由中国家居建材装饰协会主办“2011中国地板十大实在品牌评选活动”落下帷幕。
本次活动自2011年9月1日起至2011年12月1日结束历时3个月，据悉，此次评选分为推荐名单、候选公示、公众投票、专家评审和揭榜五个阶段，整个活动经过长达三个多月的严格评审，及专家组的讨论和对科学数据的评估、分析后一致评定。
本次活动是地板十大实在品牌的第二届，最终北美风情地板、彩蝶地板、德仕地板、海帝地板、蓝帜地板、欧朗地板、欧陆佳地板、欧人地板、圣象地板、艺墅家地板(附上届名单：拜尔地板、北美枫情地板、德合家地板、大自然地板、海帝地板、美丽岛地板、欧典地板、欧人地板、366健康竹地板、圣象地板)获得“2011中国地板十大实在品牌”的荣誉称号。其中北美风情地板、海帝地板、欧人地板、圣象地板为连续两届获得十大实在品牌的企业。
中国家居建材装饰协会秘书长胡中信介绍说：本次活动是为了维护行业秩序，促进行业发展，指导消费者如何选购地板而举办的。因此本次参与评选的候选企业都经过严格筛选，全部由企业报名，消费者、协会、专家及媒体推荐的方式选出。
同时，中国家居建材装饰协会，为此制定了严格的地板“实在标准”：
1、实在价格：产品的售价应该相当合理，其综合毛利润不得超过售价的50%;销售价格不能低于成本价销售;在同一地区价格必须统一。
2、实在质量：产品的质量必须达到或者超过国家规定的质量标准;产品的名称、树种、质量等级、功能等标注必须符合相关国家标准。
3、实在宣传：宣传产品的功能、产地、等级、所获认证及荣誉、使用年限等和实际相符; b：必须按照广告法的规定进行宣传;不存在通过宣传误导消费者。
4、实在服务：售前服务，要求企业能尽心尽力为潜在客户解答疑问、提供咨询帮助等服务;售中服务，要求热情、耐心的为客户介绍产品，并帮助客户做出适合客户的选择;售后服务，一方面要做好客户的地板安装，另一方面要积极回应消费者的质疑或者询问;要求必须有400或800免费热线，在消费者提出质疑或需要服务时，必须在24小时内有所回应。
在进行网络评选过程中，我们针对实在标准进行了网络调查，4大实在标准中，实在质量占比34.94%、实在价格占比31.18%、实在服务32.43%、实在宣传占比1.45%。由此可见消费者不仅关注产品的质量、价格现在更加关注服务。也更加体现了地板行业的说法“三分地板、七分安装”。
在此次评选活动中评选出的十大实在品牌各具特色，用实在的服务，实在的产品展现出了品牌的特色与魅力。荣获2011中国地板行业十大实在品牌分别为：(按品牌首字母排序)：
1、北美枫情
北美枫情地板历经数年发展，现已形成了工程、超市、传统建材市场及国际业务四大销售渠道。国内渠道覆盖全国30个省、区、市，建有零售终端450余个，与“万科地产 ”、“首创集团”、“朗诗置业”、“合景泰富”、“金地集团”、“凯德置地 ”、“晋合集团”等房地产开发商建立了良好的合作关系。占公司销售总量20%的国外业务覆盖欧美、日韩等主要市场。近年来，“北美枫情地板”生产、销售规模连续实现翻番式增长，多层实木地板市场占有量在国内遥遥领先。
入选理由：生产、销量连续多年翻翻增长。
自然清新去矫饰，时尚大气去浮华
2、彩蝶地板
彩蝶地板自1996年进入中国市场，至今已有15年。彩蝶地板全系列产品由初始阶段100%原装进口，逐步发展到大部分产品在中国境内生产，现在还出口到海外市场。
如今，彩蝶地板在中国建立了两大生产基地，产品涵盖高密度板基材和地板成品。在主要省市建立了完善的销售和售后服务网络，彩蝶地板的经销商和合作伙伴遍及中国各地和海外。将国际流行的时尚产品、环保理念和自然品味，通过片片地板传递到千家万户。多年来，彩蝶地板始终把产品质量放在首位，实实在在做产品。赢得了消费者广泛的赞誉，多次在消费者评比中获得奖项。也多次在行业评比中获得嘉奖。
彩蝶地板在激烈的市场竞争中，诚心为广大消费者提供高质量的产品和提供最优质的服务。
入选理由：15年始终把质量放在首位
3、德仕地板
德仕地板是一家生产高端强化地板及高端实木多层地板的企业，企业在2007年就成立了研发中心，研发中心相继取得了5项发明专利若干实用新型专利，在地热的研发上面更是先拔头筹，在结合地热地板的使用环境、发展历史、未来方向后并借鉴韩国日本等国家的地热标准德仕地板制定了最严苛的地热技术并成功开发出了德仕地板暖の屋地板系列，德仕地板暖の屋系列在地热地板产品系列中得到了专家和广大消费者的认可。
德仕地板在行业内也是首批采用无尘安装的企业，专业的安装队伍统一的服务口号在业内赢得了极好的口碑，三项注意八大免费的服务内容更是在消费者中引起了共鸣。
德仕地板为消费者着想，注重用户体验，一切以消费者为核心，为大家奉献更好更环保的产品而不断努力。
入选理由：地热地板领导者及首批无尘地板安装
4、海帝地板
海帝地板推出地板界唯一一款能将室内空气中甲醛、苯、氨等有害气体去除的生态地板，是全新的高科技创新产品。均匀渗透到强化地板耐磨层中的新型晶体材料，其特殊的晶体结构对空气中的甲醛、苯、氨等气体有良好的去除效果，有净化居室环境的功效。海帝超实木地板采用先进的技术真实的表现出原木自然的风采;同时每块地板四周都有倒角，拼接后形成V型槽口，具有浓郁的实木风情。海帝超实木地板采用最先进的加强型热转印技术，使V型槽口与地板表面浑然为一体。海帝超级V生态地板规格突破常规，长宽都采用大尺寸。而且仅是双边长向V型倒角，铺装后给人以无限延伸，沉静中蕴含一点奔放的激情。
