装修市场的不透明、乱收费、售后差等问题一直被消费者所诟病,消费群体急需标准化、规范化的家装服务,为适应市场需求,5月15日,由20家成都知名装饰公司组成的“幸福家装联盟”,在成都建筑装饰协会、富森美家居的组织下,于富森美家居高新店1号店举行了《幸福家装白皮书》发布会,全国工商联家具装饰业商会、成都市建筑装饰协会、成都市消费者协会、富森美家居负责人以及上百位家居行业大商代表、行业媒体齐聚现场,共同见证。
此次发布的“幸福家装白皮书”,是为深度推进行业标准化、规范化进程,围绕环保提出八项“环保家装”新主张,结合以往的承诺、举措、标准,联合成都家装市场主要装饰公司共同推出的市场公约,最终目的是重整市场规范、推动家装行业健康发展。
活动现场,“幸福家装联盟”的20大装饰公司协同成都百家家居大商共同在白皮书签字结盟,共同遵守白皮书相关事项。让更多装修业主享受到“幸福家装”带来的放心、舒心的装修消费体验。
与此同时,中国建行银行四川省分行负责人表示,将为签约《幸福家装白皮书》的相关商户提供金融支持。
成都市建筑装饰协会执行会长文武、富森美家居副总经理吴宝龙等行业大咖在现场畅所欲言,从行业规范、服务升级等方面,表达了对《幸福家装白皮书》的期许。
“幸福家装联盟”还联合成员企业,推出不忘“童”心,健康“童”行“神兽”节大型促销活动,让消费者享受标准、规范的装修服务的同时,享受更多优惠。
据悉,“幸福家装联盟”成立后,先后推出了三项装修服务承诺、五项便民举措、十项“健康家装”新标准,获得业内商家及成都广大业主的认可与支持。
附:《幸福家装白皮书》发布内容:
一、3大服务承诺
1、消费者不满意,无条件退换定金;
2、24小时解决客户问题;
3、12315消费者投诉直通车保障消费者权益。
二、5项便民举措
1、免费验房;
2、免费量房;
3、免费装修咨询;
4、免费装修报价审核;
5、免费工地直通车。
三、8大“环保家装”新主张
1、“水管”环保新主张;
2、“线管”环保新主张;
3、“电线”环保新主张;
4、“板材”环保新主张;
5、“石膏、腻子”环保新主张;
6、“乳胶漆”环保新主张;
7、“界面剂”环保新主张;
8、“墙纸基膜”环保新主张。
四、10项“健康家装”新标准
1、功能布局新标准;
2、水路系统布局新标准;
3、电路布局新标准;
4、通风布局新标准;
5、采光布局新标准;
6、家装材料新标准;
7、装修材料新标准;
8、施工工艺新标准;
9、合同规范新标准;
10、售后服务新标准。
成都「幸福家装联盟」20家成员企业名单(均已入驻富森美创意设计中心)
龙发装饰、业之峰装饰、玖意装饰、喜鹊生活、东易日盛装饰、U家工厂、星艺装饰、意美奢想家、琅蜂装饰、圣都装饰、禾木艺景、万家和装饰、都市家家居、米迦装饰、诺华整装、富森美建南装饰、洛克整装、润度设计、素派创意、铭轩设计。
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