2011年随着一系列调控政策的不断深入慢慢走过，弥漫在房地产市场乃至下游家居建材业上空的迷雾始终不愿散去。于是从上半年开始，国内各大地板企业就一直奋力吆喝，促销不断、团购不断，期望能在旺季前抢得更多订单。黄金周更成为各大企业的争夺目标，风风火火的促销，加大力度的打折、惊爆眼球的抽奖、以旧换新、特卖不断，以期为寒冷的市场“加温”。

　　而当黄金周过去，当时间指针转到2011年最后一个季度，连轴转的促销是否换来企业在年初、节前为自己制定下的目标？谁又将在已然到来的寒冬点燃第一把火，引领地板行业发展的新格局？搜狐家居地板频道特别策划“燃起寒冬之火 2011中国地板行业消费调查”——

　　被访人：北美枫情中国区总经理 周清华

　　【搜狐陈琳】：周总您好！现在已经到了2011年年末，最近搜狐正在做一个“2011中国地板消费调查”全国行的活动。您作为地板行业的思想家，我们也想您能给我们做一个预言，想听听您对2012是看好还是看衰，您的理由是什么？还有关于市场作为，我们是支持主动进攻还是支持韬光养晦？

　　2011哀声遍野 市场整合事在人为

　　【周清华】：今年肯定是哀声遍野。第一，由于全球性的经济危机，中国打压房价，所以中国一手房、二手房的销量明显下降，老百姓不买房子不装修房子，肯定地板用量会减少。

　　第二，人们对未来消费的预期。在这样一个经济不景气的时候，人们对未来预期是不乐观的，所以有钱不敢花，这是第二个不利因素。

　　第三，成本在上升，劳动力成本在上升，运输成本在上升，原材料成本在上升，煤、电、汽、油都在上升，但地板的终端价格上升不了，为什么？买的人少了嘛，做的东西还那么多，市场经济供求关系决定价格，供多了，需求少了，价格一定下降，供应减少了，需求多了，价格一定上升。

　　所以从这些因素来讲，今年肯定是哀声遍野了。还有随着中国地板行业经过十多年二十年的粗略式发展，这么多厂家，每个厂家都做那么一点市场份额，一个行业过分分散，这个行业的效率是很低的，因为没有一定的销售规模，没有一定的利润，企业怎么可能去做品牌战略、做人力资源战略、做研发？顶多是抄袭别人的东西，做不出特色来，然后就降价，除此之外，没有别的招。什么时候能够走过这个过程，就是行业洗牌、整合。这个小区有1万个人，国务院规定他们每天早上只能吃包子，不能吃别的，而且每人吃1只包子，那么每天有1万只包子的需求，如果两家包子铺来卖包子，一家卖5000个包子，固定成本是500块，那么每个包子能赚1毛钱，效益还不错。如果在这个小区开50家包子铺，固定成本变成50倍了，因为要50个桌子、炉子、摊位、租金，包子需求总量不变，大家除了降价还能干什么呢？最好的路就是小包子铺全部关掉，做包子铺的那些老板要么入一部分股份给两个大包子铺去，要么跑去给大包子铺打工，这就是市场整合，又变成两家包子店了，每家还能卖1只包子赚1毛钱，一天卖5000只，一天赚500块，这是一个正常现象。地板行业也是这样，这么多年建了这么多小工厂，大家都没有能力去做研发、做品牌战略，除了降价还是降价，所以一定要整合。

　　每一次金融危机其实都是促进一次社会革命，人类工业革命的历史，每一次大的技术革命都是爆发了一次经济危机之后产生的，因为没有危机，大家的日子都过得平稳，吃饱了日子挺悠闲，一产生危机以后，社会没有增长的潜能了，这时候就要靠技术研发、技术进步，所以几个大的技术进步都是在大的经济危机之后产生的。所以这次经济危机其实真的是好事情，给创新带来了压力，然后这个压力就会转变成为动力。所以现在这个行业洗牌的时候，会有新的创新出来，包括企业商业模式的创新、企业与企业之间合作方式的创新，包括产品研发、管理等等这些创新。不经过这么一个寒冷的冬天，不把这些虫子、杂草都冻死掉，明年春天来了之后，庄稼如何茁壮成长啊。

