2018年10月29日至11月3日,米素第15期新商培训会顺利举行。全国各地新加入米素的经销商伙伴们参与其中,他们不远万里前来学习专业知识,实现完美蜕变!从理论到实操,从技巧到应用,米素针对新商培训课程,注重基础知识掌握和实践应用的操作。
为期6天的培训中,米素总部的培训师们在这期间与新加入的伙伴们就公司未来发展规划、产品体系、门店管理、施工注意事项等做了详细分析,使加盟商以及店员全面系统的了解米素。
【用售后服务赢得顾客掌声】
优质的售后服务能够提升品牌竞争力,有利于培养忠诚客户,从而实现0成本的产品推广。米素营销服务部副总监王总为大家详细讲述了售后处理细则,通过模拟演练,明确实际过程中所发生的问题解决方案。此外王总还讲解了施工事项,使学员明确重点注意事项及施工规范。
值得一提的是,每位加入米素的经销商们都会接受这样的培训,这已经成为米素帮扶指导标准之一。
【门店运营促营收】
运营部总监刘总从门店销售技巧到门店标准化运营,让学员们学习门店日常运营管理。米素的培训团队还为大家介绍了门店人员管理与8S管理,深入学习门店日常规范。
【熟知产品才能更好“作战”】
产品是品牌的灵魂,运营好门店的基础是熟知产品。由产品部介绍墙纸、墙布、窗帘的系统知识,让学员们熟悉公司的产品定位与风格。此外还有3D设计师传授提升客单价的神器——酷家乐,解决学员们如何用软件快速进行产品搭配问题。
最后进入产品知识演练与通关测试环节,用分组进行的方式,来确保每位学员都掌握墙纸产品与窗帘的搭配。使每个人都真正做到不虚此行。在最后一天,学员们还亲临宜家商场,学习宜家的粉丝运营、客户持续消费的秘诀、如何达到低成本的品牌传播。
随着消费环境的不断变化,米素将不断发力软装领域。对于即将到来的2019年,米素对于经销商的扶持也将做到更加完善,希望通过此次培训会,米素与新商能够共同成长,共同进步!
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