3月15日是国际消费者权益日,今年315的主题是“信用让消费更放心”。在315来临之际,德立淋浴房在“寻找家居服务榜样”2019家居服务调查中,荣获“2019年度家居行业服务榜样”和“2019年度家居五星服务门店奖”双项荣誉,成为淋浴房行业唯一获奖的品牌。
德立的获奖不仅证明了在淋浴房行业中的标杆地位,更代表了消费者对德立服务及理念的高度认可。基于“人文关怀,诚挚服务”的品牌服务理念,德立为每一位用户定制独特的卫浴空间,通过提供免费上门测量,免费设计方案,免费绘制3D效果图等方式让消费者满意。
为了提升服务质量,德立一直以诚挚的态度面对消费者,聆听消费者声音,不断了解消费者的需求,深刻洞察消费者的变化和升级。坚持服务和体验双管齐下,提供更加高效有力的销售及售后服务,营造及时安装、及时维修、及时回复的良好风尚,为消费者提供更细致贴心的服务,为消费者带来更舒适的淋浴方式。
同时,德立无论是线上还是线下都下足了功夫,线上客服人员咨询回复认真耐心,给予顾客更详细的信息指引;线下门店导购热情,主动询问联系方式,为顾客提供持续服务;通过建立“一对一”服务机制,完成线上线下无缝连接,将所有环节完全打通,以优质的服务方式与客户建立深度链接,用实际行动彰显有态度、有责任的服务水平。
德立不仅在服务上全心全意,在产品品质上更是精益求精。为了升级淋浴房的设计,德立签约了全球顶尖工业设计公司德国凤凰工作室,以世界最流行的装修设计风尚为主,共同研发趋于家居一体化的产品,时刻关注消费者情感体验,推出极具人性化、更符合消费者需求的淋浴房。
事实上,德立已深耕于淋浴房产业二十多年,多年的经验及口碑,沉淀了德立今日雄厚的实力,让简单粗制的玻璃型材组合不再是淋浴房的代言词,引领中国淋浴房行业日趋精益求精,用自身的技术和品牌打造提升消费者使用更舒适的淋浴房产品,并满足消费者对生活的舒适、美好追求。
匠心至深,品质至臻。德立淋浴房以3.15为契机,承诺将继续秉承专业专注的工匠精神,不断深入研究消费者需求,敢于突破创新带动工艺和技术的升级,以高品质的产品和服务引领卫浴行业的发展趋势,为消费者的生活带来极致的淋浴享受。
相关知识
德立淋浴房致敬315:全心全意为消费者服务
【问道牛商3】南京德立淋浴房王杰:项目做精做细 宁缺毋滥才是长久发展之道
德立淋浴房轻定制2.0——普通消费者的“私享家”
德立淋浴房支招:如何选择淋浴房品牌
对话德立淋浴房潘小东:除了自己没有人能摧毁你
德立淋浴房连续两年以高分占榜首,获行业服务榜样奖
新格局·新征程:德立淋浴房新品发布会即将引领行业趋势
奋斗者说 南通德立淋浴房黄峰:做主导者,方有话语权
德立淋浴房百万现金派送温州城
德立淋浴房微生活 让生活更有趣