　　2012会比2011更悲惨

　　【搜狐陈琳】：您说到行业要洗牌，那您觉得这个洗牌要维持到什么时呢？

　　【周清华】：2012会比今年更悲惨更难过。宏观经济问题不说了，中国现在也很纠结，一方面我们就业不足，很多企业都在破产，造成社会的稳定问题。另一方面银政不敢放松，放松以后，会继续促进粗放式增长，继续推高房价，就怕房价一下子崩溃，泡沫消除，那么整个经济长达10年会一蹶不振，所以银政也不敢轻易放松，所以从这些层面来讲，明年上半年日子一定更难过，冬天才刚刚开始。

　　那这是好事还是坏事呢？从长远来讲这是一件好事，从短期来说，这是一件痛苦的事情，你必须走过这么一个痛苦的过程才能达到结构优化的过程。这么多企业，一共就这么多市场份额，每个企业分掉一点，怎么可能做出效益、做过品牌、做出国外？不可能，一定要洗掉。谁来洗？又不能通过行政手段来洗，只能通过市场艰苦的淘汰，市场的淘汰一定是个血腥的过程，是一个很痛苦的过程。

　　第二点，为地板行业服务的上下游，比如说卖场、网站、团购。我们的卖场现在也是过剩了，假如说上海可以容纳1万个品牌1万个店，需要那么多吗？2000个够不够？3000个够不够？我到欧洲、美国去，没有像我们中国这样地板开专卖店的，一个地板家家都去开专卖店，这种资源多么浪费，我们算一下圣象一年卖多少零售？圣象在全国有多少家店？哪怕全年的零售额除以它店的数量，圣象一年每个店平均几十万，再算一下平均每个店的店租是多少？再算一下平均每个店雇两个店员的固定成本是多少？水费、电费、房租加起来是多少？固定成本在整个销售收入中占的比例有多高？中国地板专卖店是一个投入产出比极端低下的模式，但中国人在这个行业里多年习惯形成了这么一个规则，大的品牌愿意占着这个资源压制小品牌的成长，自己过得很痛苦，压着别人，小品牌没有创新的能力和可能性，所以这种不合理的格局就这么维持着，所以中国地板零售环境，资源效率比是非常低下的，这种状况会不会改变？一定会改变，毫无疑问一定会改变。可能经过一次经济危机，往往一些品牌整合了，然后中国的土地所有制有很明显的问题，我们很多政府的土地，上海这里盖一个建材市场，每年收这么一点租金，如果是资本主义国家私人的土地，他早就把这块地卖掉了作别的用途了，中国不行，中国的这块地卖不掉，不是你的，你要补差价，所以造成了我们的资产没法盘活，造成了我们效率这么低下，这个问题一定会改变的，但多长时间改变我也不知道。

　　【搜狐陈琳】：估计还是要经过蛮长的时间。

　　【周清华】：卖场不需要那么多，有些卖场应该拿去干别的事情，品牌也不需要那么多，5000只包子，让两个包子铺用两台机器把这么多包子生产出来，然后配送到各家各户去，效率很高，不需要搞50个包子店，每个店里都是两张桌子一把椅子，效率是非常低的，需要洗牌。所以2012年是快速洗牌的开始，这次经济危机对于深圳和广州来讲，达到了1933年金融危机深度了，甚至欧元垮台都有可能。

　　讲一句调侃的话，如果说我今年60岁了，我希望这个金融危机赶快结束，过几年好日子，如果今年还是30岁，20多岁了，也希望金融危机赶快结束，因为正好有机会赚钱，买房子结婚，享受生活。现在三四十岁的人，觉得金融危机长就长一点吧，反正这些事情必须要过的，你现在早早把危机结束了，下一个危机来的时间更快。金融危机长一点，像冬天长一点，可以把害虫冻死，金融危机长一点，让人们心态调整得好一点，让产业结构优化的速度更快一点，让该死的企业死掉，让不合理的企业改掉，就好像一个公司，把不良资产和不良负债都撇掉以后才可以轻装上阵。经济危机起到在整个经济环境中的净化作用。从这个意义上来讲，其实经济危机长一点就长一点吧，也未必是坏事。我上次去听了中国社科院几位所长的演讲，中国社科院在陆家嘴成立了一个研究基地，有人认为这个金融危机大概再持续十年，所以2012年会很难，会比今年更难，而且2012年也未必能走出来，下半年也许银根可能放松。

