“每个人心中都有宝藏，当把企业员工的宝藏都开发出来了，这个爆发力能够做更大、更好的事”。说这话时，业之峰董事长张钧身着黑色西装，表情真挚而严肃。

1月15日，业之峰做新时代的追梦人暨业之峰装饰集团3.0战略发布会在北京举行，集团导入了“致良知”内容学习，并发布了未来家装全新的3.0战略。中国建筑装饰协会副会长张京跃、全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫、业之峰集团董事长张钧、业之峰集团总裁姚凤鸣、华耐家居集团董事长贾锋、蓝色早晨家居董事长刘万友、TATA木门创始人吴晨曦、德国都芳漆董事长喻恒等，与全国各地的业之峰体系内家装、工装、特许加盟连锁各个板块的上千名员工参与到盛会中来。

对美满家庭的向往就是3.0的目标

“你对美满家庭的向往就是我们的奋斗目标”，在大会上董事长张俊提出未来业之峰的3.0战略：立足“装”，聚焦“住”，建设“家”。这一战略其实是一个渐进的过程，立足装其实就是1.0时代的需求，消费者只需要一个装修好的家就可以了。而聚焦“住”是2.0时代的需求，消费者开始要求整装、一站式入住、环保等等。而在3.0的时代，业之峰关注的是美满家庭的建设，也就是在装修之外的帮助客户解决家庭的问题。

3.0战略的核心在于传递温暖，以家人之爱对待每一个客户，也就是做好口碑增强影响力。这源于业之峰2018年对“致良知”的学习。

“致良知”是明王守仁提出的到特修养方法，近年“致良知四合院”将这一理论与时代结合，立志“弘扬阳明思想，传递圣贤文化，为助推建设美好家庭而奋斗不止”。张钧表示，3.0战略就是在致良知的基础上，重新思考与审视企业的价值与使命，将企业的发展与祖国的伟大复兴相链接，同频共振，立志“建设家居行业新商业文明”，与时代同行，为祖国和人民建功立业。

同时，张钧还将带动业之峰人在2019年一起全面建设和提升心灵品质，拥有足够的仁爱、智慧、胸怀和能量，把客户真正装在心里，成就社会，服务民众，从而突破瓶颈，直抵蓝海。

3.0战略的目标在于抵达C端、成就B端、点燃A端。张均认为，抵达C端很繁杂，但利好更多。春节后，张钧个人的公众号即将与大众见面。他承诺，每天都会处理公众号上客户的反馈，让大投诉变成了小投诉，没投诉，甚至吸收客户提出的更好建议，最终为品牌凝聚起口碑的力量。而在成就B端上，张均认为，致良知的企业有好口碑，获得B端的可能性更大。有了B端和C端的互动，张钧相信3.0战略、致良知就能够点燃A端，感染更多的人。

22年的基础上继续垂直攀登

2018年是家装业的寒冬，但业之峰在逆势的环境下，仍取得了可圈可点的成绩。北京区域产值突破10亿元大关，增长率达到35%。尤为值得一提的是，全包圆装饰异军突起，创造了140%的惊人增长，成为行业最亮丽的风景。

不仅如此，2018年业之峰在Oracle的ERP系统基础上，又开发了CRM、BPM等系统，以更好地链接工作流，更好的实现用户体验和运营效率。另外，业之峰还在青岛成立了诺云网络科技有限公司，打造全行业最专业的引流团队，进行精准投放，致力于解决客流问题。此外，工程在线管理APP系统得上线，也实现了施工全过程的监管，打造透明工地，提升客户信任度和黏结度。

总结2018，张均认为这些成绩还不够，在家装4万亿的市场中还未出现千亿级的企业，而3.0战略将成为业之峰突破瓶颈抵达蓝海的重要路径。

3.0战略以“一体两翼、三大圈层、四项业务、双全覆盖”为基础，围绕“住”，通过汇巢、峰格汇、诺华、全包圆、诺创、特许、迷住、局装、商装等一系列品牌，实现更好的服务。“一体两翼”是指以家装为主体，工装和投资为两翼，驱动整个业之峰的运转。战略模型是“三大圈层”，通过直营层、联盟层、泛联盟层进行业务的拓展。同时业之峰还提出“四项业务”，也就是提供环保设计、环保施工、环保材料、泛家居的服务和内容。最后的“双全覆盖”是3.0的战略模式，全场景、全周期地为顾客提供服务。

从成立至今，业之峰已经走过了22年的岁月，在这个散发着蓬勃青春的年龄，它也正在探索着前进。近年，在“百城、百亿、百年”的愿景目标驱动下，业之峰几大品牌共同发力，为构建家居行业全新的商业模式而努力。对于这些探索和变革，董事长张钧充满了期待，他表示“业之峰的品牌细分和战略打法在有着四万亿的装修市场中会大有作为，我们要保持行业的领导者地位，打造装修业的百年企业。”

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