【新浪记者】：各位观众大家好，我是新浪家居墙布频道的记者徐子薇，非常荣幸的邀请到如鱼得水的消费者李女士接受我们采访。李女士您好，请问在众多窗帘产品中，您为什么最终购买了如鱼得水的产品？

【李女士】：我最初到如鱼得水门店，感觉店面装修特别敞亮、清爽，很温馨，再看到这个窗帘材质特别有质感，特别舒服养眼，挂在店里时就让我感觉像到了自己家里一样，所以我就选择这家。

【新浪记者】：您觉得如鱼得水门店服务怎么样？您满意吗？

【李女士】：服务质量很好，他们导购特别热心，说话特别为顾客着想，我听着觉得很舒服。他们不会误导顾客，会为我们顾客着想，所以我选的每个款式、每个配色都非常满意。刚开始我选了很多款式，每一款我都很喜欢，后来自己决定不下来，他们替我选择了。如鱼得水窗帘的纹理特别漂亮，而且布料特别好，很入我的眼，你说我能不满意吗？

【新浪记者】：如鱼得水今年推出了“成品窗帘试挂，不满意，可退换”的政策，您觉得这个政策怎么样？

【李女士】：这个政策挺好的，可以说是很先进的一种服务，如果这种先进的服务能一直坚持下去，我想很多顾客都会选择如鱼得水的，因为有的人想象力，比如说像我们中年人想象力不丰富，想象不出来窗帘挂在家里的效果。现在如鱼得水提供了试挂服务，让顾客很容易就看得到整体效果。我家的窗帘试挂下来，感觉舒服，找不到任何问题，进来就有家的感觉，很温馨。

【新浪记者】：您在购买窗帘之前，往往会考虑哪些方面的问题？

【李女士】：一个是甲醛含量，一个是装出来的整体效果，另外就是款式、面料容不容易淘汰、过时等等这些方面的问题。我很追求自然，所以要求窗帘甲醛含量一定不能超标，但是现在我的这些顾虑全被解决了。

【新浪记者】：如鱼得水针对消费者的这些担忧，提出了针对性的解决方案，推出了“十怕十诺”这样的政策，您有听说过吗？您觉得这项政策怎么样？

【李女士】：我觉得这个政策完全是为客户着想，我们买得放心、用得安心，顾客拍手欢迎，如果下次装修我肯定还要选择如鱼得水的窗帘。

【新浪记者】：非常感谢您今天接受我们的采访。

相关知识

消费者陈女士：选择管材首先考虑安全性
上海开装CEO李季：装配式装修前景无限
李云：客户让我无比感动和幸福
易家工社：厦门装修业主如何选择放心的家装平台
选购课堂：家居装修中如何选择清漆？
如鱼得水消费者左女士：做顾客所想 思顾客未想
岛城李女士：“冰箱就要无霜的！” 六成消费者首选海尔无霜冰箱
龙发装饰李涵：立足做好装修本质 引领家装行业改革
消费者李先生：伟星的产品和服务让人觉得用心
五月华庭业主李女士：搜房的服务让我感动