10月30日晚,海尔集团子公司之一 ——“海尔智家”(600690.SH/690D)发布2019年3季报。数据显示,卡萨帝在高端家电市场上实现了42%的高增长,冰箱、洗衣机在万元以上市场份额分别为40.6%、76.8%,空调1-9月收入增幅120%,1.5万元以上份额达到了41.24%。
今天,卡萨帝取得了高端份额的持续引领。但13年前,当时的卡萨帝面临着2个难点:难点一是创牌。作为全新打造的高端品牌,这背后意味着巨大的投入,还要承担不一定能够成功的风险,以及短期内无法高效回报的成本。但卡萨帝还是选择去做了。
难点二是“发明”。做高端是一个全新的起点,一个高端品牌的建立,并不是对现有产品的重组以及科技的重新包装,而是要对品类及科技进行全新发明。13年来,卡萨帝不仅发明了高端成套家电,还为行业创造了更多新品类,比如冰箱品类中,从法式对开门到意式抽屉式;洗衣机品类中,从分区洗到“空气洗”等等。
如今来看,这些在13年前做出的决定,都预示了卡萨帝的成功。
高端智慧家庭解决方案:以场景替代产品
回顾卡萨帝13年发展,它所取得的硕果主要得益于高端定位和智慧家庭解决方案。
作为物联网生态品牌,卡萨帝以5+7+N全屋智慧场景解决方案,提供给用户全场景智慧体验:下班回家,灯光和窗帘已自动开启,空调也调整至最舒适的温度;厨房里,冰箱已经根据身体数据推荐了专属菜单,打开后相连接的厨电也同时启动;浴室里,热水器已经准备好充足的热水,阳台的洗衣机也在远程操控下洗好了明天要穿的衣服……
这与以往单品、单一功能的行业惯常做法不同,卡萨帝以场景替代产品,全屋智慧场景解决方案满足了用户对智慧家庭的定制化、成套化和场景化需求。今年10月,在合肥的卡萨帝智慧体验中心,用户孔先生定下了价值96万的卡萨帝成套家电;10月26日,昌平和韵成专卖店也成交了24万元的成套大单。购买卡萨帝已经成为消费常态。
此外,以高端合作、异业联盟服务用户,也助力卡萨帝成为高端引领品牌。2018年,卡萨帝厨电与博洛尼整体厨房达成战略合作,开启高端家电领域首例柜电一体化合作。今年上海时装周期间,卡萨帝联合著名国际服装设计师UMA WANG及4位独立设计师发起“黑标”行动,构建起象征精英生活的“黑标”生活标准体系。
13年发展渐入收获期:重金投入打通研发关
首屈一指的市场表现,离不开卡萨帝在研发上的重金投入。以最新推出的“指挥家”高端智慧成套家电为例,由全球25个团队、7千多人、历时3年共同打造,突破了10多项制造极限,拥有35项全球领先的独创技术和近百项国家专利。而这只是卡萨帝品牌中的一个高端系列而已。
经过13年的营销推广、市场建设、渠道开拓、服务创新等前期投入,如今卡萨帝已经渐入收获期。3季报显示,卡萨帝Q3实现42%的高增长,冰洗空品类份额遥遥领先,万元以上占比分别为40.6%、76.8%;空调1.5万元以上份额41.26%,收入增幅120%。
从高端家电品牌到物联网生态品牌,卡萨帝在“智家云”模式指导下,通过提供5+7+N全屋智慧场景解决方案,完成了在智慧家庭领域的全面引领,并实现了高端份额的持续增长。
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