12月5日，矗立在陶博大道11号的金牌亚洲磁砖总部将为您揭下神秘面纱，是什么让成立14年一直比较低调的企业跟如今的高调亮相形成鲜明反差？新浪家居记者走访到了金牌亚洲磁砖品牌运营中心总经理谭天谦，一起来了解这背后的故事。以下是采访实录：

  金牌亚洲磁砖品牌运营中心总经理谭天谦

  新浪家居：目前随着我们消费升级时代，建材环境的话最近也发生了一个巨大的变化，在新的消费群体逐渐崛起的当下，您认为目前怎样的一个销售模式会更受我们消费者的喜欢、亲睐？

  谭天谦：首先我认为消费升级要分开来看，现在大家讲的消费升级实际上是消费者对品牌的需求越来越高，他越需要一个品牌去支撑他购买的信任度，非品牌的东西他可能就不买了，这可能是消费升级，所以是他的消费的品牌在升级。

  那么，既然瓷砖行业作为房地产的下游企业，我们是一个材料行业，材料行业它必然会产生一个问题，就是我们怎么去符合大家对品牌的一个需求，并且在购买力下降的情况如何去做好品牌的工作呢？2018年金牌亚洲全方位的向终端、经销商、店员以及消费者去进行一个传播，金牌亚洲目前已经能够做到行业里面规格最大的大板，各种类型的瓷砖，各种规格的瓷砖我们都有。

  2019年是我们从金牌制造变成金牌创造的一个关键年，金牌创造的概念有多重意思在里面，它既然是创造，就必须要有很多新渠道宣传、渠道活动，把各种的效果给堆积起来，增加客户对我们品牌的信任度，再增加一个我们对产品多样化的包装，而形成对购买力的需求。

  新浪家居：面对生产成本日渐推高，企业应该如何平衡成本、品质这两方面的问题？

  谭天谦：我们现在的成本确实比往年有所上升，但是上升的幅度并不是很大，再折算到每一片砖的价格的上，并没有占太多的利润比。到终端它又会通过品牌、通过经销商的服务产生一个溢价。所以产品的成本上升反而没有行业内部竞争导致的价格战，而产生的消耗的那么大。

  所以，现在很多消费者会存在一种迷茫，为什么你们这里的砖卖50块，其它公司的砖可以卖40块，同样都是瓷砖，为什么会有这么大的差异？如果连经销商都没有办法回答这个问题，基本这个客户就会走掉。那么，在2018年金牌亚洲也在做这个事情，就是告诉我们的经销商，瓷砖你不能够把它当做必需品去卖。因为他需要的是一种生活的理念，需要让客户享受到优质的服务，省时省心。只有把服务做到极致客户才会为满意。

  新浪家居：随着经济的高速发展，人们的消费水平不断升级，产品的设计也要符合消费升级的需求，未来在产品方面有怎样的布局？

  谭天谦：产品方面金牌亚洲已经做了一个很大的举措，在罗志勇董事长的果断决策下，我们买入了目前世界上最先进的大板瓷砖生产线，现在能够生产的瓷砖最大规格可以做到3200×1600mm。砖做大了，产品运用又是一个值得思考的问题。我们做大板的目的更多是想告诉消费者，瓷砖并不只能够铺在地上或者铺在墙上，它能应用到各个空间。所以，金牌亚洲未来产品的发展方向就是空间运用。

  新浪家居：目前很多人就觉得市场低迷，也有一些企业觉得机会多多，您是如何判断当前行业的一个现状和市场的一个行情的呢？

  谭天谦：这里分两块考虑，第一块房地产未来的走势与瓷砖行业的未来是息息相关的，关联性非常大，中国的经济在明年、后年会是什么走势，是不是还会持续的以维稳为主，还是继续调控房地产？还是说会有所放开？从各种数据及政府的一些举措来看，我更倾向于后者，可能在明年下半年，中国的经济包括房地产的走势，会得到一定量的释放，那么就会产生很大批的刚需。

  可能会有部分的中小型品牌会因为各种的问题，而放弃经营。而我个人是很看好2019年，但是要准备更多的作战的工具、装备给到我们的经销商，尤其是在服务跟品牌的宣传上，哪家企业能够越重视，哪家企业能够把渠道扩充得越完整，这个品牌才能成为真正大众化品牌。

  新浪家居：新总部大楼的建成提升了品牌形象，那么在其他方面将做哪些提升呢？

  谭天谦：新总部大楼的开业已经是极大的提升金牌亚洲的地位跟品牌的形象。那么，在2019年我们会更多去考虑一件事情，怎样能全方位进行品牌传播？未来我们会选择多渠道投放广告，包括高炮、央视、互联网的广告，以及线下的媒体、报纸、微信、百度搜索等等。

  新浪家居：好的，感谢谭总接受采访。谢谢！     

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