2019年2月21日,德尔地板2019年度春夏新品全球发布盛典于美丽的太湖之畔苏州湾艾美酒店隆重举行。活动邀请到了原国家生态环境部陈悦才司长、原国家生态环境部赵幼一司长、新浪家居全国总编辑戴蓓女士等隆重出席。德尔地板不忘初心致力于环保的同时兼顾时尚,实现了产品“一面环保,一面时尚”的双向引领。本次发布会上,新浪家居采访到了德尔地板品牌部总监朱斌,问及德尔地板发展概况及未来发展规划。
德尔地板品牌部总监朱斌
环保健康 不忘初心
Der德尔始终相信品牌力量,秉承专注、专业的理念,在地板行业留下传奇。朱斌在采访中表示,2000年公司成立,2001年开始做生产和运营。德尔第一款产品就是做锁扣安装的产品,当时在整个国内市场是没有的。它不需要在地板的拼接处涂任何胶水,在肉眼可看范围之内的环保问题解决掉了。到2004年的时候又开始研发,到2006年,研发三年时间做出了FCF猎醛,是一个全新的工艺。它主要能够把地板的基材里面降低大概60%到90%范围的甲醛释放量,可以直接降低到至少是一大半,或者说绝大部分的甲醛。可以想象得到,当一个产品的甲醛只有原来十分之一的话,它的环保性立竿见影。这个产品品类2006年我们就整个专卖店的数量上到了一个全新的台阶,有 1500家以上的数量。
德尔2013年开始做企业的治理,产品的改良,一直到2013年的时候有了全新的革命性的产品,叫无醛添加产品。它用了大豆蛋白胶还有专利的紧密结构和锁扣安装。第一次在实木复合地板这个领域直接把它做到了原材料的生产和安装。三个纬度全程无醛。2015年又推出了无醛芯这样一个品类,它主要采用了无醛的树脂胶。通过采用一个全新品类胶水,可以让强化木地板也走入到这样一个无醛时代。这里面专门提了四个方面,就是四步,从双锁扣的免胶安装的地板再到猎醛的,把地板的基材降低的全新技术。到2013年推出了无醛添加,实木复合这个品类无醛化。再到2015年,强化木地板的无醛化,基本上这个方面是我们引领这个行业的。
我们做这么多环保方面的事情,这里面也慢慢形成了一个企业的基因。主要是把企业的这种对外基因形成了。在健康、环保这个领域里面给人的印象、我们自我的认知,以及外界对我们的认识,基本上是朝着这方面。德尔在环保方面做的相当优秀,这种印象是有了。在这种印象里面企业想做的更多的就是营销推广方面的事情。我们看到很多企业要么做大量的广告,要么是做形象代言人,还有比如说像互联网上的一些信息,文章信息方面,这些方面也要做。我们是更加偏向于什么呢?是传递一种积极的生活方式,健康的生活方式理念。所以应该说体育营销跟我们整个企业发展的基因是比较匹配的,这是我们这么多年一直做体育营销的初心。品牌就跟人一样,你给外界的形象方面一定要符合自己的本质,符合画两张皮这是一种最不明智,很容易得不偿失的事情。这么多年来企业一直在坚持这方面。未来德尔还会做公益方面的事情,因为现在整个德尔这个品牌还是走的大众化、责任心、有爱心这方面去运营的。
时尚转型 聚势绽放
谈及德尔地板整体转型方案,朱斌表示,这几年家居产业越来越时尚化了,这是一个大势所趋。时尚是一个肉眼直接可以感知的,环保、品质这方面更多是通过长时间的积累,大家形成的口碑带来的价值。这两方面的话应该是缺一不可。在时尚方面的话,德尔后期会有一些产品方面的动作。这次在现场展示的这些产品,都是在2019年要推出的关于艺术、设计这方面的产品。在时尚跨界合作里面,可能希望德尔这个品牌能够更加得到年轻一代消费者的关注。中国消费人群改变,原来我们的消费者对整个产品的理解是比较深的,很多像70、60年代的,甚至50年代的人,他们对整个木材、材种、工艺等是更有一些基础认知的,现在新一代的消费者可能会对一些具体的产品工艺、原料方面不是关注度很高,在这方面基本上没有什么概念,没有什么印象,如果说能对这个品类有一点了解,这已经算是对这个产业比较了解的消费者。
现在更多是什么呢?希望贴近他们实际的需求,一个方面在品质和他们看不到的一些地方我们做到无忧,因为这本身是一个企业能够做到长远发展必备的基础部分,就品质方面。第二个方面我们希望他们能够喜爱,喜爱这方面的话就是跟现在的家居时尚,它的一些潮流特性,这些方面直接相关了。整个家居产业在所有的行业里面还是关注度很低的。消费者主动关心汽车、化妆品、潮流服饰等的比较多,家居这个品类更多是被动关心。所以德尔可能会尝试一些跨界的合作,走到他们主动关心的领域去找寻一些他们更关注的点。
今天的会议主题叫聚势绽放,未来已来。聚的势其中有一个就是在管理,除了产品,除了我产品、品牌、人员这方面的话,非常重要的一点就是从去年开始德尔的组织结构方面发生了一些全新的调整。德尔现在有组织发展中心,有中国区销售中心,有营销创新中心,有生产和运营中心,还有国际事业部。德尔其实在产业的管理结构方面做了很多调整。像中国区销售中心,实际上是对应整个地面装饰材料,整个地面材料产业的。原来我们叫德尔地板营销中心,未来的话在销售方面,还会有国外的事业,有国内的事业,有两个方面的事业部。中国区的话德尔是把它作为一个统和的中心来做这种销售方面的。还有其他材料在国内销售的,基本上是通过这个渠道,国外可能是另外一种渠道。
展望2019
谈及企业未来发展,朱斌表示,2019年发现我们这个产业有很多品牌在开始进行设计师全渠道推广。原来木地板这个行业做设计师品牌比较少,整个产业的溢价并不是很高,现在地产方面有一些下行的压力,整个企业的生产运营成本也偏高。关键是什么呢?按理说木地板这个产业在长期以来是一个非常高价值的产业,以前我们的瓷砖、建筑材料,从传统意义上都是高档的消费品。现在整个产业的溢价率都很低,整个产业的利润率都很低,就没有办法支撑。还要做设计这样一个产业,这里面涉及到很多成本。我觉得2019年在产品的艺术化开发、设计开发,以及迎合设计师这个渠道,大家肯定会有很多的动作。第二个热点的话就是精装修的配套,房地产现在精装修的规模是非常大的,原来要求是80%,北京要求100%,我们这边要求80%的精装化。适应精装修的配套,因为现在精装修不像原来了,精装修也开始对产品的结构、档次,它的工艺处理方面有了更多、更高的要求,以前是追求价格低,现在是追求品质方面。德尔是有大客户服务中心的,他们来对接精装修方面的需求。现在万科、保利、恒大等国内前一百强有一半以上是我们战略合作商。设计师这个市场,精装修这个市场,还有互联网家装这个市场都是地板行业未来的趋势及热度。
现在互联网家装碰到的一些问题从产业来说,还是存在很大的需求。现在国内的消费者需求越来越多元化,除了精装修,还有二手房改造,改善房需求的以及专门的这种自建房设计工艺。还有刚才说的项目虽然规模不大,但是它的现实需求还直接有的,这种产业德尔会提供全的产品体系,应对各种各样的需求。还有就是装修公司这块,也是大家会争夺市场比较激烈的地方。
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