4月9日，实创装饰集团创始人孙威在全员告别会上发布告别信表示，“21年前的今天我创立了实创，但今天（4月9日）我要和大家说声道别！今天起我正式离开我们家。我感谢顾家、感恩顾江生董事长，关键时刻出手相救，很可惜，顾家集团真金白银五个多亿的投资我也没能够带领大家走出困境重回巅峰。关键时刻大股东再次出手相救，体现了顾家的责任与担当，在疫情期间妥善合理的安置了所有员工，并承担起所有的责任，我深表敬意。在这里，我和你们说声再见，我将用另外一种方式继续回报顾家。”
网易家居询问下一步规划时，孙威回复：“打算退休了”。
一位曾经的实创人向网易家居透露，对于孙威的离开并不意外。他以和美团合并不久后大众点评创始人张涛的出走为例，告诉网易家居“资本和创始人早晚会分家，只是时间的问题”。
从实创装饰到我们家“时间线”
1999年，实创家居装饰集团有限公司成立。
2005年初，实创装饰推出“28800精装搬回家套餐”，独创家装套餐模式，正式进军家装，改写行业准则。之后实创一直坚持整装模式，先后推出388/688/988、3系/6系/9系、任性装、理想装等。
2016年8月，实创装饰推出首个全屋整装新品——实创完美家装，实创完美家装含硬装、软装和全屋定制家具。
2017年12月8日，一则消息“上海实创家装卷款跑路 实创装饰疑跑路”揭开了实创装饰下坡路乃至业内消失的“潘多拉魔盒”。
2018年5月份，在回顾为什么会出现危机时，孙威表示，第一是企业自身的治理管控机制。2013年到2015年期间，实创在全国开了近20家公司。发展速度过快，新成立公司成长太慢，导致实创资金链紧张。2016年期间，实创装饰就陆续关闭经营不善持续亏空的城市，耗费大量资金、人力，希望轻装上阵。严苛的环保政策使得实创巴赫曼工业园无法正常生产、交付，客诉量激增随即引发了“上海事件”。
“上海事件”后，实创装饰加速调整、融资。2018年11月份顾家家居重金投资“我们家”，同月“我们家”完成对实创家装的收购、整合。这也是为什么孙威在告别信中不是说离开实创而是离开我们家的原因。
“我们家”包括团多多、實創設計两大业务板块，团多多是“我们家”打造的拼团拼购为核心的全品类家装直购平台、家居新零售平台，为用户提供整体家装、木作定制、进口建材、软装配饰等六大类垂直业务。實創設計承袭了实创家装所有资源优势，旨在打造生活方式提案专家。
网易家居从我们家相关人士获悉，对于孙威离开及公司相关进展，后续集团或做相关公示。网易家居也将持续关注。
附：孙威告别信全文
亲爱的伙伴们，大家好！
21年前的今天我创立了实创，但今天我要和大家说声道别！今天起我正式离开我们家。我感谢顾家、感恩顾江生董事长，关键时刻出手相救，很可惜，顾家集团真金白银五个多亿的投资我也没能够带领大家走出困境重回巅峰。关键时刻大股东再次出手相救，体现了顾家的责任与担当，在疫情期间妥善合理的安置了所有员工，并承担起所有的责任，我深表敬意。在这里，我和你们说声再见，我将用另外一种方式继续回报顾家。
记得大顾总对我说过：绝大多数人都是看见了才相信，而真理是相信了就会看见，所以我也希望你们信任顾家、相信张总和他的团队，一定会带领大家创造一个全新的企业，再上潮头。
各位亲爱的伙伴们，不要忘了我们一起发过的誓言：客户利益至上，同舟共济、众志成城、不忘初心、砥砺前行。
一场突如其来的疫情，我们的国家和我们的人民经住了考验，为世界点燃了希望。
之前我们面对的困难是一个死循环，交付不及时影响新客户转化，签单转化率低影响回款，付款不及时又影响交付。张静董事长和他的团队已找到破解之法，就像当年的丘吉尔在二战中的最艰难阶段带领英国及欧洲甚至人类走出至暗时刻。
我无论身在何方处都会为顾家祝福为你们祈祷，祝你们事业成功、爱情美满、身体健康、家庭幸福、年年进步，突破阈限，否极泰来。
最后，感谢大家多年来对我的支持与帮助！
2020.4.9
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