2019年3月5日，风鸟集团全国经销商大会以“我们都是追梦人”为主题，在美丽的青岛隆重举行。会议为期两天，集团旗下风鸟、艾铂尼斯两大品牌齐聚一堂，共同探讨了集团未来及品牌发展之路。与会期间，集团各团队代表纷纷上台贡献了精彩发言。

  软装团队： 

  高端软装荣耀登场 搭配风鸟木制品浑然天成

  品味之中为客户独创至尊体验

  设计中心经理马新健在大会上详细介绍了集团在2019年推出的新品灯具及窗帘，从成本及品质方面论述了风鸟软装的竞争力。

  真正的“整体家居”是软装与硬装的完美结合。风鸟的木制品有其特殊的设计和工艺，经过六年潜心钻研，配套的软装与之相得益彰，满足了高端客户对品味的极致追求。其成熟度经受住了市场考验，特别是2018年，订单量稳步提升。经销商们会后纷纷表示，新增的软装业务将为风鸟的产品竞争带来新的变化与发展。

  新品灯具 样品展示 经销商们兴趣浓厚 纷纷拍照留念

  新品窗帘 样品展示

  研发团队：

  新的墙板安装系统为客户创造更完美的家居体验

  设计中心栾晶为在场经销商详细介绍了集团在2019年推出的一项专利技术——墙板安装系统，并请工人现场演示了安装过程。它可以进行水平调节和垂直调节，在不打底的情况下有效解决了墙面不平直的问题，也无反复打钉补漆的痛点。全铝合金材料安全环保无污染，不但大幅提升了安装质量，也节省了1/3的安装时间。

  新的墙板安装系统让风鸟的设计能够更完美的实现出来，带给客户更完美的家居体验，引起在场经销商的一片欢呼，迫不及待地想要立刻运用在现有的项目中。

  工人现场演示 工作人员同步讲解

  大客户部：

  全心全意协助经销商服务客户

  大客户部的徐晓敏为大家分享了一次协助经销商洽谈大客户的经历。在长达几个月的拉锯战中，大客户部通过不断努力，全心全意为客户服务，替客户着想，最终赢得了客户的认可，帮助经销商家人收获一个600万的订单。

  洽谈的过程辛苦并快乐着，当努力终于有了结果，所收获的喜悦和自豪是无与伦比的。当徐晓敏讲到最后签单的时候，每一个经销商都深有感触，现场响起了热烈的掌声。

  大客户部总监李媛媛谈到，大客户部是风鸟针对全国高端客户设立的部门，它的职责是协助经销商跟进、洽谈、服务大客户。

  大客户部拥有丰富的大客户洽谈经验。2016年，协助经销商完成2700万订单，2017年协助经销商完成5500万订单，2018年协助经销商完成8000万订单，独立完成3000万订单。

  她还分享了自己一些在工作上的感悟：工作要有计划，做事要有章法，把握好时间，细致用心的服务好客户。必须善于利用风鸟的产品优势与优秀的方案设计团队，为客户创造价值。

  渠道部总监郭玉燕讲道，2019年集团再度升级了大区服务团队，在原有配置的基础上增加更加专业的大区经理、设计顾问、培训师和经销商秘书，四人组成工作小组，共同为这个区的经销商服务。

  此外，她还分享了集团2019年的各项新政策，有压力更有激励，话音一落，立刻收获了在场经销商家人的热烈掌声。会后大家纷纷表示，对2019年的经营更加充满信心。

  设计中心总监王伟令提到，集团在2018年新增设计师54名，并为每个订单设置倒计时，严格把控产能及时间周期，让每个订单都不必排队。如果设计中心能往前赶时间，就可以给生产和安装留足余地，为客户打造更好的产品体验。

  2019年设计中心全员都将带着同理心去工作，切实体会店面的困难和压力，将心比心，更好地为经销商服务。

  经销商代表 临沂梁广军：

  想在客户之前 超出客户预期

  把客户服务到感动

  临沂风鸟经销商梁广军分享了自己的经营理念及对客户的服务宗旨。他认为，应注重以人为本，以德为先，设身处地站在客户角度想问题，即使一直服务到客户入住也还是远远不够，必须想在客户之前，超出客户预期，将客户服务到感动。客户正是感受到这种诚意，充满信赖地将自己的第二套房子也交给他，一有朋友要装修也会先想到他，良好的经营模式就这样顺理成章形成了。

  风鸟集团董事长 崔复新： 

  定制家居是自己一辈子的事业

  风鸟集团董事长 崔复新

  崔总首先就我国房地产业发展过程，家装风格的演变，市场的变化分享了他的观察和观点，面对这些变化他说道：我们这个世界变化很快，我们即使不能先知先觉，也要做到后知后觉，决不能不知不觉。

  随后崔总表示今年他将在产品研发上投入更大的精力，并分享了他对风鸟产品的长远规划。他提出，风鸟将继续保持以产品为核心的品牌特色，在美学、工艺、细节方面力求不断创新、自我超越，极致追求自己心目中的完美产品。

  在团队打造上，崔总回顾了风鸟团队组建至今的整个历程，现在公司一些骨干与品牌同龄，风鸟各个阶段的员工组成了现在的风鸟，大家的“革命友谊”形成了风鸟公司独特的团队氛围，也分享了老员工怎样一步步的成长为公司骨干的过程。2019年，崔总也将更加关注团队打造，力求将这种并肩作战的风鸟特色发挥到每一项工作中，为经销商和客户创造更大的价值。

  在发言的最后，崔总表示，定制家居是他毕生的心血，也是他将为之奋斗一辈子的事业，愿同全国经销商家人一道，勤勉努力、共创风华。

  2019风鸟集团经销商大会全体经销商、嘉宾合影

  本次经销商大会的召开有着重要意义。2018年风鸟品牌战略全面升级，体现在产品、生产、销售的各个环节，与此同时我们也将加大对店面的支持与协助，经销商的强大才是风鸟的强大。

  心有梦想，不怕万里路遥，梦想再高，也能追到！我们将与全体经销商携手追梦，将“家居高级定制”带给更多的消费者！

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