今年以来，虽然白电市场整体下滑，但健康类冰箱洗衣机产品却逆势增长。中怡康发布的第13周数据显示，洗衣机均价同比增长3.1%，其拉动力主要是高端市场对健康洗护的需求；第14周冰箱市场数据显示，具有健康除菌保鲜功能的多门大容量冰箱成为近期畅销产品，多门冰箱销量份额逆市增长，从去年同期的49.6%增至54.4%。

早在年初，京东作为家电零售行业的领军者，就通过大数据抓住了消费者对健康家电的需求，开始推动健康除菌家电品类的消费者认知。如联合众多品牌上线室内消毒杀菌家电专场、为消费者严选上百款获得国家级权威检测机构认证、具备消毒杀菌功能的健康家电等。

疫情让大众的健康意识达到空前高度，京东顺应消费者需求，也不断加深在健康冰洗方面的布局，在健康赛道上引领冰洗产业升级。为了加速冰洗产业在健康赛道前行，京东于4月24日开启健康冰箱洗衣机"巅峰盛典"优惠活动，此举获得了众品牌的大力响应，将其作为各自主打的"健康新物种"亮相的重磅舞台。

巅峰盛典重磅开场，市场信心从何而来？

冰洗家电依赖配送安装使用，受疫情影响在第一季度积压了无数消费需求。

短期的压缩，会在市场正常化后快速释放，现在正是这部分需求的释放期。京东在此时启动冰洗巅峰盛典活动，是将自身的平台影响力和家电专业性全力释放，为冰洗厂家和消费者牵线搭桥。

为了全力满足消费者对冰箱洗衣机的健康需求，京东家电联合百大家电品牌发起了"共筑家庭健康防线"家电卫士行动，严格按照升级后的规范化健康服务标准，为消费者提供家电配送、安装等上门服务，向消费者共同承诺"官方正品、货源充足、零接触、极速达"，并依托京东物流最大限度地全面支持消费者购买家电的正常配送。而根据京东物流发起的"千县万镇24小时达"时效提升计划，至少90%中国大陆地区行政区县可以享受到冰洗大家电购买24小时达的服务。

老旧冰箱、洗衣机社会存量丰厚，换新需求巨大

根据《家用电器安全使用年限》系列国家标准，电冰箱安全使用年限为10年，洗衣机安全使用年限为8年。按照中国家用电器协会的推算，仅2020年间，将有3700万台洗衣机，5800万台电冰箱，超出安全使用年限。且在消费升级趋势下，存量中功能单一、技术落后的冰箱洗衣机已经不能满足消费者日益增长的生活需求，目前冰洗市场的换新需求潜力巨大。

潜力之下，也有巨大的阻力。目前的换新需求大多还未被激发，一些消费者因为对健康冰洗产品认知有限而不知如何选购，还有不少消费者因家中产品还未发生重大故障而搁置需求。

冰箱洗衣机作为家庭生活中与衣食健康紧密相关的大件家电，其换新必然是"家庭大事"，要满足现在家庭不同成员的需求。以一个有初生宝宝的家庭为例，冰箱中除了日常的食材储存外，还可能会出现宝宝的辅食、母乳，老人的中药包，妈妈的面膜、护肤品等，这些东西混在一起储存，除了会导致"化学"污染，还会产生不同细菌的"串门交流"；很多家庭也会为了宝宝而选择具有消毒功能的洗衣机，或者单独配置一台母婴洗衣机。

深受广大消费者信赖的京东正是解决这些需求的最佳平台。京东依据超10亿消费行为数据、150万外部舆情进行多维数据交叉分析，获得最及时具体的消费者需求，引领各冰洗厂家全面创新。针对上文中多样性的家庭生活场景，海尔创新"微蒸汽空气洗"洗衣机，以高温除菌功能为家庭衣服提供健康保障；卡萨帝推出大容量分区储存冰箱，保证冰箱内各储存环境安全；还有获得"养鲜标准单品奖"的美的智能对开门除菌冰箱，也能很好的为家庭提供多样性的服务。

以消费者对冰洗家电的需求为方向，升级产品科技属性，冲击市场存量，撬动换新需求，是目前冰洗产业升级的关键点，而这些离不开京东大数据的支持，这也是众多厂家选择与京东合作的一大原因。

受疫情影响，冰洗产品在今年一季度的销量普遍不理想，如何在复工后第一时间让市场活跃起来，是冰洗厂商最关注的问题。因此，4月24日京东冰洗巅峰盛典优惠活动，成为冰洗产业升级的关键之战，京东联合各品牌拿出了十足的诚意，不仅有无数的冰洗新物种亮相，还设置了多项优惠让利于消费者，如健康冰箱洗衣机直降优惠：低至1499元的爆款除菌冰箱、低至999元的爆款滚筒洗衣机、活动领券下单至高可减1000元等。

为了刺激换新需求，京东家电还推出以旧换新返95折满减券活动，与活动直降优惠叠加，帮助家庭一站式完成冰洗家电换新升级，尽早享受到品质靠谱、健康除菌的冰箱洗衣机给生活带来的诸多便利。

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