2020年新年之际，新型冠状病毒从湖北武汉以席卷之势，在全国范围造成了重大疫情，严重威胁了人民的生命安全，也对国民经济造成了巨大的影响。中国的软装行业在此次疫情中，也遭受到了重大冲击。新浪家居墙布媒体事业部作为垂直于软装行业的首席媒体，于2月10日全面开展【中国软装的战“疫”】抗击疫情主题采访报道。

【新浪记者】：各位新浪网友大家好，我是新浪家居墙布频道的记者罗路路，今天非常荣幸能够邀请到雅琪诺董事长王旗先生接受我们的线上采访。王董您好，墙布行业作为大家居的细分领域，在此次疫情中受到的冲击有多大？

【王旗】：冲击的大小需要根据疫情时间的长短来看。目前来看影响并未过大，因为墙布产品作为装饰材料不属于日常消耗品，我认为不影响正常使用，只是购买的时间问题。对于企业内部而言，因为企业的日常运营存在固定费用的支出，所以迟迟不能开工对于企业或多或少会产生一定的经济损失。

【新浪记者】：本次全国性疫情爆发，雅琪诺采取了哪些应急措施？

【王旗】：因为本次疫情具有突发性和快速传播的特征，我们在第一时间收集雅琪诺所有员工以及加盟商的身体健康状况，以便实时开展帮扶措施。第二，考虑到疫情的不确定性，雅琪诺也提早进行了原材料的补足，为复工后产品的正常交付做了充分的准备工作。

【新浪记者】：获悉雅琪诺近期完成了针对本次疫情的公益募捐活动，具体情况如何？

【王旗】：当我们第一时间感知疫情会变严重时，考虑到湖北武汉地区的医疗物资会面临短缺，便立即联系购买口罩、消毒液、防护服等医疗物资，但由于时间偏晚这些物资没有采购到。之后便对募捐形式做了相应的调整，以员工、加盟商、公司三方合力，通过长达两天的募捐时间，加上雅琪诺总部的10万元善款，共筹得17万元的武汉疫情专用款，第一时间汇到了知名艺人慈善基金会，用于武汉防疫使用。

【新浪记者】：目前雅琪诺是否制定了具体的复工计划？

【王旗】：公司在1月27日已经成立了防控工作小组，并对各个环节做了具体部署，同时公司也做好了复工前防疫材料的准备。目前初定2月17日正式复工，不过还是以当地政府部门的最新通知为准，并同时开展了员工的安抚工作。

【新浪记者】：在这次疫情当中，雅琪诺如何帮助经销商树立信心，出台了哪些帮扶政策？

【王旗】：公司考虑当疫情情况明朗些再做出一些合理的、实质性的、有针对性的经销商帮扶举措。疫情目前情况还不明朗，我认为还有待观察。

【新浪记者】：疫情现在正处于防控阶段，家居市场还是略显萧条，企业乃至到终端的各个环节都面临着严峻的挑战，针对这些现状与问题，雅琪诺有何对策？

【王旗】：我认为现在企业最核心的问题就是如何提高上岗率以及团队的稳定性。尽可能快的恢复企业的正常运行，保证经销商订单的正常出货。其次，在仓储板块我们要做好充足的原材料准备，以便满足客户的订单需求，从而减少因疫情所带来的损失。

【新浪记者】：在疫情过后，家居消费市场势必会迎来消费高峰期，企业与经销商在这一非常时期，将通过哪些措施来抢占市场流量？

【王旗】：我们会制定相应的营销活动吸引消费者注意；同时根据实际情况推出新产品；在物流方面也将制定出新的方案；通过这些行之有效的措施来帮助经销商抢占客流量。

【新浪记者】：疫情对行业乃至企业都造成了严重影响，雅琪诺是否会适当调整本年度的整体战略部署？

【王旗】：在整个战略部署以及销售目标上我们不会做出调整，只是在步伐上会做出相应的调整。希望通过团队未来的共同努力协作，把疫情期间的损失加倍拼搏回来。

【新浪记者】：疫情过后井喷式的消费高峰，企业将迎来巨大的订单量，雅琪诺如何保证整个产业链的正常运行？

【王旗】：主要分为两方面；一方面是人员，一方面是物料。首先在人员上我们会保证团队的稳定性，尽量让团队及时到岗，争取早日复工。物料方面，年前两个月的原材料准备时间，同时下游企业也在进行原材料渠道的沟通，所以原材料的供应基本不成问题。我认为只要保证这两方面，面对井喷式的订单量，我们也能够应对自如。

【新浪记者】：这次疫情也算是整个行业的一个拐点，有些企业在疫情应急方面可能会存在一些问题，您认为墙纸墙布行业的整体格局将会发生怎样的改变？

【王旗】：我认为这次疫情如果能在2月中下旬结束并正常复工的话，对整个行业的影响不是很大，墙布行业本身规模不是太大，企业负债率也不高，小型企业反而比较好调头；我认为整个行业格局应该不会有太大变化。如果长时间不能复工，企业的压力势必增大，一个在人员方面：长期停工，一旦复工可能短期会出现员工短缺的情况；第二固定成本的支出将持续累积；第三资金链以及员工的工资等方面都会加大企业的压力。在此情况下，可能一些抗风险能力弱的企业会面临生存危机，现在最主要的是“活下去”。

【新浪记者】：对于大部分企业来说，目前面临的最主要的问题是什么？

【王旗】：现在全国处于停滞状态，对于行业来说损失很大。消费者暂停消费需求，供应商提供不了订单，企业生产不了产品，物流无法运转，整个供应链体系都处于停摆状态。我认为还是员工的到岗率问题，只有当一切都动起来才能发挥效率。

【新浪记者】：对于企业来说，目前资金链紧张也是一方面的困难吧？

【王旗】：目前行业没有进行大规模的投入，负债率并没有太高，短时间内大家还是可以支撑的。这个需要根据疫情状况来看，如果时间拖长以后，这个影响就会被放大。

【新浪记者】：雅琪诺如何迎接2020年全新的挑战与机遇？

【王旗】：2020年是雅琪诺的关键年，是我们的品牌拓展与品牌运营的关键年。对内分三方面来说：第一，我们要营造一个“全员服务”的营销理念；第二，加强一线团队的产品意识；第三，雅琪诺作为创新型企业，将在产品的创新研发方面持续发力，墙布作为时尚装饰材料，如今产品生产周期缩短，需要加大产品的开发力度。对外分两方面来说：第一，我们要不断提升业务团队的综合素养以及业务能力，从而更好的帮助经销商以及加盟店的运营。第二，目前需要巩固加强现有加盟商渠道，提高产品的出货率。第三，要加强渠道下沉，拓展三四五线市场的增量。以上，将是雅琪诺2020年的发展核心。

【新浪记者】：采访的最后，希望王董能够为此次疫情以及2020年做一句话的寄语。

【王旗】：希望这次危机能够变成我们行业最大的一个机遇，希望所有企业在这次挑战中成长自我，共同促进行业的欣欣向荣。

【新浪记者】：感谢王董接受我们的采访！

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