手机天猫/手机淘宝用户在居然之家新零售门店购物并分阶段付款,即10月20日-11月10日的订单先进行首阶段付款,11月11日当天完成尾款支付,或者在11月11日当天单笔合同全款支付,即可享受每满3000元减600元的超值优惠。
另外,消费者通过手机天猫/手机淘宝搜索居然之家官方旗舰店,进入双11线上会场可免费领取300元天猫专享优惠券(每个ID限领3张),此券可在居然之家新零售门店通用。同时,消费者还可以免费领取品牌专属优惠券(每个ID每个品牌限领1张),此券可在相应的新零售门店使用,可与天猫专享优惠券或城市礼包券叠加使用。
双11当天,在全国分布27个城市的41家卖场,将和消费者共享家居新零售的这场线上线下的狂欢。此外,居然之家北京北四环店、北京金源店、天津珠江友谊店、沈阳浑南店、青岛市北店、郑州商都店、重庆金源店、西安北二环店、太原春天店、武汉武昌店、合肥滨湖店等10家新零售门店将开展“新零售狂欢夜”活动。
值得一提的是,居然之家联合天猫在今年双11,还首次推出了“双11合伙人”计划,手机天猫/手机淘宝用户到居然之家新零售门店通过扫码打卡、消费等行为即可获得双11能量值,以及居然之家双11嗨购彩蛋和400元城市礼包券,并可根据能量值兑换天猫红包,更可随机获得Iphone Xs等精美礼品。
除此之外,在11月11日17点11分开始,手机天猫/手机淘宝用户通过摇一摇、扫码、手淘push等形式,参与新零售门店一站到底全民猜拳PK游戏,获胜者可最高获得1111元双11无门槛天猫红包。
打通线上线下渠道 重构家居产业
阿里巴巴对家居行业的关注由来已久,面对万亿级家居行业市场空间,尽管缺口已经被阿里打开,但电商渗透率较快消、电器、服装等行业相比仍然很低,一直保持着线下为主、线上为辅且线上线下割裂的局面。而居然之家和天猫的联合便打破了线上线下分割的局面,线上线下互为补充,实现增量。
居然之家是中国家居建材流通企业的龙头,是家居企业渠道布局的命脉;而天猫是电商平台中的行业翘首,是零售业务最核心的增长引擎。双方的强强联手,建立卖场数字化模式,打造从品牌供应到消费购买的全链路数字化闭环,增加卖场流通与企业营销效率。同时,双方构成一个可视化的平台,对消费者依据智能设计平台、智慧卖场、智能导购,共同打造消费者体验升级、消费升级,创造全生态的新零售2.0生态场。
两个企业的发展目标是站在行业的角度迈出相互融合的步伐,更是站在消费者的角度改善服务体验、站在合作伙伴的角度提升行业效率的一大创举,此举具有家居行业变革发展里程碑的意义,也成为家居行业在新零售领域的一场全新变革。
天猫和居然之家的合作,是基于对产业的重构,那些不能给产业带来增量的新零售就是耍流氓,真枪实弹的新零售战场上,品牌企业需要练就的是,如何有效获得客户、获得消费者、有效地经营消费者的关系,最终让客户、让消费者做到对于新零售无忧无虑。
虽然618理想生活狂欢季“三天十亿”的辉煌还历历在目,但天猫“双11”购物狂欢节也已经进入倒计时,究竟插上新零售翅膀,被天猫打造成“排头兵”+“网红”的居然之家,能否取得100亿的小目标,让我们拭目以待。因为,精彩,才刚刚开始!
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