　　2012弯道超车 蓄势待发

　　【搜狐陈琳】：您说到大品牌要创新，北美枫情这边有没有计划做一些动作？

　　【周清华】：北美枫情在地板圈子里，正儿八经的运作大约是6年时间。我们从2006年3月份苏州工厂开始生产，到现在为止大约6年时间，平衡发展了三个销售分部：零售、工程、国际业务，目前为止，应该说我们三个业务模块各占三分之一的份额，这是相对比较良性的。

　　再往底下分业务模块，我们的工程业务模块，问心无愧地说肯定是这个行业的佼佼者，我们不敢说第一，但我们这个品牌在工程领域是第二、第三的，我们是前面几名的品牌，包括我们的合作伙伴都是十大龙头房地产企业里的佼佼者，比如说万科、龙湖、保利，而且我们是集团采购，是全国统筹的，在这个领域可以说是做得成功的。

　　外贸这一块，起点更晚一些，我们一共做了三四年时间。目前我们的量应该说和已经做了十多年的竞争对手相比，量是不够大的，但考虑三四年时间的话，应该说成长还是不错的，尤其是今年“双反”，对我们是一个非常好的机会，这一段时间外贸业务是处于一个很兴奋的状态，明年我们会有非常好的市场。这两个渠道我都比较满意。

　　零售这个渠道，开门见山直截了当，我们在零售领域等于说是走的弯路比较多，交的学费比较多。明年会怎么做？明年北美枫情关于零售这一块，会有重大思路的调整，但现在还不能跟你们说，我们有信心通过差异化的创新，商业模式的创新、业务模式的创新，来达成弯道超车。我们都经历过1500米长跑，在直道上超越比较难，选择一个弯道超越需要技巧，所以明年我们会有思路的重大调整。

　　【搜狐陈琳】：我们外贸这块，也做了一定的调整，能不能透露一下？

　　【周清华】：外贸方面，我们要在美国品牌落地，不能停留在做代工的基础上。

　　【搜狐陈琳】：就是说让美国人知道有北美枫情这个品牌，而不是说只是给国外的品牌做代工？

　　【周清华】：第一，我们要在美国实现品牌落地，今年要在美国设立子公司。第二，我们需要把研发做出去，要做专门符合美国市场的产品，要把产品研发深入到美国去。另外一点，从客户结构上，要通过这么两三年的客户结构优化，合理聚焦和培育做战略合作，所以明年外贸这一块，我们会从模式上有一个很大的改变，关键是因为“双反”结果出来了，其实是非常好的结果。

　　下一个十年到二十年 中部经济带不容小觑

　　【搜狐陈琳】：这里有一张中国地图，周总您觉得在这样一个情况下，未来整个地板消费版图是怎样的，哪些省事还是比较旺盛或者是后起的？

　　【周清华】：中间这一块。因为中国的发展呈三步骤，首先是沿海省市，辽宁、北京、天津、山东、江苏、上海、浙江、福建、广东、台南，靠海的十个省市，这是我们发展的一条产业带，目前它们的劳动成本已经很高了，环境污染的承载能力已经很差了，土地已经很贵了。第二波在哪里？就是在中部这一条，广西、湖南、湖北、江西、安徽、河南、山西这些中国的中部地区，它们和西部地区相比，从东部地区辐射到这里的资源要快，包括人员，如果在湖北要回上海比较方便，如果在青海要回上海比较难，人才辐射比较容易。而且当初第一波离开家乡到沿海来淘金的主要是这一部分人，现在他们淘完了第一桶金，然后在这里投入的边际效应降低了，我投入同样的钱、投入同样的精力，但得到的回报低了，那我投到家乡去，在这里投入产出比会好，同样投入一天工作8小时，同样投入100万的资金，我得到的回报会更高，所以自然而然的资金、技术、人才都往这里流动。所以下一个十年到二十年，中国的发展地带一定是中部这一条经济带，湖南、江西、安徽、湖北、河南、山西这一片，这是毫无疑问。西部还远一点，毕竟还落后一些，西部走出来的人比例也比中部少。

