近日,在星沙工作的张女士拨打本报新闻热线84027067反映,今年五月,她在恒基凯旋门购买了一套新房,预计明年三月交房,可从这个月开始,就不断有装修公司打电话、发短信来骚扰。究竟是谁泄露了住户的资料?记者对此进行了调查采访。
一天收到几十个装修骚扰信息
去年,张女士在星沙谋得一份工作,由于工作和生活渐渐稳定,她决定安家于此。今年年初,她便在恒基凯旋门购买了一套房子,售楼小姐承诺明年初就可以交房。然而,今年十一月开始,张女士的手机就不断收到装修公司的电话推销和短信广告。
不到一个月的时间,张女士已经收到十余家装修公司打来的电话和发来的短信,有的销售人员还不管白天晚上,多次打电话推销业务。最多的一天,张女士接到了十几个电话和近二十条短信,无奈之下,只好更换了手机号码。苦不堪言的张女士从左邻右舍咨询得知,该小区大多住户都收到了同样的电话推销。居民们质疑,购房时他们只是将个人资料和联系方式交给了售楼中心,为什么会有那么多的装修公司也掌握这些资料?
装修公司出高价购买住户资料
昨日,记者来到恒基凯旋门所在的兆业物业公司,据负责人介绍,住户的个人资料在物业公司是绝对保密的,工作人员不可能透露给任何人,而且住户资料最初在售楼中心,问题也许出在住户看房、验房等环节当中。售楼中心工作人员称,购房时,住户资料只有售楼员一个人持有,之后会递交给银行、房产等部门,其他人不可能看到这些资料。
记者随即拨通了几家装修公司的电话,对方的回答都很谨慎,称住户资料他们是通过业务手段,从朋友、同行等人手里获取的。一位装修业内人士介绍,现在装修行业竞争非常激烈,为了寻找客户,很多装修公司在住户购房后就千方百计获取其资料和联系方式,甚至住户到银行办理了按揭后,装修公司就出高价从银行方面购买住户资料。只有这样主动寻找客源,才能在装修市场生存。
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