入选理由：唯一一款祛除有害气体的生态地板
5、蓝帜地板
蓝帜地板的智能、聪明、静音三重锁扣可自动微调角度来适应地表落差，保证了地板整体性能更加稳定。微晶软质防水蜡膜在地板拼装时起了缓冲作用，彻底消除了因地面不平，板口间摩擦而产生的噪音，特殊的密封防老化特性，微晶软质防水蜡的超微分子颗粒，能有效防止地板四周细小毛孔的渗漏堵塞，再加上软脂防护膜的双重保护，使防潮性能增强数倍。而防潮性能的提高，有效解决了拼缝变潮凸起先磨白，后损坏的现象。有效地延长了地板的使用寿命。全新3D高清技术地板的纹理更清晰、更真实，表面更耐磨、更耐刮，使用更健康、更时尚。
入选理由：智能、聪明、静音+微晶软脂防水蜡膜
6、欧朗地板
1997年诞生于北京的欧朗地板于2007年与江苏怡天木业有限公司走上了强强联合的道路。在强化地板上先后拥有15项国家专利，在产品质量管理上，在同行最早使用了ERP管理系统，在生产过程进行管理，电子防伪标签的使用，保证了每一块殴朗地板都能实现完整的资源管理，而产品的质量得到了有效跟踪和控制。殴朗地板追求质量，完美服务，以专业的技术、优越的质量、百姓的价格服务消费者。欧朗地板经营理念为：不为利益推广产品，而是真心帮助别人
欧朗地板使命宣言：让客户满意，让员工幸福，为同仁搭建平台，为社会做出贡献
入选理由：不为利益推广产品，而是真心帮助别人
7、欧陆佳地板
欧陆佳地板作为国内地板行业的老字号，是北京欧陆佳商贸有限公司拥有的强化木地板品牌。作为从1996年自德国引进中国的高质量强化木地板产品，欧陆佳地板以其时尚典雅的风格、可靠的质量、完善的服务赢得了广大中国消费者的青睐。
欧陆佳地板坚持“质量为先、低碳环保”的宗旨，继承了德国技术一贯严谨、精确的风格，坚持走高科技、绿色环保、高端精品的品牌之路，坚持严格的质量控制和完善的售后安装服务体系，使得欧陆佳地板的销售力、形象力和影响力在业界处于先进行列。公司先后通过了ISO 9001国际质量管理体系认证、1SO 14001国际环境管理体系认证、中国环境标志产品认证等多项国家权威机构的认证，获得了国家免检产品的光荣称号，并连年荣获国家及相关主管部门的嘉奖表彰。
入选理由：坚持质量为先、诚信服务社会
8、欧人地板
“欧人”地板通过ISO9001质量体系认证，中国环境标志产品认证，并且是首批荣获国家生产许可证的企业，所售出的商品均由PICC中国人民保险公司承担质量和责任双重保险。在欧人这个团队中，安装工人得到了重视与尊敬。欧人的安装工人按地区组成分部，公司统一免费提供食宿，解决了他们的后顾之忧。每个月公司召开一次安装工人大会，依据安装工人获得客户的书面和网络表扬次数，为安装工人发相应的物质奖励。在欧人每年一次的年终总结表彰大会上，最重要的奖项是优秀安装工人奖，这个奖要由公司职务最高的董事长亲自颁发。
欧人在地板行业中首家建立了售后服务三级回访制度，当用户地板安装完工之后，三天之内专卖店的店员按销售记录，电话回访，;七天之内公司售后服务部门人员第二次电话回访用户;二十天之内安装部监督经理再次回访用户。电话回访中发现的问题24小时内，都会及时妥善得到解决。
入选理由：无微不至的售后服务
9、圣象地板
经过15年的全速成长，圣象以不懈的努力和坚韧不拔的精神，在中国地板行业创造了前无古人的辉煌成绩!如今，圣象及其股东已拥有150万亩速生林，8家基材工厂，年产能200万立方米;9家地板及配件工厂，年产能达5000万平方米。圣象在全国拥有40家分公司和遍布中国的3000家统一授权、统一形象的专营店。2010年初，圣象进驻淘宝商城。迄今为止，圣象已成为淘宝商城的地板类销售第一名，是口碑和信誉度最高的品牌商城之一，并在北京开设了第一家圣象淘宝实体店!目前，圣象拥有500万幸福满意的忠实用户。此外，圣象还拥有行业内首家经国家认证的地板实验室。截至2010年，圣象地板累计销量超过2亿平方米，连续15年同类产品销量第一。
入选理由：以一个个"第一"引领整个行业的发展
10、艺墅家地板
敦化森源木业有限责任公司成立于1998年，是一家生产三层实木复合地板及多层实木复合地板的专业化公司，位于享有“三层实木地板之都”之美誉的吉林省敦化市。公司通过了ISO9001和ISO14001国际标准质量体系认证。艺墅家地板北京营销服务中心是森源木业有限公司为拓展国内市场在北京所设立的集销售、服务为一体的办事机构，负责工厂自有品牌“艺墅家”(Artistaflooring)地板的市场推广和售后服务工作。始终坚持“缔造尊贵的实木复合地板空间”的企业使命;坚持“团结、务实、创新”的企业精神，致力于为广大客户提供高质量的产品和服务。
入选理由：“缔造尊贵的实木复合地板空间”的企业使命
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