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喜讯！箭牌卫浴荣获五星级售后服务认证证书

https://m.biud.com.cn 2019年04月12日10:07 家居装修知识网

近日，由国家商务部发文开展的国家批准的全行业服务认证——“商品售后服务评价体系认证”结果出炉。

箭牌卫浴凭借专业完善的售后服务体系，荣获由中国商业联合会授权北京五洲天宇认证中心颁发的“五星级售后服务”认证证书。

售后服务认证，全名为“商品售后服务评价体系认证”。其认证过程严格依照国家标准《商品售后服务评价体系》和全国售后服务评价达标委、系统标准，采用现场评审、客户暗访、秘密体验等手段，了解企业最真实的运行状态。

箭牌心服务

箭牌卫浴成立25载，旗下拥有5000多名客户服务专业人员。从售前提供专业建议、售中答疑解惑，到售后维修服务，箭牌卫浴已然形成了完整专业的客户服务体系。

本次箭牌卫浴得此殊荣，不仅是对服务体系质量的充分肯定，也是客户对箭牌卫浴的支持与箭牌人倾力奉献的见证。

不仅如此，以“贴心服务·感动客户”为宗旨的箭牌心服务自2017年推出后，始终致力以实际行动改善优化消费者的使用环境与产品功能，至今已为众多消费者提供了周到贴心的客户服务体验。

未来，箭牌卫浴也将不忘初心，与时俱进，通过搭建立体式人才培训平台，完善以客户为中心的服务平台，深化管理基础规范，在维护品牌口碑的同时，不断提升品牌美誉度，为消费者提供专业贴心的服务体验。