最近,在天猫商城,一家名为“躺平家居生活馆”的旗舰店出现了。
天猫上面那么多家居店,不新鲜,为什么躺平一出来,就有人关注到了?因为店的背后是阿里巴巴。里面有几个硕大的字:阿里巴巴官方自营的整体家居集合店。
有意思,阿里巴巴不光给家居类企业提供开店平台,然后自家还开起了店。
在此前不久,宜家才刚刚上线了天猫店,一时成了行业热点,这又出了躺平店,至少在关注度上,天猫连续在家居行业里刷了两次存在感。这是以往没有过的。
我们来看看,躺平家居生活馆长什么样?
在定位上,它叫“家居集合店”,这个概念对消费者来讲,可能还不太了解,目前家居行业主要是旗舰店、专卖店等,大家也不怎么去区分。集合店是近年的热点,在这种店里,不只是卖一个品牌的产品,而是在统一品牌的门店里,销售多个品牌的产品,而且品类可能还比较多。
躺平这个家居集合店,意思是在躺平的品牌大树下,会销售各种家居产品,涵盖家具、家纺、装饰品、餐具等,家装全品类,而且会有多个品牌。
据公开报道,躺平生活馆里,据说已经整合了50多家品牌,变成了一个中小型的网上家居卖场。
到网店上认真看了一下,发现店的特征是比较鲜明的,比如栏目主要有三个:
按空间分(客厅、卧室、餐厅、儿童房、书房、玄关、阳台);按风格分(时尚北欧、现代美式、意式极简、自然原木、潮流轻奢);按品类分(沙发、床、餐桌、柜子、茶几、椅凳、餐具、墙画、地毯、摆件)。
涉及的产品种类,可以说是非常丰富。
销售的品牌里面,主要是一些时下走红的、有个性的家居品牌,大众品牌非常少,比如漾美家居旗下的样子生活(小米投资),原木风设计;比较有调性的jolor家居;还有像星川、摩登主妇、丽家家居、papahug、minimore、川岛屋等,都属于调性品牌。
另外还有喜临门、Best west、心至、康铂萨、朵颐、木E族等,其中部分是进口品牌,部分是近年崛起的新锐家居,共同特征是,产品很重设计,颜值比较高。
所销售产品的价格空间非常大,从26元的玻璃水杯、28元的玻璃油瓶套装、28元的实木盘,到88元的抱枕、水果盘;168元的印度进口系列抱枕、198元的字母书档书靠等,一直到2499元的电视柜组合、2799元的喜临门床垫、2999元的北欧轻奢沙发、3199元的防螨床垫等。
对比来讲,定位还是偏中高端的,价格相对较高。跟宜家走低价路线,差别还是比较大的。反馈到销量上,目前还没有明显起色,截至2020年4月2日,最高销量还在两位数。
一个新品牌,要想在网店上把销量做起来,尤其是价格相对偏高的产品,并不是一件容易的事情,即使是阿里巴巴背书。
部分产品可以放到套餐里购买,比如客厅套厅、餐厅套餐等。
所购产品都是包送货、入户安装。
在手机淘宝上,躺平家居生活馆还提供了设计服务,宣传里提到,用户选定喜欢的商品之后,联系客服填需求信息,然后10分钟可出效果图。设计图不喜欢,还能改到满意为止。
如果是定制全屋设计方案,可以联系客服拍下定金,199元,限时99元,然后会有设计师1对1服务,48小时出全屋设计方案。购物满2000元,这个全屋设计定金也可退还。
目前,躺平家居馆在杭州的第六空间开了店,名字叫知嘛家滨江第六空间店,位于杭州市滨江区江南大道1090号8090生活馆。
据报道,线下店的做法,也打破了家居品牌空间限制,将各品牌单品融合,组成上百个样板间和场景搭配。就商品定价来讲,跟线上保持一致。
如此一来,买家可以到线上看图找灵感,可以找客服做方案;如果在门店附近,也可以现场体验。
这种跨品牌、跨品类的家居集合店,有可能是未来家居建材厂家、经销商与装修公司的一门新生意,它打破了传统门店在品牌和品类上的限制,不再只卖一个品牌,也不再只卖一两种品类,走多品类的路线,最大化利用实体店的价值。
而且按照客餐卧阳卫等生活空间去陈列,不是只陈列众多单品,实现所见即所得的效果,购物体验更好,更容易打消顾客的担心,赢得买家的欢心。
据了解,2018年之后, 国内的家居集合店多了起来,多品类、多品牌,营业面积大多在500平以上,很多还是1000—3000平米的大店,多个样板间,营造生活场景,比如之前北京三里屯开的那家Cabana,也是家具集合店的业态。
一些家居建材企业也在尝试,比如尚品宅配的超集店、顾家的生活馆、曲美京东之家等,也在做多品类多品牌尝试,整合一些消费类业态,同时引进非竞争的第三方家居品类,营造多空间家居场景。
在躺平的做法上,现在又多了三种做法:
一个是,单店也能开网店,形成线上线下引流的布局。以前经销商会觉得自己只有两三家店,到线上去引流很浪费,效果不好,可能这种思维是不是要调整。
二是设计服务,短时间内就给出效果图,这个也有很多让在做,但要做好,还需要下功夫,起码一家让,三四名导购, 得有一位能挑担子的驻店设计师,或者叫软装设计师。
三是依托躺平,不仅仅是开店,而是一个综合的业态。因为在开集合店之前,躺平同时身兼三种角色:内容社区、设计工具、供应链。
用户可以到上面分享家居内容,推荐一些好物,以此整合大量的业主资源;而且还提供躺平设计家这种在线设计工具,给设计师们提供支持的。同时还在做供应链,给工厂提供零售通道。(来源:大材研究)
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