网易家居报道 4月17日晚间，尚品宅配发布2019年度业绩报告，报告期内实现营业收入72.61亿元，同比增长9.26%，归属于上市公司股东的净利润5.28亿元，同比增长10.76%。

数据来源：尚品宅配2019年度业绩报告

尚品宅配表示，加大投入新技术和新产品研发、推出第二代全屋定制新模式，自营城市市场份额迅速提升、加盟渠道业务快速扩张、整装业务高速推进等是主要的业绩驱动因素。

公告指出，2019年家居行业遇到了非常大的困难和挑战，大多数企业的市场销售都遇到了业绩下滑和在顾客端炽热化的 竞争，这种市场不景气和竞争态势一定也会延续一段时间。

在这样的背景下，2019年尚品宅配围绕“强化核心、创造全新产业价值”战略目标，强化定制家具及配套全流程，“创&造”整装一条路，突出的业绩表现如下：

强化软硬件系统的研发，以科技驱动公司发展。其中包括了全案设计软件的发布。新软件以全新智能参数化引擎为核心，融合硬装、软装、定制等多个模块。云渲染矩阵平均每日产生40万张效果图、3万张全景图，全景图全年浏览量接近1亿次。

强化定制家具及配套产品研发，满足用户日益增长的美好生活需要。2019年初，尚品宅配推出“只为美好生活”的第二代全屋定制，突破以橱柜+衣柜为核心的全屋柜类定制，实现家装主辅材、装配式背景墙、全屋定制家具及配套家居产品、电器等家居全品类的一站式配齐，同步实现生活美学定制、消费互联网与工业互联网无缝衔接、AI智能交互云设计、智能家居解决方案等功能。

强化加盟渠道拓展和实体店销售。通过加盟渠道的拓展和实体店销售能力的提升，2019年尚品宅配加盟店实现主营业务收入约38.09亿元，较上年同期增长约6%；而2019年尚品宅配直营店在店铺数量减少的情况下（相比2018年12月底净减少7家），自营城市消费者零售终端的销售收款规模仍同比增长约16%，自营城市市场份额快速提升。

强化创新O2O营销引流模式，通过新居网MCN机构，打造一套完善的商业变现闭环。自主孵化和签约了近300个IP家居类达人，全网累计短视频粉丝1.2亿，打通从视频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。

“创&造”整装客户价值，创新平台模式探索，提升为消费者提供一站式装修服务的能力。尚品宅配持续加强在广州、佛山、成都三地的自营圣诞鸟整装业务。2019年，广州、佛山、成都三地圣诞鸟整装交付1693户，同比增长了99%，广州区域打造出多名年度业绩超千万的标杆设计师。圣诞鸟自营整装渠道收入（全口径，含家具配套）达成约2.75亿元，同比增长约109%。

值得注意的是，尚品宅配通过持续打造的家装价值链整合平台，去年使得整装业务高速推进。2019年，HOMKOO整装云市场布局进一步向全国各地县、市渗透，会员基数已达到一定规模。截止年末， HOMKOO整装云会员数量有2497家，同比增长了108%。 HOMKOO整装云渠道收入（全口径，含家具配套）达成约3.46亿元，同比增长190%。

尚品宅配表示，受新冠肺炎疫情影响，尚品宅配探索出了“新模式”+“科技大基建”的发展策略，未来将会有更多的环节整合在“线上”，形成线上全流程服务闭环，全力打造行业O2O的2.0版本，“像用APP点外卖一样定制家居”将成为可能。同时，借助5G+AI云技术对现有的方案库、产品库、户型库进行全面升级。收录全国各个地区的各种房型、不同生活阶段、不同职业标签、不同风格的设计案例，对用户需求进行精准匹配，提升设计效率。

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