2020年堪称中国企业直播元年，各大品牌纷纷涌入直播间：超低价的产品、最热门的网红，你甚至能看到很多自带流量的企业“大佬”亲自上场带货。

作为能够照出外贸形势的一面“镜子”，今年的广交会首次在“云端”举办，为全球参展企业提供了一个连续10天、每天24小时不间断的直播平台。在这其中，海尔智家选择了“体验云众播”，这也意味着：

众播的产品是不只是高端的网器，还是智慧的场景；

众播的品牌是不只是海尔品牌，还是全球的五大品牌；

众播的参与者是来自全球的用户、客户、资源方，一起体验智慧家庭、一起定制覆盖衣、食、住、娱的“美好生活”解决方案。

行业指出，当把“直播间”搬到广交会舞台上，企业应该考虑的不再是多么低价的产品，而是可以代表中国品牌、中国创新的全球实力和能力。作为最早出国创牌的企业之一，海尔智家始终是中国的一张对外名片，这次让全世界知道的，不仅是与众不同的体验云众播，更是创场景品牌、生态品牌的一条全球进阶之路。

播什么？

全球同步播场景，带你“云开箱”海尔智慧家庭

广交会至今已有63年历史，自1989NIAN至今，海尔智家已连续第32年参展。今年，是广交会首次上云，也是海尔智家“体验云众播”全球的持续落地。

这一次，海尔智家与全球用户共同“云开箱”智慧生活场景。与其他企业直播卖产品不一样，海尔智家以“体验云众播”的方式，一起开箱体验的是场景，即用一个个场景，串起的智慧美好生活——

出门前，3D云镜给出智慧穿搭建议；做饭时，智慧冰箱根据身体数据为你定制健康食谱，联动烤箱、烟灶一键烘焙；健身出汗后，想立马洗个热水澡，一句话唤醒热水器，还能享受到健康管理……包括阳台、客厅、厨房、卧室、卫生间、衣帽间等空间场景，还有健康管理场景、母婴场景、智慧阅读场景等需求场景，可直播即可定制，在海尔智慧家庭解决方案中都能得到满足。

比如，有的用户说需要放健身器材，要一个健康的阳台，也有用户需要休闲、读书、培养绿植等，海尔智家由此演化出了非常多的阳台场景。除了阳台场景的个性化定制，围绕“穿在智家”的生态建设，海尔智家还在衣帽间场景为用户提供了全细节收纳、分区精洗、塑形护理、个性服装搭配及购买、美搭保养等解决方案。此外，衣联网还为即墨的童装、海宁的皮革城等生态方提供行业的解决方案，最后大家实现了共同增值。

显然，这已经不是海尔智家第一次众播场景了。3月31日，海尔智家为用户演示健康场景体验方案，场景销售额突破1.6亿元，开播1个半小时播放量破1000万；5月30日，海尔智家又推出了近40款升级版场景方案，众播期间场景卖出22000多套、场景收入近5亿元。

行业分析，这是因为“体验云众播”中播出的各类场景，正切中了用户最广泛、最迫切的生活需求，用户需要什么，就可以在众播间里定制什么。

谁来播？

和生态方一起，一次性“云逛”海外5大全球化品牌

如果你在线上“云逛”广交会时，就会发现海尔展区中出现了许多非海尔的品牌产品，不要惊讶，说明你已经对海尔智家的生态圈有了进一步的了解。

本次广交会，海尔智家展出的衣联网、食联网、空气网、水联网、娱联网等，背后打通了服装、家纺、洗染、食品等40多个行业的上千家资源方。据了解，海尔智家这样的变化，都是为了一起为用户提供最佳体验。

现场，海尔智家体验云众播连线了全球七大品牌之一的AQUA。据了解，AQUA在日本拥有社区洗店铺21000家，市场份额超过70%，在当地与咖啡店、便当店、加油站、宠物店都有合作。这样的合作不仅是我们常见的“异业联盟”，而是一种用户体验的新场景、生态合作的新模式。

其中，AQUA的IoT生态方等也参与了体验云众播。从场景体验来看，用户在家时，就可以通过物联网IoT系统手机预约机器，在送宠物去美容的时候，随手将家中难以清洁的衣服、被褥等送到AQUA社区洗中心，扫描机器上的二维码可查看衣物洗涤状况、结束时间，方便又省事。

不仅是日本，围绕全球用户在“吃、穿、住、娱”等生活需求，海尔智家全球七大品牌已经纷纷开始了场景化、生态化的转型升级。此次，海外5大全球化品牌首次集体亮相，就打造了北美GE Appliances的未来厨房、斐雪派克的社交厨房、AQUA智慧“社区洗”以及Candy的互联家电多个智慧家庭套系。

由此可见，诸多的场景背后，实际上是海外五大全球化品牌一起播，也是全球的生态圈一起播、一起创新、一起增值。

怎么播？

全球都在播，不仅智慧社区、工厂也是“众播间”

几天前，“欧洲版”海尔智家APP hOn正式发布，引起了诸多网友的关注。

“在此之前，在海外生活用上海尔冰箱是家的味道，以后用上海尔的智慧家庭，感受到的是中国的智慧！”正如这位网友所言，通过此次广交会，海尔智家也向全世界输送了一个全新的场景品牌、生态品牌。

自去年12月海尔智家APP全面更新以来，随着用户上平台、客户上平台、资源方上平台，一系列围绕美好生活的创新服务不断冒出。

在这场全球化的体验云众播中，海尔智家还在印度、巴基斯坦、泰国、越南、印度尼西亚等全球多个地区工厂设置了分会场，以及面向7国经销商的发布会，来自海外的销售人员、服务人员，以及生态方合作伙伴和用户一起参与进来。

实际上，海尔智家之所以能让体验云众播实现“本土化”，背后是其在全球坚持“三位一体”的本土化策略。如今，得益于100%自主创牌与本土化的布局，海尔智家海外各地业绩捷报频传，实现逆势上扬。据产业在线数据显示，1-4月，家电行业出口行业整体负增长6%，海尔智家却实现逆势增长31%；家电行业出口均价下降5%，海尔智家唯一逆增12%，并在欧洲、美洲、日本、中东非、东南亚等地均有不俗市场表现。而随着从做自主品牌、到创新发展全球化的场景品牌、生态品牌的升级，海尔智家这份全球成绩单也将更让人期待。

聊到这里，一场“体验云众播”也让我们认识到，进入万物互联的物联网时代，当连接的技术和手段飞速发展，真正的难点和痛点变成了构建契合用户需求的场景。这也是海尔智家能够满足用户衣食住娱需求，快速进入全球家庭的根本原因：用场景+生态的“双引擎”，建设开放的生态圈，打造智慧家庭全流程解决方案，覆盖全球用户生活的方方面面。

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