　　下海深圳 与建材结缘

　　【搜狐陈琳】：周总进入建材行业，一开始就选择了地板吗？

　　【周清华】：我是学木材加工的，一毕业出来，在政府机关做了三年公务员，那个时候我们局长开一个北京吉普，他喜欢喝酒、打牌，每次拉我去，50多岁了，还开着北京的吉普，一下雨还会漏。我看了，觉得我这样下去，最多有本事混个局长，就开这么个车，似乎没意思。我就跟局长说“我想去深圳打工”，他说“好啊，鼓励你们年轻人闯一闯”，我想局长还是挺开明的，他说“好，你写停薪留职报告，工资还给你照发一年，奖金给你停掉”，我想这个挺好，这事挺美的，工资还发，就是不发奖金，奖金又不多，那时候工资一个月发100来块，奖金才发三四十块，那行，我就打了停薪留职报告，我想到深圳去打工，所以申请停薪留职。我出去干了两年以后，就把户口迁过去了。我去深圳开始做这建材，1993年开始，到现在18年了，说真话做得不好，所以很惭愧，最好不要谈这些事。

　　【搜狐陈琳】：之前有一个老板说最崇拜的商业领袖是Facebook的创始人，说看人家小毛孩做了多大的企业。

　　【周清华】：说实话，现在中国最核心的高端领袖主要是70后，60后已经被淘汰了，80后还稍微需要一点时间。现在中国国有银行的支行行长基本上全部都是70后，现在我们基金经理80%都是70后，极个别是60后和80后。在高科技领域的核心骨干基本上都是70后，中国现在是70后的时代，我们已经快被淘汰了，所以我跟我们同事说“你们要努力，我已经干不了几年了”，我去北京开财富论坛，往那儿一坐就感觉到我老了，因为都是70后，马上就是80后的天下了。

　　【搜狐陈琳】：周总是说，您已经计划在退休了吗？

　　【周清华】：是的，退休以后，把世界转个够，所以我每天都努力学习，锻炼身体，我每年都要看几十本书，然后去参加一些课程培训，给头脑充电，然后只要有时间，我就会去运动，给身体充电，这样才能延缓被淘汰的速度，被淘汰是天经地义的。所以我现在压力很大。

　　二十年做同一件事 只要不是太笨都会做得比别人好

　　【搜狐陈琳】：在国内做实业是挺难的，做建材行业相对于其他的行业，属于关注度比较低的，周总为什么一直坚持在这个领域内呢？

　　【周清华】：第一跟我的专业有关，第二我这人比较笨，要转行转得会比较慢。第三，我有一句格言“二十年做同一件事，只要你不是太笨，都会做得比别人好”，所以我就坚持到现在。好几次，我想去做基金经理做这个行当，因为我对金融、对会计、银行学，可以说比很多学会计学、经济学的人要研究得深和透。我在中欧上会计学课程的时候，我可以跟会计学教授讨论，这家公司哪一块资产是有问题的。也有人拉我去做PE，拉我去做基金经理，但我想还是算了，这是70后80后玩的东西，我还是专心专意做好建材这行吧。而且我到上海来创立这个品牌，成立这家公司，选了这个产品做起来，这么多同事一路跟我走过来，我不能说我拍拍屁股走了，有点不负责任，人嘛负责任是一个很重要的品质。我在这个企业打工，我不是老板，职业经理人的工资、待遇，要和私企相比，我待遇比他们低太多，所以老有私企的人打我主意说肯定你在这个企业拿的工资挺高的，尤其这段时间我家里传了谣言出来，所以又有人开始打主意了，我说谢谢你们，我不会动的，我创立了这个企业，这么多人跟我一起。

　　【搜狐陈琳】： 好的，谢谢周